Suivi des navettes.
Réduisez la charge de travail de la réception et améliorez l'expérience de vos clients grâce au suivi en temps réel des navettes qui affiche les emplacements, les heures d'arrivée et les mises à jour des trajets dans l'ensemble de votre établissement hôtelier.
Transformez l'expérience de transport de votre hôtel.
Les clients d'un hôtel attendent des informations précises et transparentes sur les transports, qu'il s'agisse de prendre un vol, d'explorer les attractions locales ou de naviguer dans votre établissement. Notre système de suivi des navettes d'hôtel permet à vos clients d'obtenir des informations en temps réel tout en réduisant la pression opérationnelle sur votre personnel.
Transformer la confusion des transports en confiance pour les visiteurs.
Carte de suivi des navettes en direct
Visibilité en temps réel de tous les emplacements des navettes de l'hôtel sur les itinéraires de l'aéroport, les attractions locales, les boucles de la propriété, etc.
Prévisions d'arrivées intelligentes
Affichez les heures précises d'arrivée et de départ des navettes, ainsi que les temps de trajet estimés vers des destinations clés telles que les aéroports, les centres commerciaux et les attractions locales.
Intégration de la météo locale
Fournir aux visiteurs les prévisions météorologiques locales à 5 heures pour les aider à planifier leurs choix de transport et à s'habiller de manière appropriée.
Accès mobile des visiteurs
Les clients peuvent accéder aux informations sur les navettes directement sur leur téléphone en utilisant les codes QR dans les ascenseurs, les affichages dans le hall ou les liens SMS, ce qui leur permet de vérifier les horaires depuis n'importe quel endroit de votre propriété.
Plusieurs équipes, plusieurs victoires.
Réception
Diminution significative du nombre d'appels à la réception, ce qui est particulièrement important pour les hôtels situés dans les aéroports, où les demandes de renseignements sur les navettes peuvent submerger le personnel pendant les périodes d'affluence.
Réduire la frustration des clients grâce à des temps d'attente en temps réel
Libérer le personnel pour qu'il se concentre sur des services à plus forte valeur ajoutée et sur l'efficacité de l'enregistrement.
Exploitation d'un centre de villégiature
Augmentation du retour sur investissement - contourner les opérateurs et les répartiteurs grâce à une communication automatisée avec les clients.
Rationaliser les opérations de transport sans coûts de personnel supplémentaires
Améliorer la satisfaction des clients grâce à la diffusion proactive d'informations
Flotte et maintenance
Meilleur rendement des actifs grâce à la réduction des mauvaises utilisations, aux alertes de maintenance préventive et à l'amélioration de l'utilisation des véhicules.
La surveillance en temps réel permet d'éviter les utilisations non autorisées et les déviations d'itinéraires.
Les données recueillies permettent d'optimiser les horaires des navettes et de réduire les coûts d'exploitation.
Des analyses détaillées permettent de rationaliser les opérations.
Optimisez vos opérations de navette grâce à des informations détaillées, notamment
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Suivi du kilométrage et de l'efficacité énergétique des navettes
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Mesures de l'engagement des visiteurs grâce à l'utilisation des codes QR
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Données sur la fréquence des déplacements et l'optimisation des itinéraires
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Surveillance de la sécurité avec des alertes de dépassement de la limite de vitesse et de déviation d'itinéraire
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Modèles d'utilisation en période de pointe pour éclairer les décisions en matière de programmation
Tous les rapports s'exportent facilement pour l'évaluation des opérations, la planification du budget et l'optimisation des performances des services de transport de votre hôtel.
Vous l'imaginez. Nous le créons.
Nous comprenons les opérations hôtelières - la création de contenu ne doit pas alourdir votre charge de travail. Notre équipe de concepteurs professionnels est spécialisée dans l'image de marque de l'hôtellerie et créera des mises en page personnalisées qui correspondent à l'identité visuelle de votre hôtel.
Que vous ayez besoin de modèles que votre équipe peut mettre à jour ou d'un contenu entièrement personnalisé conforme aux lignes directrices de votre marque, nous donnerons vie à votre vision tout en conservant l'aspect haut de gamme que vos invités attendent.
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