A Uniguest lança a próxima geração do Diretório Digital de Hóspedes de Hotéis para melhorar a experiência dos hóspedes 

Nashville, TN, 2 de março de 2023: A Uniguest, líder mundial em tecnologia de envolvimento digital para vários mercados finais, anuncia o lançamento da sua próxima geração do Digital Hotel Guest Diretory, uma ferramenta interactiva de vanguarda para que as marcas hoteleiras e os hotéis partilhem informações importantes de forma eficiente com os hóspedes e aproveitem as oportunidades de geração de receitas. Esta versão inclui um novo Pacote Empresarial que oferece funcionalidades inovadoras e opções de controlo de marca especificamente concebidas para os hotéis melhorarem os seus programas de marca.  

O Uniguest Digital Hotel Guest Diretory é um centro para os hóspedes do hotel se envolverem com as comunicações, comodidades, campanhas e serviços da propriedade através do seu dispositivo pessoal, sem downloads de aplicações e com acesso através de uma rápida leitura de um código QR.

Esta nova versão oferece um editor de diretórios completamente novo e flexível que fornece ferramentas de personalização abrangentes e a capacidade de criar o melhor companheiro digital de marca para os hóspedes.

As marcas de hotelaria empresarial também beneficiam de um controlo inigualável através de modelos de marca empresarial geridos centralmente. Isto permite que as marcas mantenham um controlo global sobre o conteúdo digital dirigido aos seus hóspedes, além de poderem definir permissões de hotel para ver ou editar conteúdos, de modo a garantir que as diretrizes da marca são sempre cumpridas.

Um novo fluxo de trabalho dinâmico significa que quaisquer alterações ou mudanças de design feitas nos modelos ao nível da marca são imediatamente implementadas, eliminando a necessidade de as propriedades actualizarem manualmente o conteúdo. Isto permite que tanto os hotéis como as marcas apresentem as suas comunicações de forma consistente e de acordo com as diretrizes da marca.

Por último, esta última atualização acrescenta um suporte linguístico adicional que permite aos hóspedes digerir os conteúdos na sua língua preferida, melhorando a capacidade de entrega de conteúdos, aumentando o envolvimento e impulsionando as oportunidades de receitas.

Steve Keisling, VP da Uniguest, Key Accounts, disse: "À medida que lideramos o caminho na redefinição do envolvimento dos hóspedes, temos o prazer de apresentar uma versão actualizada do nosso diretório digital de hóspedes sem aplicações às nossas marcas e hotéis. Estamos a oferecer uma solução única para os hoteleiros, que é simples e fácil de gerir e atualizar, ao mesmo tempo que proporciona a companhia perfeita para melhorar a experiência dos hóspedes."

Para saber mais sobre as caraterísticas e benefícios do Diretório Digital de Hóspedes de Hotéis Uniguest, ou para marcar uma demonstração, visite www.uniguest.com. 

Sobre a Uniguest

A Uniguest é um líder global no fornecimento de soluções tecnológicas conectadas para permitir que os sectores da hotelaria, da terceira idade, dos desportos/estádios, do entretenimento, do retalho, da educação, do governo, das empresas e dos negócios se relacionem com o seu público. A Uniguest está altamente focada na criação de relações profundas com os clientes, como evidenciado pela sua mais recente pontuação NPS de 81. A Uniguest fornece soluções tecnológicas chave-na-mão que incluem pacotes de soluções de hardware e software, serviços profissionais, implementação de sistemas e suporte multilingue 24/7/365.

A família Uniguest inclui as marcas e a tecnologia Touchtown, Onelan, Tripleplay, MediaStar, Sagely, Volara, Planet eStream, UCView, Janus Hospitality e Otrum. 

Contacto para os meios de comunicação social: Stephanie Scott, Diretora de Marketing, stephanie.scott@uniguest.com