Nashville, TN 22/02/2024. A Uniguest anuncia hoje uma série de actualizações à sua solução de plataforma única líder de mercado para a hospitalidade, a Digital Engagement Platform. Estas inovações proporcionam aos utilizadores finais uma funcionalidade melhorada, um maior controlo da plataforma e fluxos de trabalho mais rápidos, permitindo-lhes tirar partido das novas tecnologias e, acima de tudo, aumentar o envolvimento com o seu público.
Várias actualizações introduziram alterações nas ferramentas de tradução disponíveis, incluindo a adição do turco e actualizações para francês, alemão e espanhol. Além disso, foi introduzido um novo widget de seleção de idioma nas ferramentas de sinalização digital interactiva, para que os visitantes possam selecionar o idioma escolhido quando interagem com o conteúdo. Os controlos por gestos também foram adicionados à sinalética, facilitando a navegação dos visitantes pelos dados de voo e pelas direcções dos eventos nos ecrãs interactivos.
O vice-presidente de gestão de produtos da Uniguest, Price Barnes, disse: "Estamos a desenvolver continuamente a nossa plataforma de envolvimento digital, melhorando regularmente o conjunto de ferramentas e adicionando novos recursos que trazem benefícios tangíveis aos nossos clientes. Individualmente, algumas destas actualizações podem parecer pequenas, mas cumulativamente, estas inovações mantêm a Uniguest como o fornecedor líder de soluções para o envolvimento digital."
Acrescentou ainda que "a tradução de idiomas é uma oferta vital da plataforma, uma vez que permite que os nossos clientes promovam o envolvimento, oferecendo aos hóspedes a opção de visualizar o conteúdo no seu idioma preferido. Estas melhorias mostram o nosso compromisso com esta tecnologia, oferecendo ainda mais personalização e controlo linguístico, maior precisão de tradução e novas opções de autosserviço para a opção de seleção de idioma para os hóspedes."
Para saber mais sobre a Plataforma de Envolvimento Digital da Uniguest, visite www.uniguest.com
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Sobre a Uniguest
A Uniguest é um líder global no fornecimento de soluções tecnológicas interligadas que permitem que os sectores da hotelaria, da terceira idade, do desporto, dos estádios, do entretenimento, dos cuidados de saúde, do retalho, da educação, da administração pública, das empresas e dos negócios se relacionem com o seu público. A Uniguest está altamente focada na criação de relações profundas com os clientes, tal como demonstrado pela sua mais recente pontuação NPS (Net Promoter Score) de 81. A Uniguest fornece soluções tecnológicas chave-na-mão que incluem sinalética digital, IPTV, vídeo empresarial e aplicações de envolvimentoserviços profissionais e apoio multilingue 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano. www.uniguest.com
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