Uniguest lance Community Hub pour rapprocher les communautés de résidences seniors 

Réunir les communautés et les familles

L’application Resident qui sera prochainement disponible permettra aux résidents de découvrir la vie de la communauté de manière plus personnalisée : ils pourront ainsi découvrir des activités correspondant à leurs centres d’intérêt, rejoindre des groupes et se connecter avec leurs voisins. Des recommandations personnalisées aideront les résidents à découvrir de nouvelles opportunités pour s’impliquer, favorisant ainsi la participation et une meilleure prise de conscience de leur appartenance.

Pour les familles, l’application Family App leur permettra de découvrir l’univers quotidien de leurs proches. Les notifications relatives à l’activité et les mises à jour communautaires aideront les familles à rester informées et connectées, leur apportant ainsi un sentiment de sécurité et de nouvelles possibilités de discussion.

Il est important de noter que Community Hub reconnaît que tout le monde n’interagit pas de la même manière avec la technologie. En rendant l’information accessible grâce à des applications, à la télévision intégrée dans les chambres, à la signalisation numérique et aux supports imprimés, les communautés peuvent atteindre les résidents grâce aux canaux qui leur conviennent le mieux.

Transformer la participation des résidents en données d’information concrètes

Community Hub va bien au-delà de la simple diffusion d’informations en aidant les communautés à comprendre comment les résidents interagissent avec les programmes et les activités. Les profils des résidents, les analyses de programmation et les données d’inscription fournissent une vue plus claire des intérêts individuels, des habitudes de participation et des performances globales des programmes, aidant le personnel à affiner les programmes, à allouer les ressources de manière plus efficace et à créer des expériences qui reflètent mieux ce que les résidents apprécient.

Donner aux employés plus de temps pour ce qui compte

Community Hub permet au personnel de créer et de gérer les activités de manière centralisée, en publiant les informations sur plusieurs canaux sans devoir créer du contenu à chaque fois. Cela réduit les tâches administratives répétitives, permettant aux équipes de consacrer davantage de leur temps à offrir des expériences enrichissantes aux résidents.

La méthodologie modulaire de Community Hub permet aux organisations de déployer des fonctionnalités en fonction de leurs besoins et d’en élargir le nombre au fil du temps, les applications Resident et Family étant prochainement disponibles.

Pour plus d'informations, visitez Hub communautaire Uniguest.