Melhorar a eficiência, o envolvimento e a experiência com um design inovador

16 de maio de 2023

As vantagens de atualizar regularmente a interface do utilizador (IU) de um software 

No atual mundo digital de ritmo acelerado, a interface do utilizador (IU) desempenha um papel crucial na determinação do sucesso de qualquer aplicação.  

Como resultado, os fornecedores de software investem fortemente na criação e manutenção da sua IU. O U.S. Bureau of Labor Statistics apoia esta tendência. Prevê que as funções de Programador Web e Designer Digital (incluindo funções UX) aumentem 23% entre 2021 e 2031, o que descreve como "muito mais rápido do que a média de todas as profissões". * 

Este crescimento neste sector dá uma ideia clara do valor que as empresas atribuem à manutenção das suas IU intuitivas, fáceis de utilizar, eficientes e em sintonia com os avanços tecnológicos.  

Experiência do utilizador melhorada (UX): Uma IU bem concebida e moderna pode melhorar significativamente a experiência de utilizador geral de uma plataforma de software. Por conseguinte, as actualizações regulares da IU mantêm o aspeto fresco, tornando a aplicação esteticamente mais apelativa e cativante para os utilizadores finais.  

Também oferece a oportunidade de melhorar os fluxos de trabalho, simplificando tarefas complexas e eliminando passos desnecessários. As melhorias regulares da IU proporcionam uma experiência mais eficiente e agradável e aumentam as taxas de adoção, ajudando os utilizadores a navegar no software de forma mais eficiente e reduzindo a curva de aprendizagem.  

Aumento da produtividade: Uma IU de fácil utilização aumenta significativamente a produtividade, facilitando aos utilizadores novos e experientes a realização de tarefas de forma rápida e eficiente. Uma interface mais recente pode também tirar partido das tecnologias mais recentes do navegador e do sistema operativo para fornecer funcionalidades mais avançadas, como arrastar e largar, gestos inteligentes e painéis de controlo personalizáveis.  

Vantagem competitiva: No mercado de software altamente competitivo de hoje em dia, uma IU moderna e de fácil utilização dá a qualquer aplicação de software uma vantagem competitiva, criando um diferencial em relação à concorrência. Além disso, uma IU bem concebida pode contribuir para criar uma imagem de marca positiva, o que pode ajudar a fidelizar os clientes e a aumentar a quota de mercado. 

Expor novas funcionalidades: São introduzidas novas actualizações de funcionalidades em todas as plataformas de software entre os ciclos de atualização da IU. Por vezes, estas novas melhorias podem perder-se, uma vez que a IU original não foi criada com elas em mente. Também é possível que a IU tenha limitações e que as novas funcionalidades não possam ser desenvolvidas para funcionar de forma óptima. As actualizações regulares da IU permitem que os programadores coloquem as funcionalidades mais populares e de maior destaque no centro das atenções e garantam que todas as funcionalidades e ferramentas são tão intuitivas quanto possível.  

Redução dos custos de suporte e manutenção: As IU desactualizadas e complicadas podem resultar em custos de suporte e manutenção mais elevados devido ao aumento das consultas de apoio ao utilizador, dos problemas técnicos e do tempo de desenvolvimento gasto na correção de erros.  

Por outro lado, uma IU nova e actualizada que seja intuitiva e fácil de utilizar pode reduzir significativamente a necessidade de apoio ao utilizador e de resolução de problemas. Os utilizadores podem encontrar rapidamente o que precisam e executar tarefas com o mínimo de erros, o que resulta em menos pedidos de assistência e custos de manutenção mais baixos a longo prazo. 

Em conclusão, o desenvolvimento de uma IU de software nova e actualizada pode trazer inúmeros benefícios para os programadores de software e para os utilizadores finais, desde uma melhor experiência do utilizador e um aumento da produtividade até à obtenção de uma vantagem competitiva e à redução dos custos de suporte. Uma IU moderna e centrada no utilizador pode melhorar significativamente o desempenho geral e o sucesso de uma aplicação de software.  

À medida que a tecnologia evolui, o investimento numa interface de utilizador nova e actualizada deve ser considerado um movimento estratégico para se manter relevante, atrair mais utilizadores e impulsionar a retenção de clientes; algo que a Uniguest leva muito a sério. 

 

* https://www.bls.gov/ooh/computer-and-information-technology/web-developers.htm  

 

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