Nashville merkezli Uniguest, Volara'yı satın alarak teknoloji portföyüne sesli asistan çözümlerini ekledi
NASHVILLE, Tenn., 3 Kasım 2021 - Birden fazla son pazarda dijital etkileşim teknolojisinin lider sağlayıcısı olan Uniguest, bugün ses tabanlı etkileşim yazılımında pazar lideri olan Volara'yı satın aldığını duyurdu.
Halihazırda 400'den fazla noktada 20.000'den fazla sesli asistan çözümünü yöneten Volara, şimdi Uniguest'in ses teknolojisi bölümünü kurarak şirketi konaklama, yaşlı yaşam toplulukları, stadyumlar, bankalar ve diğer sektörlere ses tabanlı temassız etkileşim teknolojisi çözümleri getirecek şekilde konumlandırıyor.
Volara'nın son derece güvenli ve derinlemesine entegre platformu, tesis yöneticileri, yaratıcı ajanslar ve teknoloji entegratörleri tarafından müşterilerin ekstra havlu, turndown hizmetleri veya odada yemek gibi ürün ve hizmetler talep etmelerini, eğlencenin tadını çıkarmalarını, yakındaki turistik yerler için öneriler duymalarını ve diğer birçok benzersiz marka içi ses tabanlı deneyime erişmelerini sağlamak için kullanılmaktadır.
“Volara'yı Uniguest çözüm paketine eklediğimiz için çok heyecanlıyız, özellikle de markalarımızın faaliyet gösterdiği kilit sektörlere çok iyi uyduğu için. Ses temassız deneyimler yaratıyor ve geleceğin teknolojisinde büyük bir rolü olduğunu görüyoruz ve Volara'nınki gibi güvenli ve işlevsel bir yazılım sunarak hem mevcut hem de yeni müşterilerimizden yüksek benimseme oranları görmeyi bekliyoruz.”
Jeff Hiscox
Genellikle Google Assistant ve Amazon Alexa aracılığıyla kullanılan Volara'nın çözümleri, donanım ve platformdan bağımsızdır ve bu da onu üçüncü taraf entegratörler için popüler bir seçim haline getirir. Volara'nın yazılımı ve altyapısı, misafir gizliliğinin korunmasını ve müşterilerinin verilerinin güvenliğini sağlar. Ayrıca Volara, Google Asistan'ın Tercüman modu için yetkili bir çözüm sağlayıcısıdır ve havaalanları, stadyumlar, perakende satış mağazaları, bankalar ve oteller dahil olmak üzere ticari yerlerde 29 dilde çeviri sağlar.
Bu duyuru, Uniguest tarafından yapılan bir dizi satın almanın sonuncusu. Şirket, bu yılın Şubat ayında konaklama odaklı bir dijital tabela şirketi olan JANUS Displays'i, Mayıs ayında bir yaşlı yaşam yazılım teknolojisi sağlayıcısı olan Sagely'yi ve Eylül ayında bir IPTV ve dijital tabela sağlayıcısı olan UCView'i satın aldı.
“2016 yılının başlarında, birçok ticari mülkte müşteri ilişkilerini yöneten ses öncelikli teknolojiler öngördük. Bu amaçla üç gereksinime odaklandık: sağlam müşteri gizliliği korumaları, müşteri verilerinin aşılmaz güvenliği ve çözümlerimizin devreye girdiği her bir dikeydeki teknoloji ekosistemine sorunsuz entegrasyonlar. Bugün, oteller ve yaşlı yaşam toplulukları için lider sesli asistan çözümü olarak, Uniguest'in bir parçası olarak hem mevcut hem de yeni dikeylerimizdeki büyümemizi hızlandırmaktan heyecan duyuyorum.”
Dave Berger
Volara Hakkında
2016 yılında New York, NY'de kurulan Volara, konaklama, yaşlı yaşamı, stadyumlar, bankacılık, perakende ve diğer sektörlerde özelleştirilebilir ses tabanlı katılım yazılımı sağlar. Yazılım donanımdan bağımsızdır ve Google Nest Hub ve Amazon Echo gibi cihazlarla birlikte kullanılır.
Son derece güvenli konuşma yönetimi yazılımı kullanıcı dostudur ve geniş ölçekte dağıtılır. Volara'nın yazılımı şu anda dünya çapında yaklaşık 400 otel ve yaşlı yaşam topluluklarında 10 milyondan fazla kişi tarafından kullanılan 20.000'den fazla sesli asistan çözümünü yönetmektedir.
Daha fazla bilgi için lütfen şu adresi ziyaret edin uniguest.com/volara daha fazla bilgi için.
English 
Deutsch 
Français 
Español 
Português 
Українська 
Türkçe