Touchtown é agora a Comunidade Uniguest.

A Touchtown foi rebatizada como Comunidade Uniguest. A plataforma, as funcionalidades e o apoio em que confia permanecem os mesmos - apenas com um novo nome que se alinha com a marca Uniguest mais alargada.

A Uniguest mudou a marca Touchtown para refletir melhor a sua plataforma em evolução e a estratégia de marca unificada. O novo nome, Comunidade UniguestA Comissão Europeia, em conjunto com a Comissão Europeia e a Comissão Europeia, salienta o papel da plataforma na melhoria da comunicação e da ligação entre as comunidades de idosos.

Embora o nome tenha mudado, a plataforma continua a ser a mesma solução poderosa que conhece. Todas as funcionalidades existentes ainda estão disponíveis e adicionámos novos módulos para melhorar a experiência.

A plataforma inclui sinalização digital, TV residente, aplicações para o bairro, gestor de conteúdos, extensões Web e calendários dinâmicos - tudo o que precisa para manter o seu bairro ligado.

A Comunidade Uniguest baseia-se nos alicerces do Touchtown com novos módulos empolgantes, como a integração do assistente de voz, Programas Comunitários e melhoria do áudio sem fios para oferecer ainda mais formas de envolver os residentes e as famílias.

Não é necessária qualquer ação. A sua configuração e credenciais de início de sessão existentes continuarão a funcionar como habitualmente e a sua experiência permanecerá perfeita durante a mudança de marca.

Sim. Os utilizadores existentes podem continuar a aceder às suas contas como habitualmente. Todos os inícios de sessão, conteúdos e definições permanecem inalterados.

Para aceder ao Gestor de Conteúdos Comunitários da Uniguest, clique aqui.

Para iniciar sessão nas aplicações comunitárias, clique aqui.

O TownSqaure foi fundido com o Portal do Cliente Uniguest para unificar ainda mais as interações com os clientes da Uniguest e para acrescentar mais caraterísticas e funcionalidades ao sítio de apoio TownSqaure existente. 

O Portal do Cliente Uniguest permite que os utilizadores visualizem facturas, revejam equipamentos, acedam a documentação de conhecimento e enviem e acompanhem bilhetes de suporte num único local. 

Os utilizadores que tinham acesso ao TownSquare têm automaticamente acesso ao Portal do Cliente Uniguest utilizando a mesma conta, nome de utilizador e palavra-passe. 

Visite o Portal do Cliente da Uniguest em support.uniguest.com.

Não é necessária qualquer atualização ou migração. A transição para a Comunidade Uniguest é perfeita, e a sua configuração atual continuará a ser totalmente suportada.

Pode explorar a plataforma completa e todas as suas funcionalidades na página Página da comunidade Uniguest.