Puentes de Época Vida Senior.
Bridges by Epoch proporciona entornos de vecindario similares a un hogar para las personas que viven con la enfermedad de Alzheimer y pérdida de memoria en Massachusetts, Connecticut y Nueva Hampshire. Mediante el uso de los sistemas de escucha inalámbricos de Eversound y los sistemas de participación de pantalla táctil iN2L, los residentes reciben la participación individualizada y centrada en la persona que se merecen.
Ayudar a las familias con seres queridos que viven con demencia a través de los cafés de la memoria
Este programa de divulgación comunitaria se llevó a cabo en algunas de las comunidades de Bridges para proporcionar apoyo a las personas que viven con demencia y a sus cuidadores. Las sesiones de Memory Care Cafe incluyeron programas interactivos con el sistema de audición inalámbrico de Eversound y contenidos presentados a través del sistema de participación con pantalla táctil iN2L con entre 12 y 15 participantes. Estos cafés brindaron a los asistentes la oportunidad de conocer a otras personas y participar en actividades atractivas.
Programa valorado durante la pandemia
Tras la suspensión de los Memory Cafés presenciales, el equipo de Bridges adoptó un enfoque virtual para continuar con la divulgación. Para ello utilizaron el sistema iN2L y los contenidos del servicio Premium Programming de Eversound. Más de 70 personas asistieron a cada sesión.
Los Memory Care Cafés ayudan absolutamente a nuestras relaciones y conexiones con posibles familiares. Nunca dejaremos la plataforma virtual y el uso de Eversound e iN2L.
Alicia Seaver
Un programa de acercamiento a la comunidad apoyado en la tecnología que repercutió positivamente en las ventas.
El programa virtual satisfizo una fuerte necesidad de socialización significativa y mostrar las soluciones de compromiso que su comunidad utiliza cada día ha tenido un impacto positivo en los esfuerzos de marketing y ventas.
El personal utilizó el videochat del sistema iN2L para conectar con posibles residentes y familias de su mercado local y de otras regiones. Un programa típico dura una hora y puede incluir un juego de preguntas y respuestas de iN2L y música en directo o pregrabada de Eversound sobre un tema concreto, como los Beatles o el Día Nacional del Chocolate, así como presentaciones y temas de conversación.
Creo que esta pandemia ha enseñado realmente a la gente de nuestra comunidad el valor de estos productos. Eversound e iN2L ofrecen la posibilidad de programar de forma personalizada sobre la marcha.
Alicia Seaver
Los Cafés de la Memoria virtuales han atraído hasta 70 asistentes por sesión y han puesto de manifiesto las tecnologías de participación que han hecho de Bridges by EPOCH una empresa destacada en su mercado. "Me impresionaron mucho los resultados que obtuvimos al ofrecer estos programas en línea, porque pudimos llegar a personas a las que quizá les hubiera costado salir de casa antes de la pandemia de COVID", afirma Sarah Turcotte. Al hacer virtual este programa, Bridges by EPOCH respondió a una gran necesidad de socialización significativa en las comunidades locales a las que sirve y más allá, ya que la pandemia provocó la cancelación de programas de día para mayores y el cierre de centros de mayores en todos los mercados. El personal de Bridges by EPOCH confía en que el uso de estas tecnologías complementarias también ha tenido un impacto positivo en los esfuerzos de ventas y marketing de sus comunidades al mostrar las soluciones de participación que sus comunidades utilizan cada día. "Ha habido muchos resquicios de esperanza en esta pandemia para nosotros", dice Alicia Seaver, "y de ahora en adelante nunca nos bajaremos de la plataforma virtual".
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