Mike Rethage, vice-presidente da Senior Living Uniguest, partilhou as suas ideias após mais um ano de sucesso no evento.
A LeadingAge 2022 atraiu expositores e participantes de todos os Estados Unidos, gerando um burburinho significativo e elevados níveis de entusiasmo em todo o recinto da feira, com passadeiras movimentadas e sessões de seminários muito concorridas.
Um dos temas comuns reconhecidos tanto pelos expositores como pelos delegados foi o reconhecimento de que a pandemia trouxe à tona o papel da tecnologia nas comunidades e nas empresas. Muitas tecnologias deixaram de ser "boas de ter" e passaram a ser vitais para ajudar a manter o bem-estar dos idosos, que sem elas teriam rapidamente ficado isolados.
Com uma maior consciencialização e munidos de novos conhecimentos, os delegados estavam, portanto, ansiosos por compreender não só os benefícios que a implementação de uma estratégia tecnológica integrada poderia proporcionar, mas também por investigar algumas das tecnologias emergentes que beneficiariam as suas comunidades, funcionários e residentes. Muitas conversas foram visivelmente dominadas pela fiabilidade do fornecedor de cabo, a disponibilidade de WIFI nas comunidades e discussões gerais sobre infra-estruturas tecnológicas.
Um segundo tema realçou os desafios que as comunidades enfrentam quando investem e têm de gerir várias plataformas díspares. A importância de ter plataformas que possam ser consolidadas para simplificar a gestão e os recursos foi fundamental, com os fornecedores a promoverem os benefícios das suas múltiplas parcerias e integrações tecnológicas.
Por último, o conteúdo é rei! Todas as comunidades procuram conteúdos gratuitos com curadoria, que, em última análise, precisam e querem poder partilhar da forma mais fácil e perfeita possível para beneficiar o seu pessoal, os residentes e as suas famílias.
Tal como sublinhado pelo Touchtown Talks Live da LeadingAge, a Uniguest, através da sua plataforma Touchtown, oferece uma infinidade de conteúdos gratuitos com curadoria e acesso a parceiros de conteúdos populares.
Os especialistas em tecnologia da Uniguest também apresentaram as plataformas líderes Touchtown e Sagely, demonstrando as caraterísticas existentes e novas, enquanto novas integrações e parcerias também foram destacadas. Estas incluíam:
- SMS Enhanced Text Messaging Service - um novo canal para uma maior capacidade de entrega de mensagens
- Integração PointClickCare - significa que os dados dos residentes são sincronizados, pelo que não há dupla entrada
- Integração ALIS - racionalização dos dados dos residentes e do pessoal
Em última análise, a LeadingAge EXPO deste ano foi um enorme sucesso e, mais uma vez, a equipa da Uniguest conseguiu demonstrar os resultados do investimento no desenvolvimento de novas funcionalidades e na garantia de integrações com outras plataformas líderes para beneficiar as comunidades e os residentes.
Verificar Conversas na Cidade dos Toques gravado em direto do LeadingAge para saber mais, ou visite www.touchtown.com para mais informações.
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