Les directeurs exécutifs des résidences pour personnes âgées ont besoin d'outils dans tous les services de leurs communautés pour fournir de meilleurs soins et services, et pour rendre l'expérience du personnel et des résidents plus agréable. Une technologie ciblée est un outil puissant pour aider les résidences pour personnes âgées à améliorer l'efficacité opérationnelle, la qualité de vie des résidents et la communication entre le personnel, les résidents et leurs proches.
La technologie Eversound, proposée par Uniguest, offre aux directeurs généraux et à leurs communautés une solution polyvalente. Cet ajout rentable aux résidences pour personnes âgées peut être utilisé de nombreuses façons, au-delà des activités communautaires.
La solution auditive intuitive d'Eversound sert non seulement à aider les personnes souffrant d'une perte auditive, mais aussi à améliorer la concentration des résidents dans les environnements bruyants et à soutenir ceux qui ont besoin de soins de mémoire.
Le système d'écouteurs sans fil peut être utilisé dans le cadre d'activités de groupe, de visites familiales, de rendez-vous cliniques, de visites de prospection, de séances de thérapie individuelle, de musicothérapie, de réunions du conseil des résidents, de séances de dévotion, et de tout ce qui se trouve entre les deux.
Voyons comment optimiser votre investissement Eversound après l'intégration :
Ventes et marketing
Eversound d'Uniguest a une double utilité pour les équipes de vente et de marketing. D'une part, il différencie votre communauté en montrant l'importance que vous accordez à l'engagement, à l'inclusion et à l'accessibilité. D'autre part, il peut faciliter les activités quotidiennes telles que les visites de prospects, les visites familiales et le développement de la marque.
Prospect Tours
Programmer une visite pour un prospect est une grande réussite pour le directeur des ventes et du marketing, car cela signifie qu'il a réussi à susciter l'enthousiasme pour les équipements, les programmes et les options de soins de la communauté. Cependant, si le prospect souffre d'une perte d'audition ou si la visite est programmée pendant une activité intense ou un repas, des distractions peuvent se produire, ce qui rend difficile la conversion des prospects. L'utilisation des systèmes d'écouteurs sans fil d'Eversound garantit que rien n'est perdu pendant la visite, ce qui permet au directeur des ventes et du marketing, aux prospects et aux membres de la famille de se promener dans la communauté sans inquiétude. En fait, au cours d'une étude de trois mois menée par Vitality Living, Eversound a permis d'obtenir 4 à 5 nouveaux emménagements en l'espace de trois mois dans 7 communautés. (Cela signifie qu'Eversound a contribué à générer environ 2 nouveaux emménagements par communauté et par an).
Visites familiales
Afin de minimiser les départs et de faire bonne impression sur les enfants adultes qui sont souvent les décideurs, il est essentiel de donner la priorité à la satisfaction et au bien-être des résidents, même après qu'ils se sont installés. Une méthode éprouvée pour y parvenir consiste à faciliter les visites régulières des membres de la famille. Cependant, une mauvaise audition peut entraver la conversation et entraîner des frustrations supplémentaires, une détérioration de la santé, voire une dépression. Heureusement, Eversound d'Uniguest offre une solution en améliorant la communication lors de ces visites, favorisant des expériences plus agréables et plus satisfaisantes pour toutes les personnes impliquées grâce à ses systèmes d'écouteurs faciles à utiliser, ne nécessitant ni téléphone portable ni WiFi.
Développement de la marque
Les ventes et le marketing représentent la première impression qu'un prospect a de votre communauté. Il est essentiel de réussir cette première interaction, et les collectivités innovantes utilisent Eversound pour y parvenir. Amenez Eversound sur votre stand ou lors d'un événement de sensibilisation pour présenter son fonctionnement aux résidents potentiels et à leurs familles. Les résidents ambassadeurs peuvent montrer comment ils utilisent le système au quotidien, aidant ainsi les prospects à constater de visu ses avantages et à imaginer leurs proches l'utiliser.
Spécialistes de la mémoire et des soins cliniques
Votre établissement est conçu pour répondre aux besoins uniques et divers des résidents. Une communication claire est importante, que vous proposiez des soins de mémoire à des résidents atteints de démence ou que vous fassiez de la kinésithérapie à un résident qui a fait une chute. Chaque spécialiste est à la recherche d'une solution qui rende ses rendez-vous et ses séances plus agréables, plus utiles et plus thérapeutiques pour ses résidents.
Sessions de PT et d'OT
Eversound est utilisé dans le cadre de la kinésithérapie et de l'ergothérapie, ce qui permet d'atteindre les objectifs de rétablissement à long terme. Le système d'écouteurs sans fil permet une communication claire et des conversations plus engageantes entre les résidents et leurs thérapeutes. Eversound contribue également à renforcer la confiance des résidents et à réduire les répétitions des thérapeutes grâce à une communication plus claire pendant les mouvements physiques tels que les étirements.
Thérapie de la réminiscence
La thérapie de réminiscence, couramment utilisée dans les soins de mémoire, consiste à utiliser les sens pour aider les personnes atteintes de démence à mieux se remémorer des souvenirs et des personnes du passé. Les deux types de thérapie de réminiscence les plus courants sont les thérapies visuelles (photos, images, vidéos) et les thérapies auditives (musique et autres sons). Ces deux types de thérapies se prêtent parfaitement à l'utilisation d'Eversound pour améliorer l'expérience.
Programme de soins de la mémoire
Avez-vous du mal à garder vos résidents atteints de démence engagés, concentrés et impliqués dans votre programme ? Ces écouteurs sont fantastiques pour les personnes atteintes de démence, car ils les aident à éliminer les distractions et à concentrer leur attention sur leur activité. Eversound est une ressource inestimable pour les professionnels des soins de la mémoire, car il les aide dans des domaines tels que le coucher du soleil, la réorientation, les activités en salle sensorielle et les programmes d'enrichissement individuels. Grâce à Eversound, les résidents souffrant de troubles cognitifs et sensoriels ressentent instantanément un sentiment de calme et s'engagent davantage dans la socialisation et la participation aux activités, comme jamais auparavant.
Directeurs de l'enrichissement de la vie et des activités
Les professionnels de l'enrichissement de la vie et des activités donnent le ton à la culture sociale et éducative de votre communauté. Ces personnes apportent passion et énergie à chaque activité, réunion du conseil des résidents, séance de dévotion et excursion à laquelle participent les résidents.
Eversound donne aux résidents la possibilité de marcher au rythme de leur propre tambour. Vos équipes d'enrichissement de la vie ou votre directeur d'activités peuvent explorer une bibliothèque de centaines de vidéos, de jeux interactifs, de programmes guidés, d'imprimés de programmes clés en main, et plus encore, par le biais du portail des membres d'Eversound. Ce contenu peut être utilisé en groupe, mais aussi individuellement lorsque votre personnel dispense des soins centrés sur les résidents, en leur permettant de découvrir des sujets qui les intéressent.
Eversound stimule l'engagement, l'assiduité et la participation aux activités de groupe grâce à son système d'écouteurs sans fil. Il peut connecter jusqu'à 120 casques Eversound à des distances allant jusqu'à 300 pieds, sans utiliser le Wi-Fi ou la téléphonie cellulaire. L'émetteur de groupe est également doté de deux entrées audio pour la voix et les entrées audio provenant d'autres appareils, ce qui est idéal pour les activités en grand groupe. L'émetteur microphone, idéal pour les activités en petits groupes, facilite les conversations de groupe en mode mains libres tout en réduisant les bruits de fond.
Pour en savoir plus sur Eversound by Uniguest, rendez-vous sur
www.eversoundhq.com.