Adotar a tecnologia para locais mais seguros: Como a sinalização digital apoia a Lei de Martyn 

Lei Martyn - formalmente conhecida como Lei do Terrorismo (Proteção das Instalações) - deverá entrar em vigor em 2026, introduzindo a obrigação legal de os operadores de recintos de espectáculos melhorarem a segurança pública através de medidas de preparação e de proteção da segurança. Nomeado em memória de Martyn Hettque perdeu tragicamente a vida no atentado de 2017 na Manchester Arena, a legislação impõe novas obrigações aos estabelecimentos de avaliação de riscos, planeamento de emergências, formação do pessoal e comunicação eficaz em situações críticas.

Na Uniguest, estamos a explorar a forma como o nosso portfólio de tecnologias de envolvimento visual integrado - desde sinalização digital e IPTV para vídeo empresarial e reserva de quartos - pode ajudar os operadores de recintos de espectáculos a assumirem estas responsabilidades em constante evolução de uma forma prática, escalável e eficaz.

 

Mensagens em tempo real e controlo dinâmico de multidões

Numa crise, o tempo e a clareza são tudo. A equipa da Uniguest plataformas de sinalização digital e IPTV permitem que as equipas do local substituam instantaneamente o conteúdo regular por mensagens de emergência e instruções de evacuação dinâmicas. Quer se trate de encaminhar multidões para as saídas mais seguras ou de ativar conteúdos específicos do local a partir de um alarme ligado ou de um sistema de gestão de edifícios, o objetivo é fornecer informações claras e atempadas onde é mais importante.

Através da integração com sistemas de terceiros - incluindo alarmes de incêndio, controlos de acesso e sensores de multidão - a sinalização pode adaptar-se dinamicamente com base em dados em tempo real. Isto pode significar a apresentação de percursos alternativos se um deles ficar congestionado, a emissão de alertas direcionados em determinadas zonas ou a apresentação de orientações de evacuação em várias línguas através de traduções automáticas de legendas.

 

Preparar o pessoal com uma formação por partes e auditável

Um dos principais requisitos da Lei de Martyn é a formação do pessoal sobre como reagir em caso de incidente. No entanto, em locais que dependem de uma força de trabalho a tempo parcial, ocasional ou transitória - como estádios, teatros ou festivais - dar formação consistente e rastreável pode ser um desafio.

É aqui que o Plataforma eStream entra em ação. Os operadores dos estabelecimentos podem ministrar formação essencial sob a forma de pequenos módulos de vídeo a que o pessoal pode aceder remotamente em qualquer dispositivo. Testes integrados, formulários de feedback e pistas de auditoria garantem que o envolvimento é mensurável e está em conformidade. Isto não só apoia a preparação, como também aumenta a confiança de toda a equipa, mesmo daqueles que só trabalham um turno por semana.

 

Sensibilizar sem induzir o pânico

A Lei Martyn também incentiva os locais a promover a vigilância entre os funcionários e o público, sem causar alarme desnecessário. Através da sinalização digital, os estabelecimentos podem efetuar campanhas de mensagens discretas e discretas - por exemplo: "Se vir algo suspeito, fale com um funcionário" ou "Esteja alerta. Comunique as suas preocupações".

Em configurações mais avançadas, os ecrãs podem mesmo funcionar como parte de um sistema de alerta secreto, utilizando códigos visuais predefinidos para comunicar mensagens sensíveis ao pessoal durante potenciais ameaças - como a mudança para uma determinada imagem ou ficheiro de vídeo que assinala discretamente um protocolo de confinamento.

 

Integração, interoperabilidade e resiliência

À medida que os locais aumentam a sua dependência de ferramentas digitais, a integração e a fiabilidade tornam-se críticas. Os sistemas Uniguest foram concebidos para trabalhar em conjunto com uma infraestrutura de segurança mais ampla, oferecendo conetividade API flexível a painéis de incêndio, câmaras, controlo de acesso, gestão de edifícios e muito mais.

Também incorporamos opções de failover e redundância - para que a entrega de conteúdos continue mesmo que parte da rede fique em baixo. Isto garante que as mensagens de emergência podem ser activadas e apresentadas sem atrasos - mantendo a conformidade e a segurança pública quando é mais importante.

 

Apoiar a conformidade e as pistas de auditoria

Os operadores dos locais terão de demonstrar a conformidade com a Lei de Martyn. Com a Uniguest, todas as mensagens, actualizações e sessões de formação podem ser controladas - criando um registo digital da preparação. Desde relatórios de utilização de sinalização e registos de entrega de alertas a registos de conclusão de formação eletrónica, a nossa plataforma ajuda-o a apoiar o seu compromisso com provas reais.

 

Um parceiro consultivo, não apenas um fornecedor

A Lei Martyn continua a evoluir - assim como as necessidades dos recintos de espectáculos afectados por ela. Enquanto fornecedor profundamente integrado nos sectores dos recintos de espectáculos, estádios e eventos públicos, compreendemos a importância de trabalhar em colaboração e não de forma prescritiva.

Não estamos aqui para oferecer uma solução única para todos - mas sim para ajudar os operadores a adaptarem ferramentas de envolvimento digital que melhorem as suas estratégias de preparação para emergências, de acordo com avaliações de risco proporcionais e realidades operacionais.

 

Pronto para saber mais?

Se é diretor de operações, instalações ou segurança e está a tentar perceber como é que o seu local pode preparar-se para a Lei de Martyn, teremos todo o gosto em falar consigo. A nossa equipa pode explicar-lhe como as soluções de sinalética integrada, IPTV e vídeo empresarial podem complementar o seu plano de preparação mais amplo, ajudando-o a cumprir o espírito e a letra da nova legislação.

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