Novos níveis de envolvimento dos hóspedes com o Uniguest Hub

O Uniguest Hub 25.2 adiciona suporte de código de grupo PMS e inúmeras novas funcionalidades de Sinalização Digital.

Nashville, TN, 30 de maio de 2025: A Uniguest, líder mundial em tecnologia de envolvimento digital, anuncia o lançamento do Uniguest Hub 25.2, a mais recente atualização da sua plataforma unificada de envolvimento digital. Esta versão adiciona várias novas ferramentas de gestão de conteúdo de sinalização digital, além de suporte para códigos de grupo do Sistema de Gestão de Propriedade (PMS) para ajudar os hoteleiros a gerir facilmente grupos de hóspedes.

Os códigos de grupo são frequentemente utilizados como um identificador único para gerir várias reservas sob um único grupo, uma prática comum para eventos, casamentos, reservas de empresas e equipas desportivas. Ajudam a simplificar as operações, reduzindo a quantidade de trabalho envolvida nas tarefas diárias, como a faturação, e agora podem ser utilizados para impulsionar o envolvimento dos hóspedes e as receitas, criando uma experiência mais personalizada. O Hub CMS irá agora extrair os códigos de grupo do PMS do hotel utilizando integrações. Estes podem então ser utilizados para direcionar conteúdos digitais, informações e anúncios específicos para televisores nos quartos de um determinado grupo de hóspedes.

O Uniguest Hub Digital Signage também apresenta vários novos avanços para ajudar ainda mais as marcas e os hotéis a simplificar a gestão do seu conteúdo de sinalização:

• Um módulo de variáveis permite que as marcas definam valores reutilizáveis, como a localização, o idioma ou o tipo de propriedade, ao nível da rede ou do sítio, facilitando a gestão e a personalização do conteúdo em todos os locais sem criar modelos ou listas de reprodução separados para cada um.
• A nova permissão de utilizador ao nível do sítio fornece acesso só de leitura ao módulo Agendas, ajudando os utilizadores a manterem-se informados sobre o conteúdo agendado, evitando alterações acidentais e garantindo a consistência da marca.
• As novas opções de controlo para listas de reprodução, incluindo horas de início/fim e etiquetas de conteúdo, dão aos utilizadores mais flexibilidade sobre onde e quando o conteúdo aparece, simplificando simultaneamente a gestão de listas de reprodução, reduzindo a duplicação e ajudando a garantir que o conteúdo certo chega aos ecrãs certos no momento certo.

O EVP de Gestão de Produtos da Uniguest, Pankaj Kulkarni, afirmou: "Continuamos a enriquecer o conjunto de funcionalidades da nossa plataforma Hub. O lançamento deste trimestre proporciona mais flexibilidade aos utilizadores do Hotel Hub, tornando a gestão dos seus conteúdos mais rápida e fácil. Ajudando a garantir que o conteúdo certo seja exibido no momento certo, impulsionando o envolvimento e aumentando as oportunidades de receita, para oferecer o melhor retorno possível do investimento."

Para mais informações sobre o Hub da Uniguest, contacte o seu representante local da Uniguest, visite www.uniguest.com, ou por correio eletrónico hello@uniguest.com.