Una nueva era en Truist Park con Uniguest Digital Signage e IPTV.
Señalización digital e IPTV de Truist Park
Estudio de caso de los Braves en Truist Park
Una nueva era en Truist Park con Uniguest Digital Signage & IPTV.
Truist Park es un estadio de la Major League Baseball (MLB) situado cerca de Atlanta, GA, que sirve como estadio de los Atlanta Braves, inaugurado oficialmente en abril de 2017.
El estadio se diseñó para ofrecer a los aficionados una experiencia mejorada y cuenta con instalaciones de última generación que incorporan un diseño moderno con una mezcla de elementos tradicionales y contemporáneos.
Truist Park ofrece una gran variedad de servicios, como amplias explanadas, modernos puestos de comida, varios bares y salones, áreas de picnic y una zona de juegos para niños. También incluye opciones de asientos premium, como suites de lujo, asientos de club y suites para fiestas.
El estadio tiene un aforo aproximado de 41.000 localidades para los partidos de la temporada regular, y puede ampliarse para eventos especiales.
Mejorar la experiencia de los aficionados
Una de las prioridades del equipo de Truist Park era mejorar la experiencia de los aficionados y satisfacer las necesidades de los patrocinadores en todo el estadio proporcionando información en tiempo real, entretenimiento y contenidos atractivos. El despliegue de una plataforma de señalización digital e IPTV se identificó como la solución óptima para lograrlo, con más de 700 puntos finales instalados en todo el recinto.
La integración de IPTV permitió la emisión de contenidos televisivos que proporcionan a los aficionados acceso a retransmisiones en directo de partidos, momentos destacados de toda la liga o repeticiones. Los aficionados pueden disfrutar de una completa experiencia de entretenimiento deportivo mientras asisten a los partidos.
Despliegue generalizado de la tecnología
Las pantallas se han instalado en lugares de gran afluencia para lograr la máxima visibilidad. Esto incluye pantallas en las explanadas, donde la señalización digital se coloca estratégicamente a lo largo de las explanadas, proporcionando a los aficionados información sobre los próximos partidos, promociones de terceros, concesiones y otros contenidos relevantes.
En las entradas principales hay pantallas adicionales para dar la bienvenida a los aficionados, mostrar información sobre las entradas y mostrar los eventos actuales y futuros.
Además, el club y las suites premium están equipados con pantallas digitales para mensajes personalizados, menús y entretenimiento que ofrecen información actualizada y promociones de los patrocinadores.
Poder utilizar la plataforma para promocionar un patrocinador o una actividad específica en cualquier momento del partido es realmente emocionante y conduce a un aumento de la energía en el estadio y a una mayor satisfacción de los patrocinadores.
Scott Waid
Cosechar los beneficios
El equipo de tecnología del estadio ha obtenido considerables beneficios de la implantación. La posibilidad de cambiar dinámicamente los menús digitales y ofrecer promociones sobre la marcha ha aumentado la satisfacción de los clientes y los ingresos.
Además, el hecho de que los patrocinadores ocupen una parte o la totalidad de los expositores ha creado una potente plataforma de mensajes promocionales que ofrece una red publicitaria de gran alcance.
Por último, la facilidad de uso de la interfaz de usuario ha hecho que la formación haya sido limitada y que la plataforma sea accesible y eficaz para que los miembros del equipo actualicen y cambien los mensajes según sea necesario.
Asociaciones tecnológicas
Para concluir, Waid comentó que una asociación sólida con los proveedores es de vital importancia: "Una asociación sólida con los proveedores es fundamental para nuestro éxito y nos ayuda a ofrecer la mejor experiencia a los aficionados. Nuestra asociación con Uniguest ha sido extraordinaria y esperamos con impaciencia todo lo que haremos no sólo este año, sino en los venideros".
Con la funcionalidad de plataforma que aún tiene que explotar plenamente Truist Park, los aficionados pueden esperar una experiencia aún más emocionante y atractiva en el futuro.
Nos hemos comprometido mucho con esta plataforma y ya estamos obteniendo un gran rendimiento de nuestra inversión, mejorando la experiencia de los aficionados y haciéndoles participar durante todo el partido. Estamos encantados de ver el impacto y nuestros aficionados también.
Scott Waid
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