2023 en resumen - Across The Universe

Acto inaugural

Cuando empezamos a escribir este artículo, los Beatles acababan de publicar su última canción, Ahora y entoncesun tema retrospectivo y que a nuestro equipo le gustó tanto que nos inspiró. Así pues, disculpen los juegos de palabras y los títulos de canciones metidos con calzador y prepárense para una emocionante aventura en un viaje cósmico a través de un año extraordinario para Uniguest. Le invitamos a subir a bordo de nuestro Submarino amarilloy navega por nuestro universo, sumergiéndote en la esencia de nuestros grandes éxitos, premios y adquisiciones de 2023. Nuestro blog de fin de año es tu exclusiva Ticket to Ride los aspectos más destacados que han hecho de nuestro año un gran éxito. Desde los logros más destacados hasta la incorporación de los nuevos miembros de la familia Uniguest, hemos batido todos los récords.

Conoce a la banda

Sólo se siente como Ayerpero fue en enero cuando nuestro equipo ejecutivo se sometió a un pequeño Revolución. Matt Goche, que anteriormente era nuestro Director de Operaciones, se convirtió en el nuevo Director General de Uniguest, ocupando el lugar de Jeff Hiscox, que pasó a ser Presidente de Uniguest. Al mismo tiempo, damos la bienvenida a Mike Rethage como nuestro nuevo Director de Operaciones. Mike cuenta con una gran experiencia en el sector de las residencias para mayores. Este año, Jeff Stonebrook se convirtió en nuestro nuevo Director de Tecnología, aportando más de 30 años de amplia experiencia técnica y de gestión en diversos sectores. Además, hemos ascendido a Carlos Amorós al puesto de Vicepresidente Ejecutivo de Ventas Globales.

A lo largo del año, estos líderes excepcionales han desempeñado un papel crucial ayudando a la empresa a Juntos y dirigiendo Uniguest con calma e impulsando un crecimiento significativo. Esto pone de relieve el talento de nuestro equipo directivo. A medida que nos acercamos al final del año, queríamos Déjalo estar saben lo mucho que apreciamos la resistencia y dedicación de estos líderes a la hora de trazar un rumbo exitoso para Uniguest.

La actualización de eStream versión 6.77 presenta una nueva función con herramientas avanzadas de reconocimiento facial que permite a los usuarios encontrar fácilmente imágenes que contengan personas y objetos específicos utilizando el módulo eStream Photo Module. Además, la actualización cuenta con una interfaz moderna y fácil de usar, diseñada para mejorar la experiencia general del usuario y agilizar el flujo de trabajo. En esta sinfonía de innovación, MediaStar ocupa un lugar central, ofreciendo a los usuarios una experiencia dinámica alojada en la nube. Ahora puede gestionar sus archivos multimedia prácticamente desde cualquier lugar, sin limitaciones geográficas.

Y eso no es Finen otra parte del universo, nos unimos a Amazon para una colaboración estelar, mejorando la experiencia de vida de las personas mayores a través de la tecnología de voz intuitiva. Esta colaboración personifica nuestro compromiso con la creación de un universo fluido y empoderador para las personas mayores, que nos impulsa hacia un futuro digital más brillante en todo el cosmos. Hay que reconocer que nuestro software es Mejorar todo el tiempo, ¿verdad?

Aquí, allá y acullá

Comenzamos el año en un viaje por los vastos mares de la excelencia audiovisual profesional en Integrated Systems Europe (ISE), un escenario mundial para la integración de sistemas audiovisuales. Durante esta extravagancia anual de cuatro días, Uniguest reveló un conjunto de maravillas tecnológicas, incluido el codificador 4K de baja latencia Tripleplay, el gestor de conexión de señalización de salas Reserva, la nueva interfaz de usuario Onelan integrada con nuevos reproductores NTB, las actualizaciones de eStream y nuestro... Uniguest DEPuna solución integral de plataforma única diseñada para el compromiso en la hostelería.  

Viajando a través de la constelación de la innovación, aparecimos en más de 60 conferencias y ferias comerciales de todo el mundo. Desde Alemania hasta Las Vegas (Nevada), hemos hecho de la conexión con clientes y socios que desean introducir soluciones de compromiso digital en sus empresas una misión fundamental. Cabe destacar la reunión anual de LeadingAge en Chicago, InfoComm en Orlando, HITEC en Toronto y la 2023 Grupo de usuarios de Uniguest en el estadio de Twickenham nos permitió exhibir nuestros últimos y mayores éxitos.

Como un director de orquesta que dirige una sinfonía, orquestamos experiencias transformadoras en diversos entornos. Del mismo modo que nuestras soluciones fomentan la conectividad y enriquecen la vida en distintas dimensiones, nuestras instalaciones en Westminster Canterbury Richmond componen un enfoque melódico del bienestar integral. El despliegue de señalización digital estratégicamente colocada garantiza una comunicación fluida de información, eventos y actualizaciones, incluso en medio de interacciones cara a cara limitadas.  

Juntos

Uniendo fuerzas en la búsqueda de una experiencia de vida enriquecida para las personas mayores, adquirimos EversoundEversound, una empresa proveedora de tecnología y contenidos cuya misión es mejorar el compromiso de las comunidades de personas mayores. Eversound, conocida por su destreza a la hora de abordar el aislamiento social, fomentar el bienestar cognitivo y desmantelar las barreras existentes en las residencias de la tercera edad, ha introducido una innovadora tecnología de auriculares inalámbricos en más de 1.000 comunidades de EE.UU. Esta adquisición armoniza con el compromiso de Uniguest de desarrollar soluciones tecnológicas, forjando un camino unificado dedicado a mejorar la experiencia de la tercera edad.  

Continuando con nuestro crescendo de adquisiciones, anunciamos con orgullo la adquisición de pCare, un proveedor con sede en Nueva York especializado en sistemas interactivos de participación del paciente. Con un extenso legado de más de 70 años, pCare ha perfeccionado su experiencia en el suministro de soluciones tecnológicas conectadas en entornos sanitarios y hospitalarios. Junto con las soluciones de vídeo empresarial de Bunch, estas tres impactantes adquisiciones del año llevarán nuestras soluciones al siguiente nivel en el nuevo año. 

¡Ayuda! 

Estamos encantados de destacar el lanzamiento del Programa certificado Uniguest. Se trata de un servicio completo de formación en línea diseñado para dotar a las personas de los conocimientos necesarios para utilizar nuestros productos y nuestra plataforma. Inicialmente, Uniguest Certified se lanzó con contenido para nuestro software para la tercera edad, y pronto se añadirán cursos para nuestras otras soluciones. Nuestra formación abarcará varios productos, incluida la plataforma de vídeo educativo, IPTV, soluciones de señalización digital, etc. 

También hemos puesto en marcha un nuevo portal del cliente, con material de apoyo y mucho más, que ofrece a nuestros clientes una opción de autoservicio mucho mejor para gestionar su cuenta y sus soluciones con nosotros. 

Ahora y entonces

Resonando con la melodía de nuestro viaje al cerrar las cortinas en 2023, armonizamos en torno a nuestros valores E.P.I.C.. En el coro de nuestros esfuerzos diarios, armonizamos con el espíritu de "Ahora y Entonces", honrando nuestro pasado mientras avanzamos con confianza hacia un futuro compuesto de empoderamiento, personas unidas por una misión, innovación y dedicación inquebrantable al cliente, una sinfonía encarnada en nuestros valores E.P.I.C.  

Nuestra vibrante comunidad se erige sobre los cimientos de unas creencias básicas que guían las acciones de nuestro equipo y dan forma al servicio que prestamos a clientes, socios, proveedores y compañeros. En el corazón de nuestro sistema de creencias se encuentra nuestro equipo EPIC, encarnación de la excelencia y la promesa.