Patrick Hava Kuvvetleri Üssü tur deneyimini dijital olarak geliştiriyor.

Florida, Brevard County'de Satellite Beach ve Cocoa Beach arasında yer almaktadır, Patrick Hava Kuvvetleri Üssü Cape Canaveral Hava Kuvvetleri İstasyonu için roket ve uydu fırlatmalarını kontrol eden ve işleten 45. Uzay Kanadına ev sahipliği yapan bir Birleşik Devletler Hava Kuvvetleri istasyonudur. Patrick Hava Kuvvetleri Üssü Operasyon Merkezi, yerel okullar ve Erkek İzci birliklerinden ABD kongre temsilcilerine, senatörlere, generallere ve hatta yabancı liderlere kadar çeşitli gruplarla turlar düzenlemektedir.

NASA ve NOAA fırlatmaları yıl boyunca periyodik olarak gerçekleştiğinden, ekip ve tur görevlisi operasyonlar sırasında neler olduğunu vurgulamak için posterler kullanıyordu. Süreçleri verimsiz ve modası geçmişti, bu nedenle yeni bir Base tur deneyimini iyileştirmek için çözüm. Posterlerin güncellenmesi ve bir araya getirilmesi çok fazla zaman ve enerji gerektirdiğinden tur verimliliği hızla bir öncelik haline geldi.

Mevcut bir ilişkiyi genişletmek

Mürettebat, Uniguest ile konuk tur deneyimini şu yollarla geliştirmek için anlaştı di̇ji̇tal tabela çözümleri̇ karşılayan ordunun sunucu ve güvenlik ihtiyaçları.

Birlikte, yeni ve ilgi çekici tur içeriği sunmak için çeşitli çözümler seçtiler. İlk olarak ekip, tura başlamak için iki dijital ekran yerleştirdi ve bir zamanlar koridorları kaplayan 15 basılı poster ve şövalenin yerini aldı. Bu statik ekranlar roket ve uydu fırlatmaları, etkinlikler ve daha fazlasının fotoğrafları arasında geçiş yaparak Üs kültürünü ve operasyonlarını sergiledi. Tesis boyunca, dokunmatik ekranlar tur görevlisinin video oynatması ve aynı zamanda ziyaretçilerin bilgiye self-servis erişim sağlaması için kurulmuştur.

Donanım ve yazılım da en yüksek öncelikli askeri güvenlik standartlarını karşılıyordu.

Patrick Hava Kuvvetleri Üssü, Uniguest teknolojisini uygulayarak hem zamandan tasarruf etti hem de daha bilgilendirici ve ilgi çekici turlar sunabildi.

İlgi çekici tur tabelaları. Tur görevlileri, ziyaret grupları ve Üs mürettebatı yeni ekranlardan faydalanıyor. Ekip artık her tur grubu için posterleri manuel olarak güncellemek, monte etmek ve sökmek zorunda değil.

Bilgilendirici ve ilgi çekici turlar. Tur görevlisi de bilgileri kolaylıkla değiştirebilir ve içerik turlar için daha bilgilendirici ve ilgi çekicidir. Gruplar artık sadece bir açıklama duymak veya bir fotoğraf görmek yerine fırlatmanın videolarını izledikleri için bir roket veya uydu fırlatmasından sonraki en iyi şeye sahipler.

Geliştirilmiş zaman yönetimi. Genel olarak Patrick Hava Kuvvetleri Üssü, mürettebatına ve tur gruplarına dijital tabelalar aracılığıyla daha iyi bir deneyim sunarak onlara önemli şeylere odaklanmaları için daha fazla zaman veriyor.