Los directores ejecutivos de residencias para la tercera edad necesitan herramientas en todos los departamentos de sus comunidades para ofrecer mejores cuidados y servicios, y para hacer más agradable la experiencia del personal y de los residentes. La tecnología útil es una poderosa herramienta para ayudar a las comunidades de ancianos a mejorar la eficiencia operativa, mejorar la calidad de vida de los residentes y agilizar la comunicación entre el personal, los residentes y sus seres queridos.
La tecnología Eversound, presentada por Uniguest, ofrece a los directores ejecutivos y a sus comunidades una solución versátil. Este complemento rentable para las comunidades de personas mayores puede utilizarse de numerosas maneras, más allá de las actividades comunitarias.
La solución auditiva intuitiva de Eversound no sólo sirve de ayuda para las personas con pérdida auditiva, sino también para mejorar la concentración de los residentes en entornos ruidosos y ayudar a las personas con problemas de memoria.
El sistema de auriculares inalámbricos puede utilizarse en actividades de grupos grandes, visitas familiares, citas clínicas, visitas de prospección, sesiones de terapia individual, musicoterapia, reuniones del consejo de residentes, devocionales y todo lo demás.
Veamos cómo optimizar su inversión en Eversound después de la incorporación:
Ventas y marketing
Eversound by Uniguest tiene un doble objetivo para el personal de ventas y marketing. En primer lugar, diferencia a su comunidad mostrando su énfasis en el compromiso, la inclusión y la accesibilidad. En segundo lugar, puede ayudar en actividades cotidianas como visitas a clientes potenciales, visitas familiares y creación de marca.
Visitas prospectivas
Programar una visita para un cliente potencial es un gran logro para el director de ventas y marketing, ya que significa que se ha conseguido despertar el interés por los servicios, programas y opciones de atención de la comunidad. Sin embargo, si el cliente potencial sufre pérdida de audición o si la visita se programa durante una actividad ajetreada o a la hora de comer, pueden producirse distracciones que dificulten la conversión de clientes potenciales. El uso de los sistemas de auriculares inalámbricos de Eversound garantiza que no se pierda nada durante la visita, lo que permite al director de ventas y marketing, a los clientes potenciales y a los familiares recorrer la comunidad sin preocupaciones. De hecho, durante un estudio de tres meses en Vitality Living, Eversound ayudó a conseguir entre 4 y 5 nuevas mudanzas en el transcurso de tres meses en 7 comunidades. (Esto se traduce en que Eversound ayudó a impulsar aproximadamente 2 mudanzas adicionales por comunidad al año).
Visitas familiares
Para minimizar los abandonos y causar una impresión positiva en los hijos adultos, que suelen ser quienes toman las decisiones, es crucial dar prioridad a la satisfacción y el bienestar de los residentes incluso después de que se hayan instalado. Un método probado para lograrlo es facilitar las visitas periódicas de los familiares. Sin embargo, una audición deficiente puede entorpecer la conversación y provocar más frustración, deterioro de la salud e incluso depresión. Afortunadamente, Eversound by Uniguest ofrece una solución al mejorar la comunicación durante estas visitas, fomentando experiencias más agradables y satisfactorias para todos los implicados con sus sistemas de auriculares fáciles de usar, sin necesidad de móvil ni WiFi.
Creación de marca
Las ventas y el marketing representan la primera impresión que un cliente potencial tiene de su comunidad. Conseguir esa interacción inicial es esencial, y las comunidades innovadoras están aprovechando Eversound para conseguirlo. Lleve Eversound a su stand o a un evento de divulgación para mostrar cómo funciona a los posibles residentes y a sus familias. Los residentes embajadores pueden mostrar cómo utilizan el sistema a diario, ayudando a los posibles clientes a comprobar sus ventajas de primera mano e imaginar a sus seres queridos utilizándolo.
Especialistas en memoria y atención clínica
Su comunidad está construida para las necesidades únicas y diversas de los residentes. La comunicación clara es importante, tanto si ofrece cuidados de la memoria a residentes con demencia como si realiza fisioterapia a un residente que ha sufrido una caída. Cada especialista busca una solución que haga sus citas y sesiones más agradables, útiles y terapéuticas para sus residentes.
Sesiones de PT y OT
Eversound se utiliza como parte de la fisioterapia y la terapia ocupacional, contribuyendo a los objetivos de recuperación a largo plazo. El sistema de auriculares inalámbricos proporciona una comunicación clara y conversaciones más atractivas entre los residentes y sus terapeutas. Eversound también ayuda a aumentar la confianza de los residentes y reduce las repeticiones del terapeuta gracias a una comunicación más clara durante movimientos físicos como los estiramientos.
Terapia del recuerdo
La terapia de la reminiscencia, comúnmente utilizada en el cuidado de la memoria, implica el uso de los sentidos para ayudar a las personas con demencia a recordar mejor recuerdos y personas del pasado. Dos tipos habituales de terapia de reminiscencia son la visual (fotos, imágenes, vídeos) y la auditiva (música y otros sonidos). Ambas se adaptan perfectamente al uso de Eversound para mejorar la experiencia.
Programación de la atención a la memoria
¿Tiene dificultades para mantener a sus residentes con demencia comprometidos, concentrados e implicados en su programación? Estos auriculares son fantásticos para las personas con demencia, ya que les ayudan a eliminar las distracciones y a centrar su atención en la actividad. Eversound es un recurso inestimable para los profesionales de los cuidados de la memoria, ya que les ayuda con cosas como la puesta de sol, la redirección, las actividades de la sala sensorial y los programas de enriquecimiento 1:1. Con Eversound, los residentes que padecen trastornos cognitivos y sensoriales sienten una sensación de calma instantánea y se implican más que nunca en la socialización y la participación en actividades.
Directores de enriquecimiento vital y actividades
Los profesionales del enriquecimiento vital y las actividades marcan la pauta de la cultura social y educativa de su comunidad. Estas personas aportan pasión y energía a cada actividad, reunión del consejo de residentes, sesión devocional y excursión en la que participan los residentes.
Eversound ofrece a los residentes la oportunidad de marchar al ritmo de su propio tambor. Sus equipos de enriquecimiento vital o su director de actividades pueden explorar una biblioteca con cientos de vídeos, juegos interactivos, programas guiados, impresiones de programas llave en mano y mucho más a través del portal para socios de Eversound. Este contenido puede utilizarse en grupo, pero también de forma individual cuando su personal proporcione una atención centrada en el residente, permitiéndoles experimentar los temas que les interesen.
Eversound fomenta el compromiso, la asistencia y la participación en actividades de grupo con su sistema de auriculares inalámbricos. Puede conectar hasta 120 auriculares Eversound a distancias de hasta 300 pies, sin utilizar Wi-Fi o celular. El transmisor de grupo también cuenta con entradas de audio duales para voz y entradas de audio de otros dispositivos, ideal para actividades de grupos grandes. El transmisor con micrófono, perfecto para actividades en grupos más pequeños, facilita las conversaciones en grupo con manos libres a la vez que reduce el ruido de fondo.
Para obtener más información sobre Eversound by Uniguest, visítenos en
www.eversoundhq.com.
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