5 Chaves para uma Vida Sénior Melhorada

Quando começa a pensar nas opções de vida para idosos, há muitas coisas a considerar - desde prazeres simples, como a oferta de bolachas, até aos mais complexos, como os serviços adaptados aos cuidados do seu ente querido. Obviamente, o conforto e a estética desempenham um papel importante no gosto pelo local onde se vive, mas há vários outros factores que são importantes para encontrar o local certo para prosperar! Pode respirar agora, porque vamos explicar-lhe cinco aspectos fundamentais da vida sénior, tendo em mente os melhores interesses dos adultos mais velhos, que garantirão que tire o máximo partido da sua experiência, especialmente durante estes tempos de incerteza. 

Normas de segurança

Derrames e escorregadelas e uma ida ao hospital-oh my, oh no! A segurança está no topo da lista quando se trata de comunidades de idosos agora mais do que nunca, pois o COVID-19 criou uma onda de preocupações com a segurança e colocou-a no topo da mente ao escolher a comunidade de idosos certa. Diante disso, é importante encontrar uma comunidade que tenha feito tudo para garantir que os padrões de segurança sejam mantidos durante a pandemia e além. Algumas dessas normas podem incluir manter a comunidade limpa e devidamente desinfectada e seguir as diretrizes estatais para testes e quarentena, bem como trabalhar em estreita colaboração com as agências reguladoras para que todos os parâmetros sejam constantemente cumpridos. Além disso, ter uma formação de segurança adequada e examinar os parceiros para garantir que estão em conformidade com todos os protocolos de segurança irá assegurar que os residentes e os membros da equipa se mantêm sempre saudáveis e felizes.

Tecnologia melhorada

A tecnologia pode ser espantosa - quando funciona. Na comunidade de idosos de hoje, não só funciona, como também torna a vida muito mais fácil! Hoje em dia, a tecnologia pode ser utilizada de várias formas para ajudar os residentes a manterem-se ligados aos seus amigos, famílias e uns aos outros (já viu aqueles seniores experientes a dançar no TikTok?), bem como para permitir que os membros da equipa das comunidades de idosos se envolvam com os residentes e ajudem a acompanhar a sua saúde e bem-estar - bónus!

Por exemplo, uma excelente ferramenta que a Thrive Senior Living utiliza para o envolvimento dos residentes é a Sagely. Esta plataforma oferece calendários para ajudar na organização, aplicações que permitem aos residentes interagir com os outros e enriquecer o seu dia a dia, e formas fáceis de partilhar detalhes com os seus entes queridos sobre o que estão a fazer na comunidade (como partilhar uma fotografia da mãe a cantar ao som de Frank Sinatra - que filha não gostaria de ver isso?) Também permite que os membros da equipa acompanhem o envolvimento e o estado de espírito dos residentes (como feliz, triste ou simplesmente "meh" - nós optamos sempre por feliz!) para que possam fazer mais para melhorar cada uma das suas experiências.

Outra forma importante de manter a segurança e a saúde de uma comunidade com tecnologia é através da utilização de uma ferramenta de avaliação da qualidade e gestão de riscos como o QA Reader. O QA Reader notificará os membros da equipa sempre que ocorrer um evento ou atividade crítica. Ajuda a acompanhar, gerir e atenuar os eventos adversos. Esta é uma óptima plataforma para gerir riscos e manter todos ligados quando é mais necessário. É claro que há uma série de tecnologias e ferramentas disponíveis como o Sagely e o QA Reader; estes são apenas alguns exemplos!

Desde tudo o que acabámos de falar até à administração e documentação de medicamentos, a utilização de novas tecnologias incentiva a qualidade, o detalhe e a continuidade dos cuidados, reduzindo os erros. Em suma, a tecnologia é extremamente útil para proporcionar a melhor experiência de vida sénior no mundo de hoje e no futuro (como diria o Buzz Lightyear).

Capacidades clínicas

Iria a um dentista que não conseguisse limpar os seus dentes? Então, porquê viver numa comunidade que não oferece cuidados de primeira qualidade? No que diz respeito à vida sénior, as capacidades clínicas podem ser melhor pensadas como cuidados. Para que os residentes se mantenham de boa saúde física, emocional e mental, é essencial um elevado padrão de cuidados. E para que funcionem melhor, os cuidados devem ser construídos com base em relações significativas. Pense nisso... se tiver uma boa relação com alguém, quer sempre o melhor para essa pessoa. As residências para idosos que dão prioridade às relações são bem sucedidas na prestação de cuidados de qualidade. Quando estiver a analisar comunidades de idosos, pergunte como constroem relações. Eles investigam e descobrem os pormenores do seu pai? Dão prioridade à formação? Os membros da equipa estão sempre disponíveis para prestar cuidados consistentes? Quais são os recursos familiares disponíveis? E muito mais.

Uma coisa é certa: deve procurar um centro que ofereça apoio de cuidados 24 horas por dia, 7 dias por semana, e que se certifique de que todos os membros da equipa recebem formação actualizada sobre cuidados, incluindo sobre como cuidar de alguém com demência ou problemas de memória. E porque ainda estamos todos a lidar com a COVID-19, é importante que o centro continue a vacinar as pessoas à medida que estas ficam disponíveis e que continue a dar formação sobre a vacina, bem como a monitorizar os beneficiários depois de terem sido vacinados. Afinal, conhecimento é poder!

Também é importante garantir que o centro tem um programa de gestão da qualidade que supervisiona os indicadores de qualidade dos cuidados, como a gestão de quedas e a segurança da medicação. Os recursos familiares que ligam as famílias aos residentes e as mantêm actualizadas sobre o estado dos seus entes queridos são também essenciais, assim como uma equipa que responda e respeite os residentes e reconheça o verdadeiro valor de uma vida com objectivos - as relações significativas são fundamentais! A última coisa a ter em atenção é um centro que tenha excelentes resultados nos inquéritos estatais, bem como excelentes resultados de satisfação dos clientes com os residentes, as famílias e a equipa.

Comunicação clara

Verificar-verificar, um-dois-um-dois! Uma comunicação honesta e transparente é crucial para criar relações de confiança entre um centro, os seus residentes e as famílias. Alguns aspectos a ter em conta quando se procura o melhor na vida sénior são

Terá a oportunidade de dar a sua opinião sobre a comunidade e os cuidados prestados?

Os residentes e os membros da família podem comunicar facilmente, mesmo que não se possam ver pessoalmente, quer seja porque a família vive fora da cidade ou devido à COVID-19?

Como é que a comunidade comunica com os familiares sobre os seus entes queridos?

Quer seja através de meios tecnológicos ou simplesmente escrevendo cartas à moda antiga (adoramos uma boa carta!), os residentes e as suas famílias sentem-se sempre mais realizados quando têm uma linha de comunicação aberta.

A comunicação tornou-se ainda mais crítica durante a pandemia. A comunicação constante e transparente é fundamental por parte da comunidade quando as famílias não podem estar pessoalmente com o seu ente querido. Muitas comunidades fornecem boletins informativos mensais ou enviam e-mails semanais com actualizações, e algumas realizam chamadas individuais para discutir com a família como está o seu ente querido. Além disso, as formas criativas de as famílias se manterem em contacto, como o Amazon Echo Show e o FaceTime, são sempre úteis - adoramos ver o sorriso da avó quando vê os netos que vivem fora da cidade através do FaceTime (é de chorar!). Agora, mais do que nunca, estas linhas de comunicação abertas são imperativas.

Quando estiver a explorar diferentes comunidades, fazer perguntas sobre os tipos de comunicação disponíveis que são importantes para si contribuirá muito para a sua paz de espírito.

Envolvimento dos residentes

Deveria encontrar uma comunidade que não tenha a palavra "aborrecido" no seu vocabulário. Criar experiências memoráveis para os residentes e encorajar um estilo de vida saudável para manter a mente e o corpo felizes. É importante aumentar a qualidade de vida de todos, promovendo a independência e o envolvimento social.

Por exemplo, The Pairing of Passions é uma iniciativa da Thrive Communities que tem em conta que as pessoas nem sempre gostam das mesmas actividades que os seus vizinhos. Ao descobrir o que cada residente gosta e não gosta, um coordenador de envolvimento ou actividades, ou um Diretor da Rede Social aqui na Thrive, é mais claramente capaz de proporcionar actividades específicas que irão envolver os indivíduos e juntá-los a outros que gostam das mesmas coisas (por exemplo, a Betty e a Sue adoram tricotar, enquanto o Bill e a Mary adoram beber vinho). Tudo é mais divertido com um amigo!

Outro exemplo é o programa Thrive Resident Ambassador, que oferece aos residentes um papel na liderança de projectos e ajuda a motivar os seus vizinhos a envolverem-se e a encontrarem a sua gente. É claro que diferentes comunidades terão diferentes iniciativas, mas programas como estes podem servir como excelentes referências a ter em conta.

Tão importante como encontrar pessoas com paixões comuns é o envolvimento na comunidade. Através de várias iniciativas de serviço comunitário, os residentes podem sair e ligar-se à cidade e às pessoas que também a chamam de lar. Todos ficam a ganhar!

Estas são apenas algumas das coisas que podem ajudar os residentes a sentirem-se mais empenhados a nível social e cognitivo.

Encontrar o seu lugar para prosperar

Se se sentir sobrecarregado, lembre-se de que existem comunidades para idosos em todo o país que se esforçam por fazer tudo isto e muito mais. Garantir que cada residente é saudável, feliz e seguro é o que eles vivem para fazer todos os dias. Quer esteja à procura de uma vida independente, de uma vida assistida ou de cuidados de memória, dedique algum tempo a aprender, a pesquisar e a fazer perguntas para descobrir quem oferece o melhor em termos de vida sénior de acordo com as suas expectativas e desejos - porque você merece!