Uniguest kündigt die Einführung von Enhanced Messaging für seine Plattform zur Einbindung von Senioren, Touchtown, an

Jan. 31, 2023

Nashville, TN 31.01.2023. Uniguest kündigt die Einführung von Enhanced Messaging für seine Touchtown-Plattform an, einer marktführenden Plattform, die benutzerfreundliche, datengesteuerte Engagement-Tools für Senioren-Wohngemeinschaften bietet. Touchtown Enhanced Messaging bietet einen zusätzlichen Kanal für die Übermittlung wichtiger Informationen an Bewohner, Personal und Familienangehörige per SMS-Nachrichten. Die Touchtown-Plattform ermöglicht es Gemeinden, Kontaktgruppen zu erstellen, die eine schnelle Verteilung von Mitteilungen an Bewohner, Mitarbeiter und Familienangehörige ermöglichen, z. B. Erinnerungen für Mitarbeiter und Bewohner an Veranstaltungen oder Gebäudewartungen oder die Verteilung von Unternehmensmitteilungen wie Wetterwarnungen und Unternehmensumfragen. Um die Zustellbarkeit von Nachrichten und das Engagement der Einwohner zu maximieren, können Mitteilungen der Gemeinde jetzt per SMS oder über die beliebte interaktive Gemeindeanwendung von Touchtown, Community Apps, versendet werden. Anfang 2023 stellte ein Bericht von SMS Comparison USA fest, dass die Öffnungsraten von SMS-Nachrichten bis zu 98% betragen könnten - wesentlich höher als bei E-Mail oder anderen In-App-Kommunikationen, was dies zu einer bedeutenden Erweiterung der Touchtown-Plattform macht. Price Barnes, VP of Product Management bei Uniguest, kommentiert: "Unser langfristiges Ziel ist es, weiterhin branchenführende Engagement-Technologie speziell für Senioren-Wohngemeinschaften zu entwickeln, die von jeder IP-verbundenen Glasscheibe aus zugänglich ist; wir müssen dort sein, wo unsere Zielgruppen sind. Mit über acht Millionen Nachrichten, die allein über unsere Touchtown-App im letzten Jahr verschickt wurden, sind wir zuversichtlich, dass dies eine willkommene Ergänzung unserer Plattform sein wird, die einen neuen und äußerst wertvollen Kommunikationskanal bietet." Die Touchtown-Plattform erleichtert den Gemeinden auch die Einrichtung von SMS-Nachrichten, da sie sich um alle damit verbundenen Vorschriften kümmert, wie z. B. Opt-in- und Opt-out-Einstellungen. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie die Touchtown-Plattform zur Schaffung engagierter Gemeinschaften beitragen kann, besuchen Sie www.touchtown.com und melden Sie sich für eine Vorführung an. ÜBER UNIGUEST Uniguest ist ein weltweit führender Anbieter von vernetzten Technologielösungen, die es Unternehmen in den Bereichen Gastgewerbe, Seniorenwohnungen, Sport/Stadien, Unterhaltung, Einzelhandel, Bildung, Behörden und Unternehmen ermöglichen, mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten. Uniguest konzentriert sich in hohem Maße auf den Aufbau enger Kundenbeziehungen, was durch den jüngsten NPS-Wert von 81 belegt wird. Uniguest bietet schlüsselfertige Technologielösungen, die Hardware- und Software-Lösungspakete, professionelle Dienstleistungen, Systemimplementierung und einen mehrsprachigen 24/7/365-Support umfassen. Die Uniguest-Familie umfasst die Marken und Technologien Touchtown, Onelan, Tripleplay, MediaStar Systems, Sagely, Volara, Planet eStream, UCView, Janus Hospitality und Otrum. www.uniguest.com Medienkontakt: Stephanie Scott, Leiterin der Marketingabteilung. stephanie.scott@uniguest.com  

Über Uniguest

Uniguest ist ein weltweit führender Anbieter von vernetzten Technologielösungen, die es den Menschen in Gastfreundschaft, Gesundheitswesen, Wohnen im Alter, Sport/Stadien, Unterhaltung, Einzelhandel, Bildung, Regierung, Firmen und Unternehmen um mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten. Uniguest legt großen Wert auf den Aufbau enger Kundenbeziehungen, wie der jüngste NPS-Wert (Net Promoter Score) von 82 zeigt. Uniguest liefert schlüsselfertige Technologielösungen, die Folgendes umfassen digitale Beschilderung, IPTV / Unternehmensvideo und Engagement-Appsprofessionelle Dienstleistungen, Systemimplementierung, und 24/7/365 mehrsprachige Unterstützung.