Alan, Volara destekli Google Asistan Çözümü ile konuk odalarına ses yeniliği getiriyor

18 Mayıs 2022

Volara ses kontrol teknolojisi

Sanatçılar, şefler, tasarımcılar ve konaklama sektörü için pazar lideri ses merkezi Volara, The Alan Hotel'deki konaklamayı farklılaştırıyor

Manchester, Birleşik Krallık, 26 Mayıs 2022 - Sanatçılar, şefler, tasarımcılar ve ileri görüşlüler arasındaki ortaklıklardan doğan Manchester, Birleşik Krallık'taki The Alan Hotel, Uniguest'in Volara çözümünü her konuk odasında bir Google Nest Hub ile eklektik ekosistemine dahil etti. 

Tasarım odaklı ve teknolojiyi ön planda tutan otel, İngiltere'de tüm odalarında Google Nest akıllı konsiyerj hizmeti sunan sadece dört otelden biri olarak konukların konforunu ve rahatlığını her zamankinden daha kusursuz hale getiriyor. Konuklar, Ancoats Coffee Co'dan (yakın zamanda dünyanın en havalı 20 mahallesinden biri olarak seçilen Ancoats'ta yer alan ünlü bir kahve kavurma makinesi) yerel olarak kavrulmuş kahve, Bohea Teas tarafından özel olarak seçilmiş çay, Yuck! ve Aesthetica dergileri, 100% organik Haeckel's doğal cilt bakım ürünleri ile yağmur duşları ve talep üzerine bornoz ve terlikler dahil olmak üzere bir dizi diğer konforun tadını çıkarabilirler.

Konuklar, keyifli ve rahat bir konaklama için ihtiyaç duydukları bilgilere, yerel önerilere ve otel hizmetlerine sadece başucu masalarındaki Google Nest Hub cihazına konuşarak veya dokunarak erişebilirler. Volara'nın zengin içerikli çözümü, konukların kendi ilgi alanlarına odaklanan en sevdikleri müzik ve videolara kolayca erişmelerini sağlar.

The Alan'ın Satış, Pazarlama ve Topluluk Başkanı David O'Connor şu yorumda bulundu: “The Alan her zaman konuklarımıza konaklama sektöründe ‘bir sonraki adımı’ sunmaya çalışmaktadır. Volara çözümünün otelcilikte bir teknoloji devriminin ön saflarında yer aldığına hiç şüphe yok. The Alan gibi oteller sundukları deneyimi farklılaştırmayı, daha verimli hizmet vermeyi ve misafirlerini daha iyi anlamayı hedefledikçe, Volara bariz bir seçimdir. Sözleşmeden uygulamaya kadar süreç sorunsuz, deneyim sorunsuz ve teknoloji tek kelimeyle harikaydı.”

Volara CEO'su ve Uniguest Ses Başkan Yardımcısı David Berger şunları ekledi: “Uniguest, Volara'yı The Alan'ın eşsiz markasına getirerek konuk odasına yeni bir interaktif ortam eklemekten gurur ve heyecan duyuyor. Ekiplerimiz, The Alan'ın ethosunu ses, dokunma ve görsel bir deneyime genişletmek için birlikte yakın bir şekilde çalıştı. Bununla birlikte, özellikle son iki yılda otel personeli çok zorlandığı için, çağrı hacmini azaltarak ve en yaygın konuk sorularına verilen yanıtları tamamen otomatikleştirerek bu personelin taleplerini hafifletebildiğimiz için gurur duyuyorum.

“Bugün otel ekibi, WiFi erişimi, çıkış saati ve konukların konaklamaları sırasında yanıtlanmasını istedikleri diğer pek çok çoğunlukla öngörülebilir soruyu yanıtlamak yerine, zamanını konuklara yalnızca en iyi profesyonel personelin sağlayabileceği seçkin bir misafirperverlik düzeyi sunmaya odaklayabiliyor.”

Alan Hakkında

The Alan, Manchester'ın hareketli Princess Street'inde tasarım odaklı bir otel, bar ve restorandır. Benzersiz 6 katlı otelde 137 oda, açık plan mutfak, bar ve pop-up etkinlik alanı bulunmaktadır. Yerel üreticilerin desteklenmesine vurgu yapılarak yaratılan mekân, tasarım, üretim ve kültürüyle Manchester'ın ruhunu kutluyor. Sanat ve tasarımın başrolde olduğu The Alan, şehir merkezinin kalbinde yer alan II. derece listedeki etkileyici bir binada yer almakta olup, endüstriyel-şık iç mekanlar binanın zengin mirasına saygı göstermekte ve binanın geçmişinin gizli güzelliğini ortaya çıkarmak için özenle düzenlenmiştir.

Alan

18 Prenses St, Manchester M1 4LG.

www.thealanhotel.com

@thealanmcr

Volara Hakkında

2016 yılında New York, NY'de kurulan Volara, konaklama, yaşlı yaşamı, stadyumlar, bankacılık, perakende ve diğer sektörlerde özelleştirilebilir ses tabanlı katılım yazılımı sağlar. Yazılım donanımdan bağımsızdır ve Google Nest Hub ve Amazon Echo gibi cihazlarla birlikte kullanılır. Son derece güvenli konuşma yönetimi yazılımı kullanıcı dostudur ve geniş ölçekte dağıtılır. Volara'nın yazılımı şu anda dünya çapında yaklaşık 400 otel ve yaşlı yaşam topluluklarında 10 milyondan fazla kişi tarafından kullanılan 20.000'den fazla sesli asistan çözümünü yönetmektedir. Volara bir Uniguest teknolojisidir ve Ses Teknolojisi bölümünün bir parçasıdır. Daha fazla bilgi için lütfen volara.io adresini ziyaret edin.

 

 

Uniguest Hakkında

Uniguest, dünya çapında bir liderdir. misafirperverlik, sağlık hizmetleri, kıdemli yaşam, spor/stadyumlar, eğlence, perakende, EĞİTİM, hükümet, kurumsal ve kurumsal kitleleriyle etkileşim kurmak için. Uniguest, 82 olan en son NPS (Net Promoter Score) puanının da gösterdiği gibi, derin müşteri ilişkileri kurmaya odaklanmıştır. Uniguest aşağıdakileri içeren anahtar teslim teknoloji çözümleri sunmaktadır dijital tabela, IPTV / kurumsal video ve angajman uygulamaları, profesyonel hizmetler, sistem uygulaması, ve 7/24/365 çok dilli destek.

Medya İletişim: James Keen, Pazarlama Başkan Yardımcısı, james.keen@uniguest.com

Hala araştırıyor musunuz? Hadi bağlantı kuralım.

Bir demo, fiyat teklifi veya daha fazla bilgi talep edin - bundan sonra neye ihtiyacınız olursa olsun.
Sadece birkaç ayrıntıyı paylaşın, kısa süre içinde sizinle iletişime geçeceğiz.