Os diretores executivos de residências para idosos precisam de ferramentas em todos os departamentos das suas comunidades para prestar melhores cuidados e serviços e para tornar a experiência do pessoal e dos residentes mais agradável. A tecnologia com objectivos específicos é uma ferramenta poderosa para ajudar as comunidades de residências para idosos a melhorar a eficiência operacional, melhorar a qualidade de vida dos residentes e simplificar a comunicação entre o pessoal, os residentes e os entes queridos.
A tecnologia Eversound, disponibilizada pela Uniguest, oferece aos diretores executivos e às suas comunidades uma solução versátil. Esta adição rentável às comunidades de idosos pode ser utilizada de várias formas para além das actividades comunitárias.
A solução auditiva intuitiva da Eversound serve não só como ajuda para indivíduos com perda de audição, mas também como meio de melhorar a concentração dos residentes em ambientes ruidosos e apoiar os que têm necessidades de cuidados com a memória.
O sistema de auscultadores sem fios pode ser utilizado em actividades de grande grupo, visitas familiares, consultas clínicas, visitas de prospeção, sessões de terapia individuais, musicoterapia, reuniões do conselho de residentes, devocionais e tudo o mais.
Vejamos as formas de otimizar o seu investimento na Eversound após a integração:
Vendas e marketing
O Eversound da Uniguest tem um duplo objetivo para a equipa de vendas e marketing. Em primeiro lugar, diferencia a sua comunidade ao mostrar a sua ênfase no envolvimento, inclusão e acessibilidade. Em segundo lugar, pode ajudar nas actividades diárias, como visitas de prospeção, visitas familiares e construção de marca.
Visitas de prospeção
Marcar uma visita a um potencial cliente é uma grande conquista para o diretor de vendas e marketing, uma vez que significa que conseguiram gerar entusiasmo pelas comodidades, programas e opções de cuidados do centro. No entanto, se o potencial cliente sofrer de perda de audição ou se a visita for agendada durante uma atividade intensa ou durante uma refeição, podem ocorrer distracções, dificultando a conversão de potenciais clientes. A utilização dos sistemas de auscultadores sem fios da Eversound garante que nada se perde na tradução durante a visita, permitindo que o diretor de vendas e marketing, os potenciais clientes e os membros da família percorram o empreendimento sem preocupações. De facto, durante um estudo de três meses na Vitality Living, a Eversound ajudou a impulsionar 4-5 novas mudanças ao longo de três meses em 7 condomínios. (Isto significa que a Eversound ajudou a promover cerca de 2 mudanças adicionais por cada condomínio por ano!)
Visitas familiares
Para minimizar as saídas e causar uma impressão positiva nos filhos adultos, que são muitas vezes os decisores, é crucial dar prioridade à satisfação e ao bem-estar dos residentes, mesmo depois de se terem instalado. Um método experimentado e verdadeiro para o conseguir é facilitar as visitas regulares dos membros da família. No entanto, uma deficiência auditiva pode dificultar a conversa e levar a uma maior frustração, ao declínio da saúde e até à depressão. Felizmente, o Eversound da Uniguest oferece uma solução ao melhorar a comunicação durante estas visitas, promovendo experiências mais agradáveis e gratificantes para todos os envolvidos com os seus sistemas de auscultadores fáceis de utilizar, sem necessidade de telemóvel ou WiFi.
Construção de marcas
As vendas e o marketing representam a primeira impressão que um potencial cliente tem da sua comunidade. É essencial conseguir essa interação inicial, e as comunidades inovadoras estão a utilizar a Eversound para o conseguir. Leve o Eversound para o seu stand ou evento de divulgação para mostrar o seu funcionamento a potenciais residentes e respectivas famílias. Os embaixadores dos residentes podem demonstrar como utilizam o sistema diariamente, ajudando os potenciais clientes a testemunhar os seus benefícios em primeira mão e a imaginar os seus entes queridos a utilizá-lo.
Especialistas em Memória e Cuidados Clínicos
A sua comunidade foi construída para as necessidades únicas e diversas dos residentes. Uma comunicação clara é importante, quer esteja a oferecer cuidados de memória para residentes com demência ou a realizar fisioterapia para um residente que sofreu uma queda. Todos os especialistas estão à procura de uma solução que torne as suas consultas e sessões mais agradáveis, úteis e terapêuticas para os residentes.
Sessões de PT e OT
O Eversound é utilizado como parte da terapia física e ocupacional, ajudando nos objectivos de recuperação a longo prazo. O sistema de auscultadores sem fios proporciona uma comunicação clara e conversas mais envolventes entre os residentes e os seus terapeutas. O Eversound também ajuda a aumentar a confiança dos residentes e reduz a repetição do terapeuta com uma comunicação mais clara durante os movimentos físicos, como os alongamentos.
Terapia da memória
A terapia da reminiscência, normalmente utilizada nos cuidados de memória, envolve a utilização dos sentidos para ajudar os indivíduos com demência a recordar melhor as memórias e as pessoas do passado. Dois tipos comuns de terapia de reminiscência são a visual (fotografias, imagens, vídeos) e a auditiva (música e outros tipos de áudio). Ambas se adequam perfeitamente à utilização do Eversound para melhorar a experiência.
Programação de cuidados com a memória
Tem dificuldade em manter os seus residentes com demência empenhados, concentrados e envolvidos na sua programação? Estes auscultadores são fantásticos para as pessoas com demência, pois ajudam a eliminar as distracções e a orientar a sua atenção para a atividade. O Eversound é um recurso inestimável para os profissionais de cuidados com a memória, uma vez que os ajuda em coisas como o pôr do sol, o redireccionamento, as actividades da sala sensorial e os programas de enriquecimento 1:1. Com o Eversound, os residentes que sofrem de deficiências cognitivas e sensoriais sentem uma sensação instantânea de calma e tornam-se mais empenhados em socializar e participar em actividades como nunca antes.
Diretores de actividades e de enriquecimento da vida
Os profissionais de enriquecimento da vida e de actividades dão o tom à cultura social e educativa da sua comunidade. Estes indivíduos trazem paixão e energia a cada atividade, reunião do conselho de residentes, sessão devocional e visita de estudo em que os residentes participam.
A Eversound dá aos residentes a oportunidade de marcharem ao ritmo do seu próprio tambor. As suas equipas de enriquecimento de vida ou o diretor de actividades podem explorar uma biblioteca de centenas de vídeos, jogos interactivos, programas guiados, impressões de programas prontos a utilizar e muito mais através do portal de membros da Eversound. Este conteúdo pode ser utilizado em grupos, mas também pode ser utilizado individualmente, uma vez que a sua equipa presta cuidados centrados nos residentes, permitindo-lhes experimentar tópicos que lhes interessam.
A Eversound aumenta o envolvimento, a assiduidade e a participação em actividades de grupo com o seu sistema de auscultadores sem fios. Pode ligar até 120 auscultadores Eversound a distâncias até 300 pés, sem utilizar Wi-Fi ou telemóvel. O transmissor de grupo também possui entradas de áudio duplas para voz e entradas de áudio de outros dispositivos, ideal para actividades de grupo de grandes dimensões. O transmissor de microfone, perfeito para actividades de grupo mais pequenas, facilita as conversas de grupo em modo mãos-livres, reduzindo o ruído de fundo.
Para saber mais sobre o Eversound da Uniguest, visite-nos em
www.eversoundhq.com.
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