Bilan de l'année 2023 - À travers l'univers

Acte d'ouverture

Lorsque nous avons commencé à écrire ce texte, les Beatles venaient de publier leur dernière chanson, Aujourd'hui et hierLe titre de cette année est une rétrospective et notre équipe l'a tellement aimée qu'elle nous a inspirés. Alors, excusez-nous pour les jeux de mots et les titres de chansons qui collent à la peau, et préparez-vous à une aventure passionnante, un voyage cosmique à travers une année remarquable pour Uniguest ! Nous vous invitons à monter à bord de notre Sous-marin jauneet naviguez dans notre univers en vous plongeant dans l'essence de nos plus grands succès, de nos prix et de nos acquisitions de 2023. Notre blog de fin d'année est votre exclusivité. Les Aventuriers du Rail les faits marquants qui ont fait de notre année un succès retentissant. Qu'il s'agisse de réalisations exceptionnelles ou de l'arrivée des nouveaux membres de la famille Uniguest, nous avons vraiment vécu une année record.

Rencontrer le groupe

On a seulement l'impression que HierMais c'est en janvier dernier que notre équipe de direction s'est soumise à un petit exercice d'évaluation. Révolution. Matt Goche, qui était auparavant notre Chief Operations Officer, est devenu le nouveau CEO d'Uniguest, prenant la place de Jeff Hiscox, qui est devenu le Président d'Uniguest. Parallèlement, nous accueillons Mike Rethage en tant que nouveau Chief Operations Officer. Mike possède une grande expérience dans le secteur des résidences pour personnes âgées. Cette année, Jeff Stonebrook est devenu notre nouveau Chief Technology Officer, apportant plus de 30 ans d'expérience technique et de gestion dans divers secteurs. En outre, nous avons promu Carlos Amoros au poste de vice-président exécutif des ventes mondiales.

Tout au long de l'année, ces dirigeants exceptionnels ont joué un rôle crucial en aidant l'entreprise à se développer. Ensemble pour l'avenir et de piloter Uniguest avec sérénité, tout en assurant une croissance significative. Cela met en évidence la profondeur du talent de notre équipe de direction. En cette fin d'année, nous avons souhaité Laissez-vous faire Nous savons à quel point nous apprécions la résilience et le dévouement de ces dirigeants qui ont permis à Uniguest d'aller de l'avant avec succès.

La mise à jour de eStream version 6.77 introduit une nouvelle fonctionnalité avec des outils avancés de reconnaissance faciale qui permettent aux utilisateurs de trouver facilement des images contenant des personnes et des objets spécifiques à l'aide du module photo eStream. En outre, la mise à jour est dotée d'une interface moderne et conviviale, conçue pour améliorer l'expérience globale de l'utilisateur et rationaliser le flux de travail. Dans cette symphonie d'innovations, MediaStar occupe le devant de la scène, offrant aux utilisateurs une expérience dynamique hébergée dans le nuage. Désormais, vous pouvez gérer vos médias depuis pratiquement n'importe où, en vous affranchissant des contraintes géographiques.

Et ce n'est pas La finDans une autre partie de l'univers, nous avons collaboré avec Amazon pour améliorer l'expérience des personnes âgées grâce à une technologie vocale intuitive. Cette collaboration illustre notre engagement à créer un univers transparent et stimulant pour les personnes âgées, nous propulsant vers un avenir numérique plus radieux à travers le cosmos. Vous devez admettre que notre logiciel est S'améliorer tout le temps, n'est-ce pas ?

Ici, là et partout

Nous avons commencé l'année par un voyage dans les vastes mers de l'excellence audiovisuelle professionnelle à Integrated Systems Europe (ISE), scène mondiale de l'intégration des systèmes AV. Durant ces quatre jours, Uniguest a dévoilé un ensemble de merveilles technologiques : l'encodeur 4K Tripleplay Low Latency, le Room Signage Connection Manager de Reserva, la nouvelle Onelan UI intégrée aux nouveaux lecteurs NTB, les mises à jour d'eStream, notre Uniguest DEPune solution complète à plateforme unique conçue pour l'engagement dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration.  

En parcourant la constellation de l'innovation, nous avons participé à plus de 60 conférences et salons dans le monde entier. De l'Allemagne à Las Vegas (Nevada), nous nous sommes donné pour mission essentielle d'entrer en contact avec des clients et des partenaires désireux d'intégrer des solutions d'engagement numérique dans leur entreprise. Nous avons notamment participé à la réunion annuelle de LeadingAge à Chicago, à InfoComm à Orlando, à HITEC à Toronto et à la conférence de 2023 Groupe d'utilisateurs Uniguest au stade de Twickenham nous a permis de présenter nos derniers et plus grands succès.

À l'instar d'un chef d'orchestre qui dirige une symphonie, nous orchestrons des expériences transformatrices dans divers contextes. Tout comme nos solutions favorisent la connectivité et enrichissent la vie à travers différentes dimensions, nos installations à Westminster Canterbury Richmond composent une approche mélodique du bien-être holistique. Le déploiement d'une signalisation numérique stratégiquement placée assure une communication transparente des informations, des événements et des mises à jour, même si les interactions en face à face sont limitées.  

Ensemble pour l'avenir

En unissant nos forces dans la recherche d'une expérience de vie enrichie pour les personnes âgées, nous avons acquis EversoundEversound est un fournisseur de technologie et de contenu dont la mission est d'améliorer l'engagement au sein des communautés de personnes âgées. Reconnue pour ses prouesses dans la lutte contre l'isolement social, le bien-être cognitif et l'élimination des barrières au sein des résidences pour personnes âgées, Eversound a introduit une technologie innovante d'écouteurs sans fil dans plus de 1000 communautés à travers les États-Unis. Cette acquisition s'harmonise avec l'engagement d'Uniguest en faveur de solutions technologiques évolutives, forgeant une voie unifiée dédiée à l'amélioration de l'expérience de vie des personnes âgées.  

Poursuivant notre crescendo d'acquisitions, nous sommes fiers d'annoncer l'acquisition de pCare, un fournisseur basé à New York, spécialisé dans les systèmes interactifs d'engagement des patients. Avec un héritage de plus de 70 ans, pCare a affiné son expertise dans la fourniture de solutions technologiques connectées dans les environnements hospitaliers et de soins de santé. Avec les solutions vidéo d'entreprise de Bunch, ces trois acquisitions marquantes de l'année permettront à nos solutions de franchir une nouvelle étape au cours de l'année à venir. 

Aidez-nous ! 

Nous sommes ravis de souligner le lancement de la Programme certifié Uniguest. Il s'agit d'un service complet de formation en ligne conçu pour permettre aux personnes d'acquérir une expertise dans l'utilisation de nos produits et de notre plate-forme. Dans un premier temps, Uniguest Certified a été lancé avec du contenu pour notre logiciel pour l'habitat senior, et des cours pour nos autres solutions seront bientôt ajoutés. Notre formation couvrira différents produits, y compris la plate-forme vidéo pour l'éducation, l'IPTV, les solutions d'affichage dynamique, et plus encore. 

Nous avons également lancé un tout nouveau portail client, qui fournit des documents d'assistance et bien plus encore, permettant à nos clients de disposer d'une bien meilleure option en libre-service pour gérer leur compte et leurs solutions avec nous. 

Aujourd'hui et demain

En résonnant avec la mélodie de notre voyage alors que nous fermons les rideaux en 2023, nous nous harmonisons autour de nos valeurs E.P.I.C.. Dans le chœur de nos efforts quotidiens, nous nous harmonisons avec l'esprit de "Maintenant et ensuite", honorant notre passé tout en avançant avec confiance vers un avenir fait d'autonomisation, de personnes unies par une même mission, d'innovation et de dévouement inébranlable envers nos clients - une symphonie incarnée par nos valeurs E.P.I.C..  

Notre communauté dynamique repose sur des convictions fondamentales qui guident les actions de notre équipe et façonnent les services que nous offrons à nos clients, partenaires, fournisseurs et collègues. Au cœur de notre système de croyances se trouve notre équipe EPIC, incarnation de l'excellence et de la promesse.