Twickenham

Estádio.

Twickenham é o maior estádio do mundo dedicado exclusivamente ao rugby union. Antes de 2015, a RFU estabeleceu um objetivo claro de entregar um estádio de última geração e conectado que, em última análise, beneficiaria os adeptos. A RFU decidiu investir 76 milhões de libras no projeto de modernização do estádio e, nos últimos três anos, assistiu-se a modernizações significativas no estádio, colocando Twickenham na vanguarda da inovação em estádios.

O projeto Estádio Conectado da RFU englobou a implementação de tecnologia no local para melhorar a experiência dos adeptos, aumentar o seu envolvimento e criar valor para a marca, ao mesmo tempo que proporcionou melhorias operacionais importantes nas funções existentes do estádio.

Ao longo dos últimos três anos, foram modernizadas várias áreas, com novos balneários, ginásio e instalações médicas para os jogadores, substituição das cadeiras do estádio, modernização das instalações para os meios de comunicação social e fornecimento de mais bares e casas de banho públicas. Através do investimento na infraestrutura digital e tecnológica do estádio, a RFU conseguiu estabelecer uma ligação digital e melhorar o envolvimento com os adeptos no dia do jogo.

Com a instalação de dois ecrãs de 169 metros quadrados suspensos no telhado, estes ecrãs têm a capacidade de mostrar vídeo em direto de alta qualidade, repetições instantâneas e podem também ser divididos em várias secções para mostrar uma série de conteúdos diferentes. A remoção dos antigos ecrãs também aumentou a capacidade de Twickenham em 650 lugares, que agora é de 82 000.

A nova sala de controlo AV, criada para produzir mais conteúdos para o dia do evento, permite a coordenação através do sistema IPTV, permitindo que diferentes conteúdos sejam transmitidos para diferentes áreas do estádio a partir de ecrãs grandes, dos painéis LED e dos ecrãs digitais Samsung colocados em todo o estádio, que mostram uma série de conteúdos, desde informações de pontos de venda (POS) até à ação do dia do jogo. Esta abordagem coordenada irá melhorar ainda mais a experiência do espetador e a atmosfera do dia do jogo.

A experiência dos adeptos no centro da remodelação

Com a tecnologia da Tripleplay, é agora possível transmitir mensagens direcionadas para públicos-chave em todo o estádio. Mike Morris, Diretor de Operações de TI da RFU, comentou: "Como parte do projeto Estádio Conectado de Twickenham, as actualizações da infraestrutura digital existente foram um componente fundamental para alcançar o sucesso na entrega de um estádio de última geração".

Através da instalação de 700 ecrãs digitais Samsung, IPTV e sinalização digital, temos agora a capacidade de fornecer mensagens relevantes e direcionadas em todo o estádio, desde campanhas de parceiros a informações sobre o estádio. Esta abordagem coesa acaba por beneficiar a experiência dos adeptos em Twickenham num dia de jogo.

Mike Morris

Diretor de Operações de TI, The RFU

Uma abordagem flexível e profissional ajuda a maximizar as oportunidades oferecidas pela IPTV e pela sinalização digital

A RFU também aproveitou as capacidades do sistema Tripleplay Digital Sistema de sinalização e IPTV para levar tirar o máximo partido dos ecrãs que estão a fornecer, combinando conteúdos transmitidos em direto com mensagens-chave, publicidade e dados relevantes para a audiência.

Mike Morris continuou: "Através do sistema de envolvimento em L do ecrã, podemos agora adaptar as mensagens e o conteúdo do ecrã a cada jogo e a cada ecrã, combinando televisão em direto com sobreposições gráficas. Esta permite-nos oferecer aos fãs uma experiência sempre que se deslocam a Twickenham. Antes, simplesmente não tínhamos capacidade para o fazer.

A solução Tripleplay também nos permite transmitir conteúdos em HD para os nossos 700 ecrãs digitais Samsung colocados em todo o estádio, o que acaba por beneficiar os nossos adeptos, uma vez que podem ver conteúdos em HD durante o dia do jogo.

Mike Morris

Diretor de Operações de TI, The RFU

A abordagem flexível oferece oportunidades

Com a fase inicial da implantação da sinalização digital e da IPTV em vigor e a ser utilizada nos dias de jogo, a RFU começou a estudar a forma de aproveitar a plataforma para utilização futura.

Isto inclui planos para fornecer repetições de acções em direto, informações sobre o stock de alimentos e bebidas em tempo real em painéis de menus digitais e mensagens para acabar com as filas de espera nos ecrãs dos bares públicos, permitindo que o local maximize a geração de receitas ao reduzir os tempos de espera antes, durante e depois do jogo.

Mike Morris concluiu: "A Tripleplay tem sido flexível e profissional na sua abordagem ao trabalho com a RFU no fornecimento de IPTV e sinalização digital em todo o estádio. Durante todo o processo de instalação, a Tripleplay prestou apoio e aconselhamento contínuos no que diz respeito à forma de maximizar a entrega de conteúdos aos ecrãs digitais.

"A Tripleplay é uma empresa muito ágil e sempre cumpriu o briefing do projeto, trabalhando em estreita colaboração com a RFU para fornecer um sistema coeso que garantirá que aqueles que vierem a Twickenham em um dia de jogo tenham a melhor experiência possível."