Tripleplay, Scalabrini sakinlerinin kendilerini evlerinde hissetmelerine yardımcı oluyor.

Scalabrini, yaşlı bakımı sektöründeki araştırmaları ve dünyadaki en iyi uygulamaları, sakinleri için yüksek kaliteli bakıma dönüştürmektedir. Scalabrini, Sydney Drummoyne'deki son tesisini hizmete açarken, projeye sakinlerin ve ailelerinin de kendilerini evlerinde hissedecekleri bir yer inşa etme hassasiyetiyle yaklaştı.

Scalabrini kırılgan yaşlılara ve demans hastalarına üstün bakım hizmeti sunan, kâr amacı gütmeyen bir kuruluştur. İtalyan toplum, aile, karşılıklı yardımlaşma ve Hristiyan inancı gelenekleri üzerine kurulmuş, büyükşehir ve Yeni Güney Galler kırsalında yedi yerleşim köyüne sahiptir.

Merkezi olarak yönetilen bir IPTV sistemi

Drummoyne tefrişatının bir parçası olarak, üç katlı kişisel bakım, destekli yaşam ve yüksek bakım tesisinin her odasının yanı sıra ortak alanlara 140 ekran yerleştirildi. Scalabrini, kullanımı kolay bir misafirperverlik teklifinin tüm işlevselliğine sahip merkezi bir IPTV yönetim sistemini dahil etmek istiyordu.

Kaliteli ekranlar ve kişiselleştirilmiş içerikleri, sakinlerin, ailelerinin ve personelin yeni tesis deneyimini geliştirecekti. Sakinler ne izleyecekleri ve oda içi ekranlarını nasıl kullanacakları konusunda seçim yapabileceklerdi. İnteraktif işlevler, sakinlerin yemek sipariş etmelerine veya personelden başka taleplerde bulunmalarına olanak tanıyacaktı.

Operasyonel olarak, yeni platform personelin her bir sakinin odasına gönderilen bilgileri özelleştirmesini sağlayacaktı - örneğin o gün hangi randevuları olduğu, aileden gelen mesajlar veya katılmak isteyebilecekleri etkinlikler gibi.

Konut sakinleri için kişiselleştirilmiş görüntüleme

CompNow tarafından önerilen Tripleplay çözümü diğer seçenekler arasında öne çıktı. Oda içi donanım gerektirmediği için kurulumu ve kullanımı kolaydı ve yazılım odaklı sistem gerektiğinde güncellenebiliyor ve eklemeler yapılabiliyordu. Scalabrini'nin her şey dahil modeli kapsamında, konut sakinleri Foxtel abonelikleri için ücretlendirilmiyor. Kişiselleştirilmiş görüntüleme için dağıtım Tripleplay kullanılarak merkezi olarak yönetiliyor.

Scalabrini'nin ayrıca sakinlere “Günaydın, kızınız resepsiyonda sizi bekliyor” gibi bireysel mesajlar gönderebilmesi gerekiyordu. CompNow ek özel yazılımı satın aldı ve Tripleplay çözümüne entegre etti.

Scalabrini'nin finans müdürü Natalie Scott şöyle diyor: “CompNow'un Tripleplay'e aşinalığı, geniş kapsamlı işlevselliğinden nasıl ve nerede yararlanacağımızı açıklayabilecekleri anlamına geliyordu.

“Daha da önemlisi, sistemin başlatmamız gereken yönlerini ve personel ve sakinler yeni ortamda ve ekran tabanlı teknolojiyi kullanmakta rahat ettikçe zaman içinde yaygınlaştırabileceğimiz yönlerini belirlememize yardımcı oldular.”

Scalabrini, personel için IPTV eğitiminin bir sonraki seviyesine yatırım yapmaya ve sistemin interaktif bileşenlerinin kullanımını genişletmeye kararlıdır.

Değişimi kucaklamak

Tripleplay ekran çözümü, sakinlerin “en yüksek yaşam kalitesini elde edebilmeleri için katılımlarını, dahil olmalarını ve zenginleşmelerini" desteklemede kilit bir unsurdur ” diyor Natalie. Sakinler ve aileleri fotoğraflar ve ev videoları gibi kendi içeriklerini yükleyebiliyorlar.

“Bakımımız altındaki kişiler, özellikle de demans hastaları için kişisel anıların sakinleştirici etkisine sahip olmak çok önemli. Sakinlerin izlemek istedikleri programlara erişebilmeleri veya personelin otobüsün o günkü gezi için hazır olduğunu hatırlatan mesajlar göndermesi gibi, bu akıllı sistem rahat bir atmosfer yaratmamızda hayati önem taşıyor.

“Natalie, ”Tripleplay odaklı görüntüleme sistemimizin potansiyeli muazzam ve yaşlı bakımında en iyisini sunmak için aktif olarak yenilikler yaptığımız ve değişimi benimsediğimiz için kuruluşumuzun vizyonuna uyuyor" diyor.