Logo du centre communautaire

Nous sommes le partenaire d'engagement numérique le plus populaire auprès des personnes âgées.

Nous créons des technologies simples pour les résidences pour personnes âgées qui veulent se connecter. Que vous recherchiez des liens plus étroits avec vos résidents, un meilleur bien-être, une plus grande participation aux activités ou une meilleure compréhension de votre communauté, nous avons des solutions technologiques professionnelles qui vous permettront d'y parvenir.

Nous déployons des contenus connectés partout où ils sont nécessaires, créant ainsi des communautés engagées. Notre plateforme a été utilisée avec succès par des centaines de milliers de personnes âgées et des milliers de communautés à travers le monde lui font confiance.

Plan d'étage pour les personnes âgées
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affichage dynamique

Veiller à ce que les informations se trouvent toujours au bon endroit et au bon moment grâce à signalisation numérique pour les personnes âgées communautésLe système de gestion de l'information est conçu pour répondre aux besoins de l'industrie de l'hébergement des personnes âgées.

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Gestionnaire de contenu

Uniguest Gestionnaire de contenu communautaire est le centre de contrôle de votre mission d'engagement communautaire, permettant au personnel de gérer et de distribuer tout votre contenu à travers votre site Web. affichage dynamique, Applications communautaires, Resident TV et plus encore.

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Postes de travail

Usage public postes de travail offrent une expérience informatique familière via PC, Mac ou tablettes pour les résidents des résidences seniors avec une cybersécurité avancée pour protéger votre communauté et agir en tant qu'utilisateur. écrans de signalisation numérique lorsqu'il n'est pas utilisé.

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Panneaux de menu numériques

Des menus numériques dynamiques et attrayants permettre aux communautés de mettre à jour facilement les menus (options alimentaires, prix, nombre de calories, allergènes, etc.) soit directement via Uniguest Gestionnaire de contenu communautaire ou via intégrations avec des tiers Systèmes EPOS pour la mise à jour dynamique.

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Signalétique

Centre communautaire interactif orientation simplifie la navigation au sein de votre communauté et peut mettre en évidence les endroits clés de votre région. Grâce à une interface personnalisable conçue pour faciliter l'utilisation, les résidents et les visiteurs peuvent explorer votre communauté en toute confiance, tandis que le personnel peut se concentrer sur la prestation de soins plus personnalisés.

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Suivi de la navette

Suivi de la navette est une interface de signalisation numérique interactive en libre-service qui permet aux résidents de demander des trajets, de suivre l'emplacement des navettes sur des cartes d'itinéraire dynamiques et d'accéder à des informations clés telles que les temps d'attente en direct et la durée estimée du trajet.

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Casques sans fil

Notre système d'écouteurs sans filconçus pour être utilisés dans les communautés de personnes âgées, améliorent la capacité des personnes âgées à entendre et à se concentrer, afin que les résidents puissent mieux communiquer et participer à des interactions individuelles et à des activités de groupe.

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Tableau d'affichage numérique

Remplacez les tableaux d'affichage physiques et gérez le contenu à distance avec Tableaux d'affichage numériques Uniguest. Dans le cadre de Community Hub, les Digital Bulletin Boards s'intègrent aux autres produits d'Uniguest pour afficher automatiquement les activités à venir et les contenu interactif Les options permettent aux résidents et aux visiteurs de filtrer les activités, de cliquer sur un dépliant pour l'agrandir ou d'en savoir plus.

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Murs d'images

Créez un impact instantané avec style et personnalité en utilisant murs d'images. Les configurations flexibles et personnalisables permettent aux murs vidéo de s'adapter à votre environnement. signalisation numérique vous permet de diffuser des messages de marque en même temps que des widgets rich media, notamment Live TV, des flux RSS, des vidéos, la météo, des informations et des flux de médias sociaux.

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Applications communautaires

Transformez les résidents en voisins, les employés en partenaires, la famille en collaborateurs et les prospects en clients grâce à notre application éprouvée d'engagement communautaire.

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Panneaux d'affichage et boîtes à souvenirs numériques

Enseignes de salle dynamiques pour permettre aux résidents et/ou au personnel de voir la disponibilité des chambres et de les réserver directement à partir de l'écran interactif.

Les boîtes à souvenirs numériques peuvent être utilisées à l'extérieur des chambres des résidents avec un contenu personnalisé pour aider les résidents à naviguer dans la communauté, soutenir les services de soins de la mémoire et faire en sorte que chaque résident se sente chez lui.

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Assistant vocal

Assistant vocal pour les personnes âgées est une solution intuitive et inclusive, qui permet aux résidents d'accéder aux informations disponibles dans votre système Uniguest en disant simplement "Demandez à ma communauté".

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Resident TV

Le contenu de la communauté livré directement sur la télévision de vos résidents. Ajoutez un chaîne personnalisée sur votre téléviseur existant afin que vous puissiez communiquer avec les résidents même lorsqu'ils sont à la maison.

Des expériences personnelles pour chaque utilisateur.

L'individualité des personnes âgées que nous servons est l'une des choses que nous aimons le plus. Il n'y a pas deux personnes identiques et leurs styles de communication ne le sont pas non plus. Conçue dans un souci de convivialité, notre technologie pour personnes âgées facilite le partage d'informations avec tous les membres de votre communauté.

Qu'est-ce qui fait de nous un partenaire de choix pour les personnes âgées ?

Gestion du contenu

Comment partager et gérer l'ensemble de vos contenus sur l'ensemble de votre réseau ? affichage dynamique, Applications communautaires, Resident TV et bien d'autres choses encore ? La réponse : Uniguest Community Content ManagerLe centre de contrôle de la mission d'engagement de la communauté.

Intégrations

Notre La plateforme intègre avec une variété de systèmes et de produits tiers populaires afin de garantir une solution plus enrichie et automatisée pour votre communauté. Qu'il s'agisse de Comptage complet ou YouTube; Alexa ou WorxHub nous avons tout ce qu'il faut.

Partenariats de contenu

Nous comprenons que la technologie n'est qu'une partie de l'image, une fois que vous avez la plateforme, vous avez aussi besoin de contenu ! C'est pourquoi, chez Uniguest nous avons établi des partenariats avec de brillants fournisseurs tels que Vivant, en forme et libre, Santé totale du cerveau, Wowzitude et Spiro100 pour simplifier votre communauté contenu d'engagement la planification.

Portail client

Notre équipe chargée de la réussite des clients est experte dans le domaine de la vie des personnes âgées, qu'elle vit et respire. Pour aider votre communauté à tirer le meilleur parti de notre technologie, ils fournissent régulièrement des tutoriels, des trucs et astuces, de la documentation et du matériel d'assistance par l'intermédiaire de notre site Web. Portail client.

Des solutions pour l'ensemble de la communauté

Nous nous adressons à tous les publics. Nous travaillons avec des directeurs de communautés qui cherchent à améliorer la satisfaction ou les taux d'occupation. Nous engageons les directeurs et coordinateurs d'activités qui souhaitent utiliser la technologie pour améliorer l'expérience, mais qui ne veulent pas passer leur temps à la mettre à jour. Nos technologies sont utilisées par les résidents et les familles pour rester en contact et limiter l'isolement. Nous sommes une plateforme communautaire, conçue par des personnes passionnées par la vie des seniors.

Étude de cas : Discovery Village à Naples

À Discovery Village, les résidents ne font pas que vieillir, ils s'épanouissent. Grâce à la technologie Uniguest intégrée de manière transparente dans la vie quotidienne, les résidents sont indépendants, restent socialement engagés et continuent d'acquérir de nouvelles compétences jusqu'à l'âge de 90 ans.

Partenaires communautaires et intégrations d'Uniguest.

Uniguest travaille avec plusieurs fournisseurs de contenu de premier plan pour rendre votre programmation encore plus facile.

En tant que client de l'un de nos premiers partenaires et utilisateur d'Uniguest Communtiy, vous pouvez facilement accéder à du contenu de premier ordre directement à partir de notre CMS basé sur le cloud pour le partager avec votre chaîne de télévision dans la salle et vos panneaux numériques.

Un partenaire éprouvé pour les personnes âgées

Avec plus de deux décennies d'expérience, Uniguest fournit des solutions fiables qui stimulent l'engagement dans des milliers de communautés d'habitation pour personnes âgées. Notre expérience reconnue se traduit par des millions de sessions mensuelles d'applications et un réseau croissant de partenaires.

2,5 millions et plus

Sessions d'application chaque mois

4,000+

Communautés partenaires

Service

25+

Années de service

Résidences Sénior

1,5 million d'euros et plus

Les résidents utilisent le centre communautaire chaque année

Une innovation primée dans le domaine de l'habitat pour personnes âgées, à laquelle vous pouvez faire confiance.

Uniguest a été reconnu mondialement pour son excellence en matière de technologie, de service à la clientèle et d'innovation. Ces récompenses reflètent notre engagement à fournir des solutions numériques sûres, fiables et efficaces.

Études de cas sur l'hébergement des personnes âgées

Des milliers de résidences pour personnes âgées font confiance à Uniguest pour renforcer l'engagement, améliorer la communication et créer une meilleure expérience pour les résidents. Explorez les histoires ci-dessous pour voir comment ils ont rendu cela possible.

Questions fréquemment posées sur l'hébergement des personnes âgées

Trouvez les réponses aux questions les plus courantes sur les solutions Uniguest pour les résidences pour personnes âgées. Découvrez comment notre technologie améliore l'engagement, la communication et la sécurité.

Qu'est-ce que la Communauté Uniguest ?

Uniguest Community est la principale plateforme d'engagement des seniors utilisée par des milliers de communautés à travers le monde. Elle fournit une solution de bout en bout pour la communication, le divertissement et l'engagement des résidents - de Applications communautaires et affichage dynamique à chaînes de télévision dans les chambres et Assistants vocaux.

Quelles sont les fonctionnalités incluses dans Uniguest Community ?

Notre plateforme pour les personnes âgées comprend une large gamme de technologies d'engagement des résidents, notamment : signalisation numérique, TV résidente, applications communautaires, gestionnaire de contenu, tableaux d'affichage numériques, orientation, Traqueurs de navettes, écouteurs sans fil, panneaux d'affichage numérique, postes de travail, extensions webet calendriers dynamiques-tout ce dont vous avez besoin pour que votre communauté reste connectée.

Qu'est-il arrivé à Touchtown ?

Touchtown a été rebaptisée Communauté Uniguest. La plateforme, les fonctionnalités et le support sur lesquels vous comptez restent les mêmes, mais sous un nouveau nom qui s'aligne sur la marque Uniguest.

Comment puis-je me connecter à Uniguest Community ?

Les utilisateurs existants peuvent accéder à leurs comptes communautaires Uniguest en utilisant les liens ci-dessous :

Pour vous connecter au Community Content Manager d'Uniguest, cliquez ici.

Pour vous connecter à Community Apps, cliquez ici.

Comment puis-je obtenir du support pour Uniguest Community ?

Portail client Uniguest permet aux utilisateurs de consulter les factures, d'examiner l'équipement, d'accéder à la documentation sur les connaissances, et de soumettre et de suivre les tickets d'assistance en un seul endroit.

Les utilisateurs qui avaient accès à TownSquare ont automatiquement accès au Portail Client d'Uniguest en utilisant le même compte, le même nom d'utilisateur et le même mot de passe.

Visitez le portail client d'Uniguest à l'adresse suivante support.uniguest.com.

Qui bénéficie d'Uniguest Community ?

Le Community Hub d'Uniguest soutient toutes les personnes impliquées dans la vie de la communauté des seniors.

  • Résidentsqui bénéficient d'un contenu personnalisé, de chaînes de télévision, d'informations à commande vocale et d'une audition améliorée par le casque.
  • Membres de la famillequi restent en contact avec les mises à jour et les événements.
  • Personnel et directeurs d'activitésqui bénéficient d'outils permettant de rationaliser les flux de travail et de publier un contenu cohérent sur plusieurs canaux.
  • Directeurs de communautés et résidents potentielsqui utilisent la plateforme pour présenter les offres de votre communauté.

Uniguest peut-il s'intégrer aux systèmes et services de contenu existants ?

Oui, notre plateforme s'intègre à un large éventail de technologies tierces (par exemple FullCount, YouTube, Alexa, WorxHub) ainsi qu'à des partenaires de contenu tels que Alive, Fit & Free, Total Brain Health, Wowzitude et Spiro100 afin de simplifier la diffusion de programmes de haute qualité.

Quel type d'assistance et d'accompagnement est disponible ?

Les équipes Customer Success et UCrew Support d'Uniguest sont des experts en matière d'habitat senior. Nous proposons des tutoriels, des trucs et astuces, de la documentation d'assistance via notre site Web. Portail clientet une assistance 24/7/365 pour garantir que votre communauté est soutenue à chaque étape.

Réservez une démonstration dès aujourd'hui

Découvrez comment Uniguest permet aux communautés d'hébergement pour personnes âgées de s'épanouir. Planifiez votre démonstration maintenant.

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