Solução de classe mundial de IPTV e sinalização digital para um local de eventos ao vivo verdadeiramente único.
Construído ao lado do atual Centro Escocês de Exposições e Conferências (SECC) e do Auditório Clyde, o SSE Hydro é um local de música e eventos ao vivo à altura de qualquer outro no mundo. Concebido pela Foster + Partners, este local único é uma adição bem-vinda ao horizonte de Glasgow e está a ajudar a atrair alguns dos principais artistas, eventos e espectáculos do mundo para a Escócia.
Concluído em setembro de 2013, o SSE Hydro foi construído propositadamente para proporcionar ao público a melhor experiência possível ao vivo durante a sua visita, criando também a oportunidade para a SECC gerar receitas adicionais através de publicidade, patrocínio empresarial e parcerias estratégicas.
Como tal, a equipa da CCEE investigou as opções actuais para uma solução completa de sinalização digital e IPTV, com o objetivo de lhes permitir tirar partido do investimento existente na espinha dorsal da rede IP que tinha sido implementada no local. A equipa da CCEE decidiu que, para o The SSE Hydro, trabalharia com a Sony e a Tripleplay.
"Analisámos várias opções para a nossa arena, tendo a solução da Sony e da Tripleplay provado ser a mais económica e a que mais se aproximava dos nossos requisitos técnicos", comentou Tony Edwards, Diretor Técnico do SECC.
Cobertura alargada do local através de uma interface central
No total, foram instalados na Hydro cerca de 140 ecrãs Sony que apresentam sinalização digital Tripleplay e IPTV. Cada ecrã tem capacidade para apresentar serviços de sinalização digital e IPTV, enquanto o controlo central através de um navegador Web permite que a administração tenha acesso total a cada televisor individual.
Tony Edwards continuou: "Precisávamos de um controlo central, precisávamos de poder dividir o conteúdo por zonas e enviar uma mensagem específica para um ecrã específico no momento em que fosse necessário. A interface de gestão do Tripleplay provou ser muito simples de dominar, permitindo-nos alcançar o que precisávamos muito rapidamente, aprendendo a operar num curto espaço de tempo."
Manter os parceiros empresariais satisfeitos
Um elemento importante da implementação foi a disponibilização de publicidade para os principais patrocinadores empresariais em todo o recinto, utilizando 64 ecrãs por cima dos quiosques de comida e bebida do átrio e muitos outros para mostrar publicidade e informação aos visitantes. Devido ao design circular único do SSE Hydro, é impossível escapar aos ecrãs de sinalização digital e, assim, a mensagem da empresa está sempre visível.
Para onde quer que se olhe, há ecrãs de televisão. Com capacidade para 13.000 visitantes na arena, abrimos uma oportunidade fantástica para os nossos patrocinadores empresariais, mas também, devido ao controlo simples e central, podemos garantir que as mensagens são corretas para os nossos clientes. Podemos criar listas de reprodução pré e pós-espetáculo, ajudando a maximizar as oportunidades de receita para os nossos fornecedores internos durante um evento, mantendo também os nossos clientes informados sobre outros eventos que temos a decorrer. A possibilidade de programar e alterar as listas de reprodução instantaneamente foi um grande bónus para nós, a plataforma permitiu-nos fazer exatamente o que queríamos.
Scott McIntyre
Eficiência IP = Impacto mínimo na rede
A solução não só foi vantajosa do ponto de vista publicitário e promocional, como também provou ser um sucesso junto do pessoal da rede, uma vez que os seus baixos requisitos de largura de banda significam que não tem impacto noutros serviços.
Tony Edwards continuou: "Obviamente, a nossa equipa de rede estava preocupada com a possibilidade de termos problemas ao executar serviços de televisão e sinalização na rede. No entanto, o sistema provou ser muito eficiente em termos de IP e o departamento de TI não hesitou em comentar o pouco impacto que a solução teve. Estamos muito satisfeitos com a forma como a implementação decorreu."
APara além da sinalização digital nos átrios, a solução Tripleplay também fornece TV em direto para camarotes de empresas, restaurantes, bares e camarins, podendo também ser utilizada para fornecer uma transmissão de câmara em direto do auditório para ecrãs em qualquer ponto do local. Além disso, a solução Tripleplay é utilizada para fornecer conteúdos de sinalização digital a quatro ecrãs do tipo "totem" no exterior do recinto, permitindo uma simples promoção para quem passa pelo recinto ou a apresentação de informações especiais para os clientes que saem e chegam ao recinto; a solução está totalmente integrada na composição da experiência Hydro, no interior e no exterior.
Um local adequado para as estrelas "As possibilidades oferecidas por esta solução são fantásticas, sentimos que ainda mal tocámos na superfície do que ela pode fazer e, por isso, acreditamos que o nosso investimento é sólido e também à prova de futuro. Algumas das maiores estrelas do mundo já actuaram no local; Beyonce, Justin Timberlake e Rod Stewart, por exemplo, e sentimos que criámos um local adequado a esses artistas e ao seu público", acrescentou Scott McIntyre.
A solução Tripleplay também inclui a integração em motores de eventos e sistemas de alarme, permitindo que os ecrãs de TV sejam utilizados num procedimento de emergência ou de evacuação para garantir a segurança dos visitantes.
Tony Edwards resumiu: "Estamos orgulhosos do que conseguimos aqui no SSE Hydro, faz uma enorme diferença quando você encontra uma solução que funciona como você quer; Tripleplay é exatamente isso e estamos felizes em trabalhar com eles.
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