A nuvem ou não a nuvem?

Escolher a melhor opção de implementação para as aplicações críticas para o negócio da sua organização.

Há muitas considerações a fazer ao escolher como implementar a sua solução; tradicional no local, na nuvem ou mesmo um híbrido dos dois. Então, o que deve escolher e porquê? 

Quer se trate de um hotel, de uma marca hoteleira, de uma empresa, de uma arena ou de um estádio, de um serviço público ou de um estabelecimento de ensino, é provável que a sua organização, grande ou pequena, esteja a fazer um investimento significativo na sua tecnologia de envolvimento digital. Garantir que uma empresa tem a estratégia de implementação mais eficaz, que maximiza o retorno do investimento, é fundamental para o seu sucesso a longo prazo. 

Justificar a sua estratégia de implantação é importante, e é por isso que uma lista de verificação simples, mas abrangente, das principais considerações é vital. Estas considerações podem ser divididas, em termos gerais, em considerações financeiras, tecnológicas e de gestão. 

CONSIDERAÇÕES FINANCEIRAS 

Uma implementação tradicional no local implica a instalação de novo hardware de servidor de alojamento nas suas instalações. Isto pode implicar um investimento inicial significativo em hardware, manutenção contínua do hardware e recursos humanos para gerir o hardware. Este gasto inicial, juntamente com outros custos ad hoc, terá um impacto imediato nos resultados financeiros. A utilização de hardware e software internos também tem uma vida útil limitada, sendo necessário atualizar o hardware a cada 3-5 anos.  

Uma implementação na nuvem evita muitos dos picos financeiros associados a uma implementação no local, com um único custo recorrente mensal, trimestral ou anual. Este modelo SaaS (Software as a Service) enquadra-se perfeitamente no orçamento OpEx versus orçamento CapEx, permitindo uma gestão orçamental mais simples e um menor impacto inicial no resultado final. 

Embora, historicamente, tenha havido um elemento de paz de espírito em poder "ver" e "possuir" o hardware físico, as vantagens do alojamento na nuvem ultrapassam esta perspetiva, com as organizações com visão de futuro a desfrutarem dos benefícios de não terem hardware físico para instalar ou gerir. Além disso, uma solução na nuvem evita a necessidade de um orçamento de contingência para actualizações potencialmente dispendiosas ou inesperadas; além disso, há menos custos de depreciação de hardware a considerar. 

CONSIDERAÇÕES TECNOLÓGICAS 

É necessário responder a questões críticas no que diz respeito à própria tecnologia e poderá ter questões fundamentais relacionadas com a estabilidade, a segurança e a escalabilidade. 

Segurança 

Se os seus dados forem particularmente sensíveis, uma solução no local será sempre a solução preferida ou obrigatória para as organizações mais sensíveis aos dados, como as organizações bancárias, militares ou governamentais. 

No entanto, embora a segurança seja uma consideração fundamental, os níveis elevados de encriptação integrada, autenticação e segurança do sistema oferecidos pela maioria das plataformas de sinalização digital na nuvem oferecem o nível de proteção da rede e dos dados que é consistente com as exigências da maioria das organizações e suficiente para dissipar preocupações. 

Fiabilidade   

É fundamental garantir o mínimo de interrupções e um desempenho ótimo. Uma solução local experimentada e testada pode oferecer um elevado nível de confiança, no entanto, pode ser mais vulnerável à perda de dados em situações de catástrofe se não forem tomadas medidas adequadas e potencialmente dispendiosas de failover e redundância. 

Com uma implementação na nuvem, a dependência da estabilidade do servidor interno é evitada, sendo o único requisito uma ligação à Internet aos servidores da nuvem para garantir um tempo de atividade 24/7/365. 

Escalabilidade 

Uma solução local pode ser ampliada com planeamento prévio e hardware adicional implementado para suportar novos serviços. No entanto, em caso de redução das necessidades, alguns elementos dos investimentos em hardware podem tornar-se excedentários. 

Uma das principais vantagens de uma implementação na nuvem é a sua escalabilidade. Os utilizadores e os serviços podem ser adicionados ou removidos conforme as necessidades do negócio, tornando a solução ideal para organizações dinâmicas. Uma implementação na nuvem significa que as organizações pagam apenas pelos serviços de que necessitam. 

Algumas organizações podem considerar restritiva uma abordagem do tipo "ou um ou outro" e podem ter relutância em comprometer-se totalmente com uma única estratégia. Neste caso, uma abordagem híbrida pode funcionar extremamente bem, com os sistemas sensíveis da empresa a permanecerem no local, enquanto as soluções menos sensíveis e susceptíveis de exigirem escalabilidade e flexibilidade são alojadas fora da organização. Do ponto de vista da gestão, as equipas de TI podem concentrar-se mais nas suas implementações internas críticas. 

CONSIDERAÇÕES DE GESTÃO 

Com os servidores instalados no local, a responsabilidade pela gestão, manutenção, actualizações de software, correcções e suporte recai sobre um departamento de TI interno. Isto pode exercer uma pressão significativa sobre uma organização, uma vez que a responsabilidade pela manutenção da solução e o controlo de todos os processos relacionados permanecem internos. 

Uma solução na nuvem elimina uma parte significativa desta responsabilidade, libertando recursos valiosos para se concentrarem noutras actividades críticas ou estratégicas da empresa. Além disso, para empresas globais em expansão, ter a confiança de que a rede é apoiada por um suporte global 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, pode ser inestimável quando os recursos internos são limitados. 

UM TAMANHO ÚNICO NEM SEMPRE SERVE PARA TODOS 

Em última análise, é importante escolher a solução que se adapta às necessidades exclusivas da sua organização, tendo em conta que o que funciona hoje pode não ser relevante no futuro, pelo que o planeamento antecipado é essencial. 

Com cada vez mais organizações a mudarem para uma estratégia de implementação na nuvem, é cada vez mais difícil ignorar as vantagens do licenciamento SaaS flexível e de um modelo financeiro baseado em subscrições recorrentes. Os custos iniciais mais baixos de investimento em hardware também podem ser uma vantagem significativa, especialmente quando os orçamentos são limitados, sendo a resiliência, a segurança e a escalabilidade outras vantagens importantes. 

O resultado é que as organizações podem descobrir que são um pouco mais ágeis, enxutas e competitivas do que se ainda tivessem a sua implementação tradicional no local. 

Assim, se souber quais são os planos da sua organização para os próximos dois, três, quatro anos, o local pode muito bem ser o caminho certo para si. 

No entanto, se, tal como muitas organizações, o seu futuro está repleto de incertezas, deixe-nos discutir como podemos ajudá-lo a recuperar algum controlo e a juntar-se a um número crescente de organizações que optaram pelo SaaSy e mudaram para a certeza da Nuvem. 

#GiveItSomeSaaS