La première salle de danse du Royaume-Uni modernise sa technologie avec l'affichage dynamique Tripleplay et la télévision sur IP.
Sadler's Wells est une maison de danse de premier plan, qui présente un programme passionnant de danse en tout genre : du tango au hip hop, en passant par le flamenco, la danse contemporaine et bien d'autres choses encore. Situé à Islington, au nord de Londres, Sadler's Wells présente des productions théâtrales sur ce site depuis 1683 et accueille aujourd'hui plus d'un demi-million de personnes chaque année. Le bâtiment de Rosebery Avenue comprend deux salles de spectacle : l'auditorium principal, d'une capacité de 1 500 places, et le Lilian Baylis Studio, plus petit.
Au cours des 300 ans d'occupation du site, le théâtre a subi plusieurs modifications et a été en grande partie reconstruit en 1998. Après 15 ans d'exploitation tout au long de l'année, en 2014, le bâtiment avait besoin de réparations essentielles, y compris un programme de remplacement technique, d'éclairage, d'installations et de systèmes, afin d'accroître sa résilience et d'améliorer l'expérience globale des visiteurs. Dans le cadre de ce projet, Sadler's Wells a reconnu la nécessité de mettre à jour sa solution de signalisation numérique existante.
Le Sadler's Wells tenait à éviter d'avoir des lecteurs d'affichage numérique fixés à l'arrière de chaque écran, avec des blocs d'alimentation et des câbles de réseau visibles ; du matériel qui rend l'installation très désordonnée et inesthétique.
Ray Ho, administrateur des systèmes informatiques au Sadler's Wells, a déclaré : "Cependant, au fil du temps, notre solution n'a pas bien vieilli, tant du point de vue de la qualité de l'image que du matériel. L'un de nos principaux problèmes était qu'elle n'était pas compatible avec la nouvelle génération de téléviseurs intelligents actuellement sur le marché."
Matt Kirby, responsable des technologies de l'information, a déclaré : "Nous avions besoin d'un moyen de nous assurer que la marque était représentée de manière cohérente sur le site, d'une manière de haute qualité qui soit simple à manipuler et à utiliser pour l'équipe informatique et notre équipe de marketing.
Nous avons étudié un certain nombre de solutions et avons estimé que le système Tripleplay était celui qui offrait la meilleure qualité en termes d'image, le plus simple en termes de mise en œuvre, le plus flexible pour nous aider à nous développer à l'avenir et qui était positionné à un bon niveau de prix. Nous pensons que notre décision a été justifiée par le produit final.
Ray Ho
Image et mise en œuvre accrocheuses, percutantes et de haute qualité
Le théâtre de danse dispose également d'une salle dans le West End, The Peacock. Le système de signalisation permet à l'équipe marketing de promouvoir des événements pour les deux sites et d'apporter une valeur ajoutée aux entreprises clientes ou aux sponsors lorsqu'ils utilisent la salle - c'est "quelque chose que les autres salles ne peuvent souvent pas faire", explique Kirby, "pourtant, ici, les clients peuvent arriver avec leur contenu sur une clé USB et nous pouvons l'afficher sur tous les écrans de la salle en quelques minutes, si nous le souhaitons".
Des changements majeurs ouvrent de nouvelles perspectives
Le Sadler's Wells compte aujourd'hui plus de 60 écrans répartis dans l'ensemble du bâtiment : dans le foyer principal, à la billetterie, au café, à la sécurité et à la réception, dans les loges et dans les coulisses. Les canaux d'affichage numérique sont utilisés pour promouvoir une variété de spectacles et d'événements à venir, ainsi que pour diffuser des spectacles en direct depuis l'une ou l'autre des deux scènes. Les flux peuvent être visionnés sur n'importe quel écran, ce qui permet aux artistes de regarder en direct et aux spectateurs qui arrivent en retard de ne pas manquer le spectacle.
Ray Ho a ajouté : "L'impact visuel du système est fantastique, il attire l'œil de nos clients et retient leur attention, ce qui en fait un élément clé du marketing mix, réitérant les messages et confirmant l'identité de la marque", un élément clé de toute histoire de signalisation numérique réussie.
Basé sur un logiciel, à l'épreuve du temps
Lorsqu'il envisage l'avenir de l'affichage dynamique au théâtre, Matt Kirby a des idées pour améliorer encore l'expérience des clients : "Le fait qu'elle soit basée sur un logiciel signifie que nous pouvons bénéficier de tous les développements futurs du produit et de l'ajout de fonctionnalités. Comme le matériel est basé sur des normes, nous pouvons compléter le système en fonction de nos besoins.
À l'avenir, Sadler's Wells prévoit d'ajouter des menus numériques dans les bars, avec une intégration complète des points de vente électroniques (EPOS) et l'ajout d'une télévision en direct pour les loges, afin d'améliorer encore l'expérience des visiteurs.
La solution de Sadler's Wells a été mise en œuvre par Tripleplay par l'intermédiaire de Reflex Limited, intégrateur AV agréé.
Tripleplay nous a fourni tout ce dont nous avions besoin, le système est vraiment impressionnant et fait beaucoup pour nous, tout en étant facile à gérer le contenu, en le gardant pertinent et actuel. Nous sommes impatients de travailler avec Tripleplay à l'avenir.
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