Katılım, insanlarla bulundukları yerde ve ilgilendikleri şeylerle buluşmakla ilgilidir. Bu yüzden Jill Crowley, program koordinatörü Newbury Mahkemesi, sakinleriyle cihazları üzerinden bağlantı kurmanın bir yolunu bulması gerektiğini biliyordu. Sakinleri, bilgiye istedikleri yerde, istedikleri zaman erişme isteklerini dile getirdiler.

Topluluk, topluluklarına özel bir uygulama hayata geçirmek için dijital tabela sağlayıcıları Touchtown'a başvurdu. Tabelalar, topluluk duyurularını kağıt tomarlarına yazdırdıkları günlerden büyük bir adımdı ve geçiş yaptıklarında süreç basit ve etkiliydi. Touchtown'ın Topluluk Uygulamalarını eklemek de bir o kadar basitti, uygulamalar zaten kullandıkları ürünlere bağlanıyordu.

Topluluk yöneticileri basitlik konusunda ikna oldular. Daha sonra, sakinleri ikna etmeleri gerekiyordu.

Ve düşündüklerinden daha kolay oldu. Topluluğun teknoloji uzmanları gelip uygulamayı topluluğa sunduktan sonra her şey tamamdı.

“Crowley, ”Uygulamayı sundular ve aniden herkes bir anda başlamak istedi," dedi.

Bir ay içinde tüm bölge sakinlerinin üçte biri uygulamayı indirdi.

Topluluk, uygulamanın ciddi faydalarını gördü:

Personel Zamanını Boşaltın

Sezgisel bir içerik yönetim platformu ile sıradan idari görevleri azaltma.

Sakinlerin aktif katılımı

Jill'in ifadesiyle, “Uygulama kendi başına bir hayat sürdü.” Arkadaş baskısı pek çok kişi için bir motivasyon kaynağı oldu. “Birlikte oturan insanlar görüyorduk ve bir kişi ‘Piyano konseri ne zaman?’ diye soruyordu. Cevap? ‘Uygulamaya sahip olsaydınız bilirdiniz.’

Sakinler, uygulama aracılığıyla bağlantı kurmanın yeni yollarının tadını çıkarıyor: Uygulamanın sakin rehberinde ortak ilgi alanlarına sahip komşuları aramak, ürün alıp satmak için sanal bir ilan panosu modülünü kullanmak ve etkinlikler, duyurular ve menülerle ilgili gerçek zamanlı güncellemeleri takip etmek.

Teknoloji aynı zamanda yaşlılarda sosyal izolasyonla mücadeleye yardımcı olarak yaşam kalitesinin artmasına ve bağlı oldukları toplulukta daha uzun süre kalmalarına yol açar.

Yaşlıların teknolojiyi benimsemelerine yardımcı olun

Daha bilgili sakinler yaşlı yaşamına geçmeye başladıkça, kullanmaya alışkın oldukları teknolojiyi benimseyen topluluklar isteyeceklerdir. Ancak Newbury Court'ta teknolojiye daha az yatkın olanlar da basit ve ihtiyaçlarını karşılayan teknolojiyle aynı derecede ilgileniyor.

“Bu uygulamanın kullanımı çok kolay. Ve eğer nasıl kullanılacağını bilmiyorsanız, bu konuda eğitim almak çok kolay,” diyor Crowley.

Düşük giriş bariyerinin bir sonucu olarak, daha fazla sakin her zaman uygulamaya kaydoluyor ve topluluğun onları meşgul etmesine yardımcı olan teknolojileri benimsemeye daha açık hale geliyor, hatta toplulukların sakinlere ve operatörlere yardımcı olan diğer teknoloji araçlarını tanıtması için kapılar açıyor.

Newbury Court sakinlerinin uygulamayı kullanmaya başladıktan sonra teknolojinin harikalarına oldukça bağlandıkları bildiriliyor.

Peki, Touchtown uygulaması bölge sakinlerinin elinden alınırsa ne olur? Jill'e göre pek hoş olmazdı. “Ellerinde dirgenlerle üzerime gelirlerdi” diye şaka yapıyor. “Cidden, parmaklarının ucunda bu kadar çok bilgi olmasına o kadar alıştılar ki, geri dönmelerine imkan yok.”

Yaşlı yaşam personelini güçlendirin

Ön büro, etkinlikler ve yemek menüleri hakkında giderek daha az soruyla karşılaşıyor. Bulut tabanlı güncellemeler, kağıt belgelerin yeniden yazılması ve yeniden basılması anlamına gelmiyor.

Her şey düşünüldüğünde, Jill de dahil olmak üzere personel, bunun büyük bir zaman tasarrufu olduğunu düşünüyor. “Lobide insanların aşağı inmesini bekliyorsak, kayıp sakinleri rehberden bulabilir ve anında arayabilirim. Kapıcıyı rahatsız etmek zorunda kalmıyorum” diyor Jill.

Personel de uygulamayı konut sakinleri hakkında bilgi edinmek ve onlarla etkileşim kurmak, çalışan bilgilerine erişmek ve daha fazlası için kullanabilir.

Crowley'nin dikkat çekmesi gereken bir şey daha var: “Uygulamayı ilk tanıttığımda, bölge sakinlerinin çoğu bana ‘bunu benim hayal ettiğimi’ düşündüklerini söyledi” diyor. “Ve açıkçası, övgünün bir kısmını almaktan mutluluk duydum!”