Una comunicación eficaz con los empleados aumenta la satisfacción laboral, la productividad e incluso reduce la rotación. Un reciente Noticias sobre viviendas para mayores en un artículo se presentaba Touchtown, afirmando que "si las organizaciones ofrecen una plataforma para conectar fácilmente con los empleados, mejorará notablemente la retención de éstos".
Según un estudio reciente"aumentar las inversiones en compromiso de los empleados en 10% puede incrementar los beneficios en $2.400 por empleado, al año". Invertir en sus empleados (y en su felicidad) es clave para el éxito de su comunidad. A continuación le ofrecemos algunas formas de mejorar la comunicación con los empleados ahora mismo en su comunidad.
1. Elabore su estrategia de comunicación
Evalúe cómo se comunica con sus empleados. ¿Qué es importante que sepan sus empleados? ¿Qué canales utiliza para hacerles llegar esa información? Defina claramente sus objetivos y utilice la tecnología para agilizar estas comunicaciones.
Y lo que es más importante, elija un socio estratégico especializado en compromiso que le ayude a poner en práctica esta estrategia. Un único punto de entrada de datos y la capacidad de llegar a múltiples audiencias con un solo sistema son dos factores que le garantizarán un ahorro de tiempo y dinero. Para comunidades más grandes con múltiples ubicaciones, busque capacidades empresariales que le permitan enviar datos desde su oficina corporativa a todas sus comunidades con un solo clic.
2. Difundir la información importante a su debido tiempo
Envíe actualizaciones sobre su comunidad al personal rápidamente. Casi el 75% de los empleados del sector de la tercera edad no tienen una dirección de correo electrónico de la empresa, lo que dificulta la comunicación rápida con los proveedores. El tiempo es un bien muy valioso para los empleados, por lo que mantenerlos informados con la información más actualizada es crucial.
La utilización de Community Apps pone la información al alcance de la mano de sus empleados. Puede notificar a todo el personal una actualización importante con solo pulsar un botón directamente a través de la aplicación.
3. Comunicarse con todos los empleados en todos los turnos
El personal del tercer turno suele tener dificultades para recibir las mismas actualizaciones que los trabajadores diurnos. Utilizar tecnología como la señalización digital es una forma sencilla de difundir información, como un cambio en la normativa de cumplimiento, en la sala de descanso, garantizando que todos los empleados vean la actualización, independientemente de su horario.
4. Compartir mensajes de liderazgo
De hecho, los empleados quieren sentirse vinculados a sus jefes, Gallup Business Journal afirma que los empleados supervisados por directivos muy comprometidos tienen 59% más probabilidades de estar comprometidos. Encontrar una forma de crear esa conexión y comunicación es importante para la moral de la empresa. Un simple vídeo de un minuto de su director general hablando con los empleados en un cartel digital en la sala de descanso es una forma fantástica de crear esa sensación de conexión.
5. Racionalice sus solicitudes más habituales
La consolidación de las solicitudes frecuentes en un solo lugar ofrece a sus empleados una manera fácil de encontrar exactamente la información que están buscando y le ahorra tiempo. Facilite a los empleados la solicitud de tiempo libre creando un formulario personalizado en su Community App. Permita que su personal acceda a la información de RR.HH. más solicitada, como las vacaciones pagadas, también desde su aplicación.
6. Destaque y celebre la cultura de su empresa
Una de las mejores formas de conectar realmente con sus empleados es crear una cultura cálida, acogedora y divertida. Ayude a su personal a sentirse miembro de la familia de su comunidad desde el primer día dándoles la bienvenida por su nombre y compartiendo su entusiasmo por su presencia. Un sencillo cartel de bienvenida con su nombre y foto en los carteles digitales de su comunidad hará que los nuevos empleados se sientan como en casa desde el primer momento. Otra forma estupenda de promover su cultura es celebrar los logros recientes mediante fotografías. Comparta fotos de un reciente día de voluntariado o de un picnic de empresa.
¿Quiere saber más sobre cómo Touchtown puede ayudarle a mejorar la comunicación con sus empleados este año? Llámenos hoy mismo al 1-866-868-2486 para plantearnos cómo podemos ayudarle a satisfacer las necesidades de compromiso de su comunidad.