Uniguest lance l'IA communautaire pour les personnes âgées

22 octobre 2025

La nouvelle fonctionnalité "Recommandations AI" utilise l'intelligence artificielle pour fournir des informations plus personnalisées. et une expérience attrayante pour les résidents.

Lancement de l'IA communautaireNashville, TN - 24 octobre 2025 : Uniguest, leader mondial de la technologie de l'engagement numérique, a lancé L'IA communautaire, La Commission européenne a mis en place un système d'intelligence artificielle pour améliorer l'efficacité du système de gestion de l'information de la Commission. Centre communautaire, La société a mis en place une plateforme d'engagement des résidents pour les communautés d'hébergement pour personnes âgées. 

L'IA communautaire marque une étape importante dans la personnalisation, en utilisant l'IA d'assistance pour adapter la communication, les activités et les événements aux intérêts individuels et aux schémas de participation de chaque résident. La première capacité, les recommandations de l'IA, est maintenant en ligne et sera présentée lors de la conférence de la Réunion annuelle de LeadingAge dans le courant du mois.

Les recommandations de l'IA travaillent en coulisses pour rendre l'engagement plus personnel et plus significatif. Elle établit un profil pour chaque résident en fonction de ses préférences, de sa participation et de ses commentaires. Lorsque le personnel ajoute de nouvelles activités au calendrier, le système met en évidence les résidents les plus susceptibles d'être intéressés, ce qui aide les équipes à planifier des programmes qui créent un véritable lien.

Qu'il s'agisse d'un résident qui ne manque jamais le yoga ou d'un autre qui préfère le studio d'art, l'IA communautaire permet de s'assurer que chacun voit les activités qui correspondent à ses intérêts tout en découvrant de nouvelles façons de rester actif et connecté. Pour le personnel, l'IA élimine une grande partie des conjectures, ce qui permet de gagner du temps et d'augmenter la participation dans l'ensemble de la communauté.

“L'IA communautaire apporte un nouveau niveau d'intelligence et d'empathie à l'engagement des résidents”.” dit Pankaj Kulkarni, vice-président chargé de la gestion des produits chez Uniguest. “En comprenant les intérêts des résidents, nous aidons les collectivités à concevoir des expériences qui semblent personnelles et inclusives, et qui renforcent l'engagement tout en rendant les efforts du personnel plus efficaces.’

Construit sur une base de respect de la vie privée, Community AI opère dans un cadre sécurisé et opt-in. Les données des résidents sont traitées de manière responsable et utilisées uniquement pour améliorer l'engagement au sein du Hub communautaire.

Une deuxième capacité, AI Analytics, est déjà en cours de développement et élargira l'IA communautaire en fournissant des informations plus approfondies sur la participation et l'engagement - aidant les communautés à mesurer l'impact et à affiner continuellement leurs programmes.

Uniguest présentera l'IA communautaire et les recommandations en matière d'IA à l'occasion du salon de l'IA. Réunion annuelle de LeadingAge, du 2 au 5 novembre au Thomas Michael Menino Convention Center à Boston, où les responsables des soins aux personnes âgées et les innovateurs en matière de technologie exploreront l'avenir des services aux personnes âgées.

A propos d'Uniguest

Uniguest est un leader mondial dans la fourniture de solutions technologiques connectées pour permettre aux personnes en situation de handicap d'accéder à l'information. hospitalité, soins de santé, Vieillissement, sports/stades, divertissement, commerce de détail, l'éducation, gouvernement, les sociétés et les entreprises pour s'engager auprès de leur public. Uniguest se concentre sur la création de relations profondes avec ses clients, comme le montre son dernier score NPS (Net Promoter Score) de 82. Uniguest fournit des solutions technologiques clés en main qui comprennent signalisation numérique, IPTV / vidéo d'entreprise et applications d'engagementservices professionnels, mise en œuvre de systèmes, et une assistance multilingue 24/7/365.

Contact médias : James Keen, vice-président exécutif chargé du marketing, james.keen@uniguest.com

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