Ronda digital de pacientes TruthPoint.
Os cuidados completos começam com rondas bem geridas.
Quer seja utilizada para avaliar o estado do doente à beira da cama ou para comunicar com os prestadores de cuidados de saúde, a nossa ferramenta digital de rondas de doentes, TruthPoint, poupa tempo, melhora a experiência do doente e melhora os resultados.
Arredondamento, recolha de dados, gestão de pedidos de serviço e análise de feedback, tudo numa única plataforma de melhoria do desempenho.
Reforçar o moral do pessoal
O TruthPoint oferece uma plataforma digital de ronda de pacientes fácil de usar que economiza tempo e melhora os resultados.
- Funciona em qualquer dispositivo móvel ou tablet para facilitar o acesso e a recolha de dados
- Inclui orientação e apoio profissional para profissionais de saúde veteranos
- Diminui o tempo gasto na revisão e análise de resultados
Melhorar os cuidados
A interface de utilizador simples e intuitiva do TruthPoint torna o nosso software simples para a sua equipa prestar melhores cuidados.
- Incorporar as melhores práticas de qualidade e segurança
- Identificar as lacunas de comunicação e promover a responsabilização
- Acompanhar os resultados de desempenho visados através de relatórios OnPurpose
Criar eficiência e satisfação
O TruthPoint se integra perfeitamente aos seus sistemas de EHR e de comunicações para processos de ciclo fechado.
- Personalizar o arredondamento para os horários e fluxos de trabalho do pessoal
- Os feeds ADT simplificam a personalização e melhoram a comunicação e a colaboração
Arredondamento TruthPoint em ação
Combinando ferramentas, processos e orientações baseados em evidências, esta plataforma integrada proporciona uma melhoria rápida e sustentada em todo o processo de prestação de cuidados.
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Aumento do número de rondas completadas
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Diminuição do tempo gasto a completar rondas
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Diminuição do tempo gasto na revisão e análise de resultados
A gestão de recuperação de serviços em circuito fechado significa respostas mais rápidas e maior satisfação - para pacientes e funcionários.
Respostas mais rápidas
A plataforma da TruthPoint simplifica as comunicações entre as equipas e entre os pacientes e os prestadores de cuidados de saúde, contribuindo para uma melhor experiência de cuidados de saúde.
- Captar necessidades de forma rápida e fácil
- Encaminhar os pedidos diretamente para os membros responsáveis da equipa para melhorar a eficiência
- Encerrar e documentar as questões resolvidas em linha, em texto e por correio eletrónico
Inteligência incorporada
A integração imediata das principais informações do TruthPoint dá aos enfermeiros e a outros membros da equipa de cuidados uma compreensão completa das necessidades dos doentes.
- Gerir os pedidos gerados através do sistema interativo de cuidados aos doentes pCare
- Monitorizar o progresso através de fluxos de trabalho baseados em regras e visibilidade em tempo real
- Melhorar a experiência do paciente e do funcionário através de integrações e análises de EHR
- Integrar e coordenar os sistemas de emissão de bilhetes utilizados pelos departamentos do hospital
As funcionalidades do motor de inquéritos ajudam a manter o controlo da satisfação para efetuar melhorias importantes.
Centrado no doente
O mecanismo de pesquisa da TruthPoint fornece às equipes de atendimento feedback em tempo real dos clientes, capacitando a equipe a fornecer os cuidados de que os pacientes precisam.
- Convidar e recolher feedback através de correio eletrónico, SMS ou código QR
- Oferecer oportunidades de feedback ao longo de todo o processo de prestação de cuidados, desde a sala de espera até aos inquéritos antes da alta
Melhorar os cuidados de saúde
O TruthPoint recolhe dados diretamente dos pacientes, fornecendo-lhe informações valiosas que podem ser transformadas em melhorias de grande impacto.
- Compreender o que é mais importante para as suas principais partes interessadas
- Personalizar as perguntas oferecidas para recolher informações que sejam significativas para a sua equipa
- Assegurar uma rápida correção e recuperação do serviço com alertas em tempo real
TruthPoint CoachAdvisor
Quando se trata da experiência do doente, é necessário atuar com base nas respostas que obtém das perguntas que faz. Aproveitar o feedback em tempo real requer tecnologia e um processo estratégico. Pode contar com os nossos consultores para envolver a sua equipa, aproveitar os pontos fortes da sua organização, alinhar-se com os seus objectivos de melhoria e fornecer os recursos necessários para os alcançar rapidamente.
Envolver-se
Avaliações personalizadas e estratégicas para abordar as necessidades da sua organização e fornecer uma intervenção personalizada e económica com base nessas necessidades.
Melhorar
Apoio contínuo para identificar áreas de melhoria, estratégias para impulsionar e manter a melhoria e as ferramentas certas para executar os seus objectivos.
Sustentar
Orientação, apoio e liderança para orientar as equipas de clientes de modo a melhorar a sua qualidade e os resultados da experiência dos doentes em qualquer contexto de cuidados de saúde.
Porquê escolher-nos?
Reconhecida pela KLAS por nove anos consecutivos como líder de qualidade na categoria de sistemas interactivos para pacientes, O TruthPoint também é muito bem avaliado. Veja abaixo como alguns de nossos clientes explicaram como o TruthPoint está ajudando a oferecer um atendimento superior.
"O que eu gosto no TruthPoint Rounds é que ele é muito intuitivo e fácil de usar. Recebo respostas rápidas dos utilizadores finais e relatórios de volume no dia seguinte. Gosto do facto de o produto ter alertas de serviço incorporados que permitem oportunidades de recuperação de serviço muito atempadas e eficientes."
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