Transforme la experiencia de transporte de su hotel.
Los huéspedes de un hotel esperan recibir información precisa y fluida sobre el transporte, ya sea para coger un vuelo, explorar las atracciones locales o desplazarse por su complejo turístico. Nuestro servicio Hotel Shuttle Tracker ofrece a sus huéspedes información actualizada en tiempo real, al tiempo que reduce la presión operativa sobre su personal.
Convierta la confusión del transporte en confianza para el huésped.
Mapa de seguimiento del transbordador en directo
Visibilidad en tiempo real de todas las ubicaciones de las lanzaderas del hotel a través de las rutas del aeropuerto, las atracciones locales, los bucles de la propiedad y mucho más.
Predicciones de Smart Arrival
Muestre las horas exactas de llegada y salida de los transbordadores, además de los tiempos estimados de viaje a destinos clave como aeropuertos, centros comerciales y atracciones locales.
Integración del tiempo local
Proporcione a los visitantes las previsiones meteorológicas locales a 5 horas para ayudarles a planificar sus opciones de transporte y a vestirse adecuadamente.
Acceso móvil para invitados
Los huéspedes pueden acceder a la información de las lanzaderas directamente en sus teléfonos mediante códigos QR en los ascensores, pantallas del vestíbulo o enlaces SMS, lo que les permite consultar los horarios desde cualquier lugar de su establecimiento.
Varios equipos, varias victorias.
Recepción
Reducción significativa de las llamadas a recepción, especialmente en los hoteles de aeropuerto, donde las consultas sobre el servicio de transporte pueden saturar al personal en las horas punta.
Reduzca la frustración de los clientes con tiempos de espera en tiempo real
Libere personal para que pueda centrarse en servicios de mayor valor para los huéspedes y en la eficiencia de la facturación.
Operaciones en complejos turísticos
Mayor retorno de la inversión: evite la intervención de operadores y expedidores gracias a la comunicación automatizada con los huéspedes.
Racionalizar las operaciones de transporte sin costes adicionales de personal
Aumentar la satisfacción de los clientes mediante el suministro proactivo de información.
Flota y mantenimiento
Mayor rentabilidad de los activos gracias a la reducción del uso indebido, las alertas de mantenimiento preventivo y la mejora de la utilización de los vehículos.
La supervisión en tiempo real impide el uso no autorizado y las desviaciones de ruta
La información basada en datos optimiza los horarios de los transbordadores y reduce los costes operativos.
Los análisis detallados agilizan las operaciones.
Optimice las operaciones de sus lanzaderas con información detallada:
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Seguimiento del kilometraje del transbordador y de la eficiencia del combustible
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Métricas de participación de los huéspedes mediante el uso de códigos QR
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Datos sobre frecuencia de viajes y optimización de rutas
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Supervisión de la seguridad con alertas de infracciones de los límites de velocidad y desvíos de ruta
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Patrones de uso máximo para informar las decisiones de programación
Todos los informes se exportan fácilmente para revisar las operaciones, planificar presupuestos y optimizar el rendimiento de los servicios de transporte de su hotel.
Usted lo imagina. Nosotros lo creamos.
Entendemos el funcionamiento de los hoteles: la creación de contenidos no debería suponer una carga de trabajo adicional. Nuestro equipo de diseño profesional está especializado en marcas de hostelería y creará diseños personalizados que se ajusten a la identidad visual de su hotel.
Tanto si necesita plantillas marco que su equipo pueda actualizar como contenido totalmente personalizado que se ajuste a las directrices de su marca, daremos vida a su visión manteniendo el aspecto de primera calidad que esperan sus invitados.