Uniguest Digital Signage e IPTV ofrecen una experiencia excepcional a los aficionados en el MetLife Stadium.

El MetLife Stadium, situado a las afueras de Nueva York, en East Rutherford (Nueva Jersey), es un estadio multiusos en el que juegan los New York Football Giants y los New York Jets.

El despliegue de tecnología punta para mejorar la experiencia de los aficionados era una prioridad clave para el equipo tecnológico del estadio MetLife. El estadio cuenta con más de 2.000 pantallas HDTV que ofrecen IPTV envolvente y señalización digital informativa a los aficionados en las plazas y explanadas públicas, en los puestos de venta y en los espacios de los clubes y suites privadas.

Contar con una plataforma central que gestionara a la perfección los contenidos de IPTV y señalización digital en puntos finales muy dispersos era un reto importante. Tras evaluar varias plataformas, el equipo de tecnología eligió Tripleplay por su facilidad de uso general, la posibilidad de generar informes de prueba de juego para las activaciones de publicidad de patrocinio, la capacidad de gestionar contenidos de señalización digital y el sólido historial de despliegues a gran escala a nivel empresarial.

Un espacio para que cada aficionado capte cada momento

El estadio MetLife cuenta con varios clubes, como el EY Coaches Club, el Corona Beach Club, el West Mezzanine Club, el Commissioners Club y el MetLife 50 Club, repartidos por las diferentes plantas del estadio.

En cada club, las pantallas HDTV están estratégicamente situadas junto a las zonas de asientos, en los bares y en los puestos de comida. El contenido digital muestra una combinación de elementos del menú, publicidad de la marca y una retransmisión en tiempo real de la acción o el espectáculo del partido en el campo.

Retransmitir la acción en directo y en tiempo real es vital para que la experiencia del aficionado sea atractiva. Si saben que no se perderán ni un momento del partido o del evento cuando abandonen sus asientos, es más probable que visiten los puestos de venta, lo que se traduce en mayores ingresos.

Hay más de 200 suites privadas en varios niveles del estadio. Además de un asiento estupendo, los huéspedes disponen de un mínimo de 4 televisores HD de gran tamaño en cada suite, cada uno de los cuales puede sintonizarse en un canal diferente para ver las noticias, otros acontecimientos deportivos o la acción en el campo.

Los aficionados que tengan entradas para la tribuna principal dispondrán de cientos de pantallas repartidas por los pasillos del estadio que mostrarán contenidos de marca, indicaciones y la acción en el campo.

Tripleplay nos ha ayudado en lo que respecta a la participación de los aficionados, así como a su experiencia. Tenemos televisores en todas las zonas públicas que transmiten el mismo contenido que en el campo. Esto significa que los aficionados siempre están al día de lo que ocurre, estén donde estén dentro de nuestro recinto.

Ryan McKenzie

Estadio MetLife, Vicepresidente de Tecnología
MetLife Stadium
Señalización del estadio MetLife
MetLife Stadium Streaming

La asociación aporta sencillez, fiabilidad y confianza

Con los Jets y los Giants compartiendo el estadio, y cientos de eventos a lo largo del año, los administradores pueden cambiar fácilmente el contenido de las pantallas para reflejar el equipo local o el evento o cambiar la marca del estadio con unos pocos clics de ratón para cambiar entre los perfiles establecidos dentro de un único Sistema de Gestión de Contenidos (CMS).

Además, mientras que el contenido y las plantillas de los héroes se configuran y programan de antemano, el contenido ad hoc puede modificarse rápida y fácilmente dentro del CMS. Por ejemplo, un descuento en comida o bebida para celebrar un hito de un jugador o una victoria en un partido puede promocionarse al instante en las pantallas digitales del estadio.

Al comentar la adaptabilidad del sistema, McKenzie afirmó: "Con sólo pulsar un botón hemos ofrecido contenidos actualizados en todo el edificio, lo que no sólo aumenta la rentabilidad de nuestra inversión, sino que además proporciona un mejor servicio al aficionado".

Además de mostrar anuncios en la televisión en directo, la publicidad de los patrocinadores también puede mostrarse a través de la señalización digital con un revestimiento en L, lo que ofrece una valiosa fuente de ingresos adicional. Los informes Proof of Play garantizan la medición y el seguimiento del ROI para las marcas y el estadio.

McKenzie reforzó esta afirmación añadiendo: "Tripleplay nos proporciona las herramientas necesarias para analizar los contenidos que hemos distribuido, con informes que podemos facilitar a nuestros socios patrocinadores".

Ahora que se ha establecido una relación de trabajo a largo plazo entre el estadio MetLife y Tripleplay, McKenzie está encantado con la plataforma tecnológica y con la asociación. "Este es un negocio que no se detiene porque termine el día. Tenemos eventos todo el tiempo a las horas más extrañas del día y tener un socio como Tripleplay que está dispuesto a levantar el teléfono y estar ahí para nosotros hace toda la diferencia en el mundo."