Somos o parceiro de envolvimento digital mais popular da Senior Living
Criamos tecnologia simples para comunidades de Residências Sénior que pretendem estabelecer ligações. Quer esteja à procura de ligações mais profundas com os residentes, melhor bem-estar, maior envolvimento em actividades ou uma melhor compreensão da sua comunidade, temos soluções tecnológicas profissionais que o tornarão possível.
Implementamos conteúdos ligados em todo o lado onde são necessários, criando comunidades empenhadas. A nossa plataforma tem sido utilizada com sucesso por centenas de milhares de idosos e tem merecido a confiança de milhares de comunidades em todo o mundo.
Sinalização digital
Garantir que a informação está sempre no sítio certo, no momento certo, com sinalização digital para a vida sénior comunidadesconcebido tendo em conta as necessidades do sector da terceira idade.
Gestor de conteúdos
Uniguest Gestor de conteúdos da comunidade é o seu centro de controlo da missão de envolvimento da comunidade, permitindo à equipa gerir e distribuir todo o seu conteúdo através da sua Sinalização digital, Aplicações comunitárias, TV residente e mais.
Estações de trabalho
Utilização pública estações de trabalho oferecem uma experiência informática familiar através de PC, Mac ou tablets para residentes de residências seniores com cibersegurança avançada para proteger a sua comunidade e atuar como ecrãs de sinalização digital quando não está a ser utilizado.
Painéis de menu digitais
Menus digitais dinâmicos e apelativos permitir que as comunidades actualizem facilmente os itens do menu (opções alimentares, preços, contagem de calorias, alergénios, etc.) diretamente através do Uniguest Gestor de conteúdos da comunidade ou através de integrações com terceiros Sistemas EPOS para atualização dinâmica.
Sinalização
Centro comunitário interativo sinalização simplifica a navegação no seu bairro e pode destacar locais importantes na sua área local. Com uma interface de marca concebida para ser fácil de utilizar, os residentes e visitantes podem explorar o seu bairro com confiança, enquanto os funcionários se podem concentrar em prestar cuidados mais personalizados.
Rastreador de vaivém
Rastreador de vaivém é uma interface de sinalização digital interactiva de autosserviço que permite aos residentes pedir boleias, seguir a localização dos autocarros de vaivém em mapas de rotas dinâmicos e aceder a informações importantes, como tempos de espera em direto e tempo de viagem estimado.
Auscultadores sem fios
O nosso sistema de auscultadores sem fiosconcebidos para utilização em comunidades de idosos, melhoram a capacidade de audição e concentração dos idosos para que estes possam comunicar melhor e participar em interações individuais e actividades de grupo.
Quadro de avisos digital
Substitua os quadros de avisos físicos e gira os conteúdos à distância com Quadros de avisos digitais da Uniguest. Como parte do Community Hub, os Quadros de Avisos Digitais integram-se noutros produtos Uniguest para apresentar automaticamente as próximas actividades e conteúdo interativo As opções permitem aos residentes e visitantes filtrar actividades, clicar num folheto para o ampliar ou obter mais informações.
Paredes de vídeo
Crie um impacto imediato com estilo e personalidade utilizando paredes de vídeo. As configurações flexíveis e personalizáveis permitem que as paredes de vídeo se adaptem ao seu ambiente, e as nossas poderosas mas fáceis de utilizar sinalização digital permite-lhe transmitir mensagens de marca juntamente com widgets de rich-media, incluindo TV em direto, feeds RSS, vídeo, meteorologia, notícias e feeds de redes sociais.
Aplicações comunitárias
Transforme os residentes em vizinhos, os funcionários em parceiros, a família em colaboradores e os potenciais clientes em residentes com a nossa aplicação comprovada de envolvimento da comunidade.
Sinais de sala e caixas de memórias digitais
Sinais de sala dinâmicos para permitir que os residentes e/ou o pessoal vejam a disponibilidade de quartos e os reservem diretamente a partir do ecrã interativo.
As Caixas de Memórias Digitais podem ser utilizadas no exterior dos quartos dos residentes com conteúdos personalizados para ajudar os residentes a navegar na comunidade, apoiar os serviços de cuidados com a memória e fazer com que cada residente se sinta em casa.
Assistente de voz
Assistente de voz para a vida sénior é uma solução intuitiva e inclusiva, que permite aos residentes acederem às informações disponíveis no seu sistema Uniguest dizendo apenas "Perguntar à minha comunidade".
TV residente
Conteúdo comunitário entregue diretamente na televisão dos seus residentes. Adicionar um canal personalizado para o seu televisor existente para que possa contactar com os residentes mesmo quando estes estão em casa.
Experiências pessoais para cada utilizador.
A individualidade dos idosos que servimos é uma das nossas coisas favoritas. Não há duas pessoas iguais e os seus estilos de comunicação também não. Criada com a usabilidade em mente, a partilha de informações com todos os membros da sua comunidade é fácil com a nossa tecnologia para idosos.
O que faz de nós um excelente parceiro de Senior Living?
Gestão de conteúdos
Como pode partilhar e gerir todos os seus conteúdos na sua Sinalização digital, Aplicações comunitárias, TV residente e muito mais? A resposta: Gestor de conteúdos da comunidade UniguestO seu centro de controlo da missão de envolvimento da comunidade.
Integrações
O nosso plataforma integra com uma variedade de sistemas e produtos populares de terceiros para garantir uma solução mais enriquecida e automatizada para o seu bairro. Quer se trate de FullCount ou YouTube; Alexa ou WorxHub nós tratamos de si.
Parcerias de conteúdos
Compreendemos que a tecnologia é apenas uma parte do quadro, uma vez que a plataforma também precisa de conteúdos! É por isso que na Uniguest estabelecemos parcerias com alguns fornecedores brilhantes, tais como Vivo, em forma e livre, Saúde total do cérebro, Wowzitude e Spiro100 para simplificar a sua comunidade conteúdo de envolvimento planeamento.
Portal do cliente
A nossa equipa de Sucesso do Cliente é especialista em residências sénior, vive e respira essa realidade. Para ajudar o seu centro a tirar o máximo partido da nossa tecnologia, a equipa fornece regularmente tutoriais, sugestões e dicas, documentação e materiais de apoio através do nosso Portal do cliente.
Soluções para toda a comunidade
Nós atendemos a todos os públicos. Trabalhamos com diretores de comunidades que procuram aumentar a satisfação ou as taxas de ocupação. Colaboramos com diretores e coordenadores de actividades que querem utilizar a tecnologia para melhorar a experiência, mas não querem passar todo o dia a actualizá-la. A nossa tecnologia é utilizada por residentes e famílias para se manterem ligados e limitarem o isolamento. Somos uma plataforma comunitária, concebida por pessoas apaixonadas pela vida sénior.
Estudo de caso: Discovery Village em Naples
Na Discovery Village, os residentes não envelhecem apenas - eles prosperam. Com a tecnologia Uniguest perfeitamente integrada na vida quotidiana, os residentes abraçam a independência, mantêm-se socialmente envolvidos e continuam a aprender novas competências até aos 90 anos.
Resultados positivos para toda a comunidade
Capacitar os residentes, as famílias e o pessoal com ferramentas que promovam a ligação, o envolvimento e uma vida comunitária próspera.
-
Aumentar a satisfação dos residentes e das famílias
-
Promove um sentido de comunidade e conetividade
-
Criar uma reputação mais forte na comunidade
-
Simplificar as comunicações
-
Ligar-se às últimas notícias, informações e anúncios
-
Atrair potenciais residentes e aumentar as taxas de ocupação
-
Dar prioridade à satisfação e retenção do pessoal
-
Faça com que a sua comunidade se destaque
-
Manter os padrões da empresa, assegurando simultaneamente que os locais se sintam em casa
-
Aumentar a satisfação, o envolvimento e o bem-estar dos residentes
-
Aumentar as taxas de ocupação e melhorar a retenção de residentes e familiares
-
Melhorar o desempenho financeiro global das suas comunidades
-
Garantir uma experiência de marca e uma qualidade de cuidados consistentes em todas as comunidades
-
Reduzir as taxas de rotação e a escassez de pessoal
-
Otimizar a atribuição de recursos
-
Reduzir o volume de trabalho administrativo para poupar tempo valioso ao pessoal
-
Tecnologia de fácil utilização, plataformas e fluxos de trabalho simplificados
-
Acesso a uma biblioteca rica em programas de actividades prontos a usar e personalizáveis
-
Ferramentas de comunicação ligadas para anúncios, lembretes, etc.
-
Uma plataforma de envolvimento abrangente melhora a experiência dos residentes
-
Tecnologia que reduz as tarefas administrativas e a papelada
-
Experiência personalizada dos residentes
-
Transparência e paz de espírito para as famílias
-
Informações essenciais sobre a comunidade na ponta dos dedos
-
Uma comunicação melhorada ajuda todos a manterem-se ligados
-
Gama diversificada de actividades e programas
Parceiros da comunidade e integrações da Uniguest.
A Uniguest trabalha com vários fornecedores de conteúdos de primeira linha para facilitar ainda mais a sua programação.
Como cliente de qualquer um dos nossos principais parceiros e utilizador da Uniguest Communtiy, pode aceder facilmente a conteúdos de primeira qualidade selecionados diretamente a partir do nosso CMS baseado na nuvem para partilhar no seu canal de TV na sala e sinais digitais.
Um parceiro comprovado para residências para idosos
Com mais de duas décadas de experiência, a Uniguest fornece soluções de confiança que impulsionam o envolvimento em milhares de comunidades de idosos. O nosso historial comprovado é demonstrado através de milhões de sessões mensais de aplicações e de uma rede crescente de parceiros.
Mais de 2,5 milhões
Sessões mensais de aplicações
4,000+
Comunidades parceiras
25+
Anos de serviço
Mais de 1,5 milhões
Residentes por ano utilizam o Centro Comunitário
Estudos de casos de residências para idosos
Milhares de comunidades de idosos confiam na Uniguest para aumentar o envolvimento, melhorar a comunicação e criar uma melhor experiência para os residentes. Explore as histórias abaixo para ver como eles tornaram isso possível.
Perguntas frequentes sobre residências para idosos
Encontre respostas a perguntas comuns sobre as soluções Uniguest para comunidades de idosos. Saiba como a nossa tecnologia melhora o envolvimento, a comunicação e a segurança.
O que é a Comunidade Uniguest?
A Comunidade Uniguest é a principal plataforma de envolvimento de idosos utilizada por milhares de comunidades em todo o mundo. Fornece uma solução completa para comunicação, entretenimento e envolvimento dos residentes - desde Aplicações comunitárias e Sinalização digital para canais de televisão no quarto e Assistentes de voz.
Que funcionalidades estão incluídas na Comunidade Uniguest?
A nossa plataforma de habitação sénior inclui uma vasta gama de tecnologias de envolvimento dos residentes, incluindo: sinalização digital, TV residente, aplicações comunitárias, gestor de conteúdos, quadros de avisos digitais, sinalização, Rastreadores de vaivém, auscultadores sem fios, painéis de menu digitais, estações de trabalho, extensões webe calendários dinâmicos-tudo o que precisa para manter a sua comunidade ligada.
O que aconteceu à Cidade dos Toques?
A Touchtown foi rebatizada como Uniguest Community. A plataforma, as funcionalidades e o apoio em que confia permanecem os mesmos - apenas com um novo nome que se alinha com a marca Uniguest mais alargada.
Como posso iniciar sessão na Comunidade Uniguest?
Os utilizadores existentes podem aceder às suas contas da Comunidade Uniguest utilizando as ligações abaixo:
Para aceder ao Gestor de Conteúdos Comunitários da Uniguest, clique aqui.
Para iniciar sessão nas aplicações comunitárias, clique aqui.
Como é que obtenho apoio para a Comunidade Uniguest?
Portal do Cliente Uniguest permite que os utilizadores visualizem facturas, analisem equipamentos, acedam a documentação de conhecimento e enviem e acompanhem bilhetes de suporte num único local.
Os utilizadores que tinham acesso ao TownSquare têm automaticamente acesso ao Portal do Cliente Uniguest utilizando a mesma conta, nome de utilizador e palavra-passe.
Visite o Portal do Cliente da Uniguest em support.uniguest.com.
Quem beneficia da Comunidade Uniguest?
O Centro Comunitário Uniguest apoia todas as pessoas envolvidas na vida da comunidade sénior.
- Residentesque desfrutam de conteúdos selecionados, canais de televisão, informações activadas por voz e audição melhorada pelo auscultador.
- Membros da famíliaque se mantêm em contacto com actualizações e eventos.
- Pessoal e diretores de actividadesOs utilizadores de serviços de comunicação social são os principais utilizadores da Internet, que adquirem ferramentas para simplificar os fluxos de trabalho e publicar conteúdos coerentes em vários canais.
- Diretores comunitários e futuros residentesque utilizam a plataforma para apresentar as ofertas da sua comunidade.
A Uniguest pode integrar-se nos sistemas e serviços de conteúdos existentes?
Sim - a nossa plataforma integra-se com uma vasta gama de tecnologias de terceiros (por exemplo, FullCount, YouTube, Alexa, WorxHub), bem como com parceiros de conteúdos como Alive, Fit & Free, Total Brain Health, Wowzitude e Spiro100 para simplificar a distribuição de programas de alta qualidade.
Que tipo de apoio e de integração estão disponíveis?
As equipas de Sucesso do Cliente e de Suporte UCrew da Uniguest são grandes especialistas em residências para idosos. Oferecemos tutoriais, sugestões e dicas, documentação de apoio através do nosso Portal do clientee apoio 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, para garantir que a sua comunidade é apoiada em todas as fases do processo.
Marque uma demonstração hoje
See how Uniguest empowers hotels and their guests. Schedule your demo now!