Uniguest Digital Signage und IPTV sorgen für ein außergewöhnliches Fan-Erlebnis im MetLife Stadium.
Das MetLife Stadium liegt etwas außerhalb von New York City in East Rutherford, NJ, und ist ein Mehrzweckstadion, das die Heimat der New York Football Giants und New York Jets ist.
Der Einsatz von Spitzentechnologie zur Verbesserung des Fanerlebnisses hatte für das Technologieteam des MetLife Stadium oberste Priorität. Das Stadion verfügt über mehr als 2.000 HDTV-Bildschirme, die den Fans auf öffentlichen Plätzen und in der Halle, an Verpflegungsständen sowie in Clubräumen und Privatsuiten immersives IPTV und digitale Beschilderung mit Informationen bieten.
Eine zentrale Plattform zu haben, die sowohl IPTV- als auch Digital Signage-Inhalte über weit verstreute Endpunkte hinweg nahtlos verwaltet, war eine große Herausforderung. Nach der Evaluierung mehrerer Plattformen entschied sich das Technologieteam für Tripleplay aufgrund der allgemeinen Benutzerfreundlichkeit, der Bereitstellung von Proof-of-Play-Berichten für Sponsoring-Werbeaktivierungen, der Fähigkeit, Digital Signage-Inhalte zu verwalten, und der starken Erfolgsbilanz bei groß angelegten Implementierungen auf Unternehmensebene.
Ein Raum für jeden Fan, um jeden Moment festzuhalten
Das MetLife Stadium verfügt über mehrere Clubbereiche, darunter der EY Coaches Club, der Corona Beach Club, der West Mezzanine Club, der Commissioners Club und der MetLife 50 Club, die sich über verschiedene Ebenen des Stadions verteilen.
In jedem Club sind HDTV-Bildschirme strategisch entlang der Sitzbereiche, in den Barbereichen und an den Verpflegungsständen platziert. Die digitalen Inhalte zeigen eine Kombination aus Menüpunkten, Markenwerbung und einer Echtzeitübertragung des Spielgeschehens oder der Unterhaltung auf dem Spielfeld.
Die Übertragung von Live-Aktivitäten in Echtzeit ist für ein fesselndes Fanerlebnis unerlässlich. Wenn die Fans wissen, dass sie keinen Moment des Spiels oder der Veranstaltung verpassen, wenn sie ihren Sitzplatz verlassen, ist die Wahrscheinlichkeit größer, dass sie die Verkaufsstände aufsuchen, was zu höheren Einnahmen führt.
Es gibt über 200 Privatsuiten auf mehreren Ebenen des Stadions. Zusätzlich zu einem großartigen Sitzplatz stehen den Gästen in jeder Suite mindestens 4 große HDTV-Fernseher zur Verfügung, die jeweils auf einen anderen Kanal eingestellt werden können, um Nachrichten, andere Sportereignisse oder das Geschehen auf dem Spielfeld zu verfolgen.
Für diejenigen, die Tickets für die Haupttribüne haben, gibt es Hunderte von Bildschirmen, die sich in den Gängen des Stadions befinden und an denen die Fans vorbeilaufen können und auf denen Markeninhalte, Wegbeschreibungen und das Spielgeschehen angezeigt werden.
Tripleplay hat uns geholfen, wenn es um die Einbindung der Fans und das Fan-Erlebnis geht. Wir haben Fernseher in allen öffentlichen Bereichen, die die Inhalte auf dem Spielfeld wiedergeben. Das bedeutet, dass die Fans immer auf dem Laufenden sind, was passiert, egal wo sie sich in unserem Stadion befinden.
Ryan McKenzie
Partnerschaft bietet Einfachheit, Zuverlässigkeit und Vertrauen
Da sich die Jets und die Giants das Stadion teilen und das ganze Jahr über Hunderte von Veranstaltungen stattfinden, können die Administratoren die Inhalte auf den Bildschirmen ganz einfach ändern, um das Heimteam oder die Veranstaltung widerzuspiegeln oder das Stadion mit wenigen Mausklicks umzubenennen, um zwischen den eingestellten Profilen innerhalb eines einzigen Content Management Systems (CMS) zu wechseln.
Darüber hinaus können Ad-hoc-Inhalte schnell und einfach innerhalb des CMS geändert werden, während die Inhalte und Vorlagen für die Helden im Voraus festgelegt und geplant werden. So kann zum Beispiel ein Essens- oder Getränkerabatt zur Feier eines Spielermeilensteins oder eines Spielsieges sofort auf den digitalen Bildschirmen des Stadions beworben werden.
Zur Anpassungsfähigkeit des Systems sagte McKenzie: "Mit einem Knopfdruck haben wir im gesamten Gebäude aktualisierte Inhalte bereitgestellt und damit nicht nur die Rentabilität unserer Investition erhöht, sondern auch einen besseren Service für die Fans geboten."
Neben der Einblendung von Werbung im Live-TV kann Sponsorenwerbung auch über Digital Signage mit einem L-Wrap-Overlay ausgeliefert werden, was eine zusätzliche wertvolle Einnahmequelle darstellt. Das Proof-of-Play-Reporting gewährleistet die wichtige ROI-Messung und -Verfolgung für die Marken und das Stadion.
McKenzie bekräftigte dies und fügte hinzu: "Tripleplay gibt uns die Back-End-Tools, um die von uns gelieferten Inhalte zu analysieren und Berichte für unsere Sponsorpartner zu erstellen."
Da das MetLife Stadium und Tripleplay nun eine langfristige Arbeitsbeziehung aufgebaut haben, ist McKenzie sowohl von der Technologieplattform als auch von der Partnerschaft begeistert. "Dies ist ein Geschäft, das nicht aufhört, nur weil der Tag vorbei ist. Wir haben ständig Veranstaltungen zu den seltsamsten Tageszeiten, und einen Partner wie Tripleplay zu haben, der bereit ist, den Hörer abzunehmen und für uns da zu sein, macht den Unterschied aus."
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