Logotipo del centro comunitario

Somos el socio digital más popular de Senior Living

Creamos tecnología sencilla para comunidades de la tercera edad que desean conectarse. Tanto si busca conexiones más profundas con los residentes, un mayor bienestar, una mayor participación en las actividades o un mejor conocimiento de su comunidad, disponemos de soluciones tecnológicas profesionales que lo harán posible.

Desplegamos contenidos conectados allí donde se necesitan, creando comunidades comprometidas. Cientos de miles de personas mayores han utilizado con éxito nuestra plataforma, en la que confían miles de comunidades de todo el mundo.

Plan de vivienda para mayores
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Señalización digital

Garantice que la información esté siempre en el lugar y el momento adecuados con señalización digital para la tercera edad comunidadesdiseñado teniendo en cuenta las necesidades del sector de la tercera edad.

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Gestor de contenidos

Uniguest Gestor de contenidos comunitarios es el centro de control de la misión de implicación de la comunidad, que permite al personal gestionar y distribuir todos los contenidos a través de la red. Señalización digital, Aplicaciones comunitarias, Televisión residente y mucho más.

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Puestos de trabajo

De uso público estaciones de trabajo ofrecen una experiencia informática familiar a través de PC, Mac o tabletas para los residentes de residencias de la tercera edad con ciberseguridad avanzada para proteger su comunidad y actuar como pantallas de señalización digital cuando no se utiliza.

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Menús digitales

Menús digitales dinámicos y atractivos permitir a las comunidades actualizar fácilmente los elementos del menú (opciones de comida, precios, recuento de calorías, alérgenos, etc.) directamente a través de Uniguest Gestor de contenidos comunitarios o a través de integraciones con terceros Sistemas EPOS de actualización dinámica.

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Señalización

Centro comunitario interactivo orientación simplifica la navegación dentro de su comunidad y puede destacar lugares clave dentro de su área local. Con una interfaz de marca diseñada para facilitar su uso, los residentes y visitantes pueden explorar su comunidad con confianza, mientras que el personal puede centrarse en ofrecer una atención más personalizada.

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Rastreador de lanzaderas

Rastreador de lanzaderas es una interfaz de señalización digital interactiva de autoservicio que permite a los residentes solicitar viajes, seguir la ubicación de los autobuses lanzadera en mapas de rutas dinámicos y acceder a información clave como los tiempos de espera en directo y el tiempo estimado de viaje.

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Auriculares inalámbricos

Nuestra sistema inalámbrico de auricularesdiseñados para su uso en residencias de ancianos, mejoran la capacidad auditiva y de concentración de los ancianos para que puedan comunicarse mejor y participar en interacciones individuales y actividades de grupo.

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Tablón de anuncios digital

Sustituya los tablones de anuncios físicos y gestione los contenidos a distancia con Tablones de anuncios digitales Uniguest. Como parte de Community Hub, los tablones de anuncios digitales se integran con otros productos de Uniguest para mostrar automáticamente las próximas actividades y los resultados de las encuestas. contenido interactivo permiten a residentes y visitantes filtrar actividades, hacer clic en un folleto para ampliarlo u obtener más información.

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Video Walls

Cree un impacto instantáneo con estilo y personalidad utilizando paredes de vídeo. Las configuraciones flexibles y personalizables permiten que los videowalls se adapten a su entorno, y nuestro potente pero fácil de usar señalización digital le permite enviar mensajes de marca junto con widgets multimedia enriquecidos, como TV en directo, canales RSS, vídeo, información meteorológica, noticias y canales de redes sociales.

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Aplicaciones comunitarias

Convierta a los residentes en vecinos, a los empleados en socios, a los familiares en colaboradores y a los clientes potenciales en mudos con nuestra aplicación de compromiso con la comunidad de eficacia probada.

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Letreros de habitaciones y cajas de recuerdos digitales

Señalización dinámica de salas para que los residentes y/o el personal puedan ver la disponibilidad de habitaciones y reservarlas directamente desde la pantalla interactiva.

Las cajas de recuerdos digitales pueden utilizarse fuera de las habitaciones de los residentes con contenidos personalizados para ayudarles a navegar por la comunidad, apoyar los servicios de atención a la memoria y hacer que cada residente se sienta como en casa.

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Asistente de voz

Asistente de voz para la tercera edad es una solución intuitiva e integradora, que permite a los residentes acceder a la información disponible en su sistema Uniguest con sólo decir "Preguntar a mi comunidad".

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Televisión residente

Contenidos comunitarios directamente en el televisor de sus residentes. Añada un canal personalizado a su televisor para que pueda conectar con los residentes incluso cuando están en casa.

Experiencias personales para cada usuario.

La individualidad de las personas mayores a las que atendemos es una de nuestras cosas favoritas. No hay dos personas iguales y tampoco lo son sus estilos de comunicación. Diseñada pensando en la facilidad de uso, compartir información con todos los miembros de tu comunidad es fácil con nuestra tecnología para la tercera edad.

¿Qué nos convierte en un gran socio para la tercera edad?

Gestión de contenidos

¿Cómo puede compartir y gestionar todos sus contenidos a través de su Señalización digital, Aplicaciones comunitarias, Televisión residente y mucho más? La respuesta: Community Content Manager de Uniguestsu centro de control de la misión de compromiso con la comunidad.

Integraciones

Nuestra plataforma integra con una variedad de sistemas y productos populares de terceros para garantizar una solución más enriquecida y automatizada para su comunidad. Ya se trate de Recuento total o YouTube; Alexa o WorxHub le tenemos cubierto.

Asociaciones de contenidos

Entendemos que la tecnología es sólo una parte del cuadro, una vez que se tiene la plataforma también se necesita contenido. Por eso en Uniguest nos hemos asociado con algunos proveedores brillantes como Vivo, en forma y libre, Salud cerebral total, Wowzitude y Spiro100 simplificar su comunidad contenido de compromiso planificación.

Portal del cliente

Nuestro equipo de atención al cliente es experto en el sector de la tercera edad, lo vive y lo respira. Para ayudar a su comunidad a obtener el máximo beneficio de nuestra tecnología, ofrecen tutoriales, consejos y sugerencias, documentación y materiales de apoyo a través de nuestra página web Portal del cliente.

Soluciones para toda la comunidad

Atendemos a todos los públicos. Trabajamos con directores de comunidades que buscan mejorar la satisfacción o los índices de ocupación. Trabajamos con directores y coordinadores de actividades que desean utilizar la tecnología para mejorar la experiencia, pero no quieren pasarse el día actualizándola. Los residentes y las familias utilizan nuestra tecnología para mantenerse conectados y limitar el aislamiento. Somos una plataforma comunitaria diseñada por personas apasionadas por la tercera edad.

Estudio de caso: Discovery Village en Nápoles

En Discovery Village, los residentes no sólo envejecen, sino que prosperan. Con la tecnología Uniguest perfectamente integrada en la vida diaria, los residentes disfrutan de independencia, mantienen su compromiso social y continúan aprendiendo nuevas habilidades hasta bien entrados los 90.

Socios comunitarios e integraciones de Uniguest.

Uniguest trabaja con varios proveedores de contenidos de primer orden para facilitar aún más su programación.

Como cliente de cualquiera de nuestros principales socios y usuario de Uniguest Communtiy, puede acceder fácilmente a contenidos de primera calidad directamente desde nuestro CMS basado en la nube para compartirlos en su canal de TV en sala y en sus carteles digitales.

Un socio de confianza para la tercera edad

Con más de dos décadas de experiencia, Uniguest ofrece soluciones de confianza que impulsan la participación en miles de comunidades de personas mayores. Nuestra probada trayectoria habla a través de millones de sesiones mensuales de aplicaciones y una creciente red de socios.

Más de 2,5 millones

Sesiones mensuales de la App

4,000+

Comunidades asociadas

Servicio

25+

Años de servicio

Vida Senior

1,5 millones+

Residentes al año utilizan el Community Hub

Innovación galardonada para la tercera edad en la que puede confiar.

Uniguest ha sido reconocida mundialmente por su excelencia en tecnología, servicio al cliente e innovación. Estos premios reflejan nuestro compromiso de ofrecer soluciones digitales seguras, fiables e impactantes.

Casos prácticos de la tercera edad

Miles de comunidades de la tercera edad confían en Uniguest para mejorar el compromiso, la comunicación y la experiencia de los residentes. Explore las siguientes historias para ver cómo lo han hecho posible.

Preguntas frecuentes sobre la tercera edad

Encuentre respuestas a las preguntas más frecuentes sobre las soluciones Uniguest para comunidades de personas mayores. Descubra cómo nuestra tecnología mejora el compromiso, la comunicación y la seguridad.

¿Qué es la Comunidad Uniguest?

Uniguest Community es la plataforma líder de participación de personas mayores utilizada por miles de comunidades en todo el mundo. Proporciona una solución integral para la comunicación, el entretenimiento y la participación de los residentes. Aplicaciones comunitarias y Señalización digital a Canales de TV en la habitación y Asistentes de voz.

¿Qué funciones incluye Uniguest Community?

Nuestra plataforma para la tercera edad incluye una amplia gama de tecnologías para la participación de los residentes, entre las que se incluyen: señalización digital, TV residente, aplicaciones comunitarias, gestor de contenidos, tablones de anuncios digitales, orientación, Rastreadores de lanzaderas, auriculares inalámbricos, tableros de menú digitales, estaciones de trabajo, extensiones weby calendarios dinámicos-Todo lo que necesita para mantener a su comunidad conectada.

¿Qué ha pasado con Touchtown?

Touchtown ha pasado a llamarse Uniguest Community. La plataforma, las funciones y la asistencia en las que confía siguen siendo las mismas, pero con un nuevo nombre que se ajusta a la marca Uniguest.

¿Cómo puedo conectarme a la Comunidad Uniguest?

Los usuarios existentes pueden acceder a sus cuentas de la Comunidad Uniguest a través de los siguientes enlaces:

Para acceder al gestor de contenidos de la comunidad Uniguest, haga clic aquí.

Para iniciar sesión en Community Apps, haga clic aquí.

¿Cómo puedo obtener asistencia para la Comunidad Uniguest?

Portal del Cliente Uniguest permite a los usuarios ver las facturas, revisar los equipos, acceder a la documentación de conocimientos y enviar y hacer un seguimiento de las solicitudes de asistencia en un solo lugar.

Los usuarios que tenían acceso a TownSquare tienen automáticamente acceso al Portal del Cliente Uniguest utilizando la misma cuenta, nombre de usuario y contraseña.

Visite el Portal del Cliente de Uniguest en soporte.uniguest.com.

¿Quién se beneficia de la Comunidad Uniguest?

Uniguest Community Hub apoya a todos los implicados en la vida comunitaria de las personas mayores.

  • Residentesque disfrutan de contenidos comisariados, canales de televisión, información activada por voz y audición mejorada con auriculares.
  • Miembros de la familiaque se mantienen conectados con actualizaciones y eventos.
  • Personal y directores de actividadesque obtienen herramientas para agilizar los flujos de trabajo y publicar contenidos coherentes en múltiples canales.
  • Directores de Comunidad y futuros residentesque utilizan la plataforma para mostrar la oferta de su comunidad.

¿Puede Uniguest integrarse con los sistemas y servicios de contenidos existentes?

Sí, nuestra plataforma se integra con una amplia gama de tecnologías de terceros (por ejemplo, FullCount, YouTube, Alexa, WorxHub), así como con socios de contenidos como Alive, Fit & Free, Total Brain Health, Wowzitude y Spiro100 para simplificar la entrega de programación de alta calidad.

¿Qué tipo de apoyo y formación hay disponible?

Los equipos de Atención al Cliente y Soporte UCrew de Uniguest son grandes expertos en la tercera edad. Ofrecemos tutoriales, consejos y documentación de soporte a través de nuestra página web Portal del clientey asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año, para garantizar el apoyo de su comunidad en todo momento.

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Descubra cómo Uniguest ayuda a las comunidades de personas mayores. Programe su demostración ahora.

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