Une nouvelle ère pour le Truist Park avec l'affichage dynamique et l'IPTV d'Uniguest.
Truist Park Digital Signage & IPTV
Étude de cas sur les Braves au Truist Park
Une nouvelle ère au Truist Park avec le Digital Signage & IPTV d'Uniguest.
Truist Park est un stade de la Ligue majeure de baseball (MLB) situé près d'Atlanta, GA, servant de stade de baseball pour les Braves d'Atlanta, officiellement ouvert en avril 2017.
Le stade a été conçu pour offrir aux supporters une expérience améliorée et dispose d'installations de pointe incorporant un design moderne avec un mélange d'éléments traditionnels et contemporains.
Le Truist Park offre de nombreuses commodités, notamment de larges tribunes, des stands de restauration modernes, plusieurs bars et salons, des aires de pique-nique et une aire de jeux pour enfants. Il propose également des sièges haut de gamme tels que des suites de luxe, des sièges club et des suites de fête.
Le stade a une capacité d'environ 41 000 places pour les matchs de la saison régulière et peut être agrandi pour des événements spéciaux.
Améliorer l'expérience des supporters
L'une des priorités de l'équipe du Truist Park était d'améliorer l'expérience des supporters et de répondre aux besoins des sponsors dans l'ensemble du stade en fournissant des informations en temps réel, des divertissements et des contenus attrayants. Le déploiement d'une plateforme d'affichage numérique et de télévision sur IP a été identifié comme la solution optimale pour atteindre cet objectif, avec plus de 700 points d'extrémité installés dans l'ensemble du domaine.
L'intégration de l'IPTV a permis la diffusion de contenus télévisés, offrant aux supporters l'accès à des retransmissions en direct de matchs, à des moments forts de la ligue ou à des rediffusions. Les supporters peuvent ainsi profiter d'une expérience complète de divertissement sportif tout en assistant aux matchs.
Déploiement généralisé des technologies
Les écrans ont été installés dans des endroits très fréquentés pour une visibilité maximale. Il s'agit notamment d'écrans placés stratégiquement le long des tribunes, qui fournissent aux supporters des informations sur les matchs à venir, les promotions de tiers, les concessions et d'autres contenus pertinents.
D'autres écrans sont placés aux entrées principales pour accueillir les supporters, afficher les informations sur les billets et présenter les événements en cours et à venir.
En outre, les suites club et premium sont équipées d'écrans numériques pour des messages personnalisés, des menus et des divertissements fournissant des informations de dernière minute et des promotions de sponsors.
La possibilité d'utiliser la plateforme pour promouvoir un sponsor ou une activité spécifique à n'importe quel moment du match est vraiment passionnante et permet d'accroître l'énergie dans le stade et la satisfaction du sponsor.
Scott Waid
Tirer profit des avantages
L'équipe technologique du stade a constaté des avantages commerciaux considérables grâce à ce déploiement. La possibilité de modifier dynamiquement les tableaux de menus numériques et de proposer des promotions à la volée a permis d'accroître la satisfaction des clients et les recettes.
En outre, la prise en charge par des sponsors d'une partie ou de la totalité des écrans a créé une plate-forme puissante pour la diffusion de messages promotionnels, offrant ainsi un réseau publicitaire de grande envergure.
Enfin, une interface utilisateur facile à utiliser a permis de limiter la formation nécessaire, rendant la plateforme accessible et efficace pour les membres de l'équipe, qui peuvent ainsi mettre à jour et modifier les messages en fonction de leurs besoins.
Partenariats technologiques
En conclusion, M. Waid a déclaré : "Un partenariat solide avec les fournisseurs est essentiel à notre succès et nous aide à offrir aux supporters la meilleure expérience possible. Notre partenariat avec Uniguest a été exceptionnel et nous nous réjouissons de tout ce que nous ferons non seulement cette année mais aussi dans les années à venir".
Avec la fonctionnalité de la plateforme qui doit encore être pleinement exploitée par Truist Park, les fans peuvent s'attendre à une expérience encore plus excitante et engageante à l'avenir.
Nous avons pris un engagement important avec cette plateforme et nous obtenons déjà un excellent retour sur investissement, en améliorant l'expérience des supporters et en les engageant tout au long du match. Nous sommes heureux de voir l'impact et nos fans sont également ravis !