MiCo Convention Centre steigert mit Digital Signage und IPTV das Engagement der Besucher und die Rentabilität der Investitionen.

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Die Fiera Milano Congressi (FMC) mit Sitz in Mailand, die zur Fiera Milano Group gehört, ist Italiens führendes internationales Veranstaltungsmanagement-Unternehmen. Fiera Milano Congressi betreibt zwei Konferenzzentren und eine Business Suite mit einer Kapazität für über 18.000 Delegierte, darunter das MiCo Convention Centre. Das MiCo wurde 2003 eröffnet und ist eines der größten Kongresszentren Europas mit fünfundsechzig Konferenzräumen und 50.000 Quadratmetern Ausstellungsfläche.

Die Ziele von FMC für die MiCo waren, sich auf die Beseitigung der Umweltauswirkungen ihrer gedruckten Beschilderung, um den Delegierten einen Service zu bieten, der die Besucher Engagement und die Möglichkeit, eine Reihe von Digital Signage- und Videoinhalten auf dem gesamten Gelände bereitzustellen. Die Zusammenarbeit mit dem renommierten AV-Technologieanbieter Prase, identifizierte das MiCo-Team Tripleplay aus einer Liste von führenden Anbietern von Digital Signage und IPTV als die beste Lösung für seine Bedürfnisse.

Die MiCo stand zuvor vor der Herausforderung, dass es nicht in der Lage war, seinen Delegierten Botschaften, wie Informationen über Gesundheit und Sicherheit am Veranstaltungsort, Wegbeschreibungen und gesponserte Inhalte oder Werbung. Bei der gedruckten Beschilderung war die Forderung nach ständiger Veränderung zu problematisch geworden.Es gab auch erhebliche Auswirkungen auf die Umwelt mit Die alten Kommunikationsmethoden wurden immer teurer, zeitaufwändiger und verursachten unnötigen Abfall, da ständig statische Plakate gedruckt und aktualisiert werden mussten.

Zeitgemäße Plattform mit anpassbarem Inhalt

FMC erkannte den Bedarf an einer Plattform für die MiCo, die völlige Flexibilität bieten könnte und festgestellt hat, dass Die funktionsreiche Lösung von Tripleplay bietet Benutzerfreundlichkeit, ein vollständiges Content Management System (CMS) und die Möglichkeit, Live-Feeds auf mehrere Displays im gesamten Veranstaltungsort innerhalb eines Digital Signage-Layouts zu verteilen. Zusätzlich zu diesen Funktionen gibt es Zugang zu Standard-TV-Einrichtungen, eine vollständige Digital Signage-Endpunktsteuerung und Streaming-Optionen für mobile Geräte.

Die Plattform von Tripleplay wurde als ideale Lösung für das MiCo ausgewählt, da sie es ermöglichte, den Delegierten einen speziell zugeschnittenen Service mit anpassbaren Inhalten anzubieten, die über das interaktive IPTV-Portal von Tripleplay verfügbar waren
und TripleSign Digital Signage. Die Lösung von Tripleplay ermöglicht Delegierten ein exklusives, personalisiertes und hochwertiges Erlebnis zu bieten, ganz gleich, welche Art von Veranstaltung sie besuchen.

Fabrizio Conte, Leiter Marketing und Kommunikation bei FMC kommentierte: "Das System ermöglicht es uns, unsere veraltete gedruckte Beschilderung und ermöglichen Funktionen wie Wegweiser und Informationsdisplays für den Veranstaltungsort, gemeinsame Gegenstände die unsere Delegierten sehen müssen. Die Macht haben, zu ersetzen das alte System mit der Lösung von Tripleplay ermöglicht es uns eine modernere und zukunftsorientiertere Art der Bereitstellung Informationen für unsere Delegierten".

Mit TripleplayCMS hat die MiCo die Möglichkeit, Inhalte zu aktualisieren, wo und wann sie benötigt werden, und bietet zudem maßgeschneiderte oder gebrandete Displays als kostenpflichtige Dienstleistung, die wiederum die Kapitalrendite (ROI) der MiCo steigern und Teil des Wertversprechens des Unternehmens werden kann. Fabrizioweiter: "Die Anpassungen werden als exklusive Dienstleistung angeboten bezahlte Dienstleistung für unsere Kunden, was eine gute Möglichkeit ist, die Rentabilität zu steigern und höhere Einnahmen für unser Unternehmen zu erzielen.

Digital Signage und IPTV steigern die Rentabilität

In Zusammenarbeit mit Tripleplay hat das MiCo-Team war in der Lage, über 100 Displays zu installieren, darunter eine Reihe von LG webOS-Bildschirmen und Amino H150 Set-Top-Boxen. Zusätzliche Bildschirme können dem Einsatz hinzugefügt werden, wenn temporäre Beschilderungen oder Live-Feeds benötigt werden.
Insgesamt kann die MiCo rund 130 Endpunkte von Tripleplay's Digital Signage und IPTV während einer Veranstaltung; obwohl die System kann im Bedarfsfall Tausende von Endpunkten verarbeiten.

Diese Flexibilität bietet großartige Werbemöglichkeiten Möglichkeiten für den Veranstaltungsort und die Sponsoren. Die Fähigkeit, eine Vielzahl von Inhalten zu vermitteln wie z. B. auffällige digitale Menütafeln, Anzeigen und ansprechende öffentliche Informationsdisplays, hat zu einer Steigerung der Kunden- und Sponsorenumsätze geführt, was zu einer höheren Rentabilität und Rendite führt auf die Investition.

Verbesserung des Engagements der Delegierten

Fabio Martucci, AV-Manager für Fiera Milano Congressi erklärt: "Die Möglichkeit, IPTV-Feeds auf unserer Website zu präsentieren, ermöglicht Wir haben die Kontrolle darüber, was unsere Delegierten sehen, so dass sie präzise Informationen erhalten. Wir verlassen uns nicht mehr auf veraltete und zeitaufwändige Methoden zur Aktualisierung die Inhalte, die den Delegierten vermittelt werden".

Da das MiCo ein so großer Veranstaltungsort ist, musste es mehrere Arten von Inhalten verwalten und jede Veranstaltung je nach Kunde anders zu vermarkten; die benutzerfreundliche Digitaltechnik von Tripleplay Signage CMS ermöglichte es, Wiedergabelisten im Voraus zu erstellen und dann einfache Inhalte zu verwenden

Upload-Funktionen wie QuickDrop, um Sie können das Aussehen der Layouts leicht ändern und aktualisieren.

Sofortige, einfache Inhaltsaktualisierungen waren von grundlegender Bedeutung, da sich MiCo nicht mehr um die Planung und Aktualisierung der Beschilderung kümmern musste. Mit einem Klick, Drag und Drop können die Benutzer ihre Inhalte für jede Veranstaltung sofort. Das war von entscheidender Bedeutung für die MiCo, da sie eine einfache Nutzung ermöglicht und qualitativ hochwertige Inhalte produziert, die in Echtzeit aktualisiert werden können, wodurch Effizienz und Zuverlässigkeit bei allen Veranstaltungen

 

Gemeinsam voranschreiten und für die Zukunft planen 

Tripleplay hat mit dem MiCo ein umfangreiches Projekt durchgeführt und ein modernes Kongresszentrum geschaffen. Fabrizio Conte kommentiert: "Wir freuen uns auf unsere künftige Partnerschaft mit Tripleplay, Ich bin sicher, dass wir gemeinsam eine langfristige und loyale Beziehung aufbauen können. Tripleplay war so entgegenkommend mit auf unsere Bedürfnisse eingegangen und hat die mit Kompetenz und Freundlichkeit; Tripleplay's Digital Signage und IPTV Lösung hat entscheidend dazu beigetragen, dass unsere Delegierten den Veranstaltungsort auf sympathische und ansprechende Weise erleben.

"Wir von der FMC haben uns sehr bemüht zufrieden mit dem, was das Digital Signage- und IPTV-System von Tripleplay geboten hat der MiCo und freuen uns auf die Fortsetzung unserer gemeinsamen Unternehmung in der Zukunft".

In einer so wettbewerbsintensiven Branche wollte das MiCo-Team Lösungen, die sich effektiv und nützlich, aber auch anpassungsfähig an unterschiedliche Veranstaltungen und Kundenkreise. Tripleplay ermöglichte dem Kongresszentrum um auf seinem Markt auf hohem Niveau zu konkurrieren, neue Möglichkeiten bieten, einen Dienst effektiver machen und gleichzeitig die Einfachheit der Verwaltung.