A Sinalização Digital e IPTV da Uniguest proporciona uma experiência excecional aos fãs no MetLife Stadium.
O MetLife Stadium, situado nos arredores da cidade de Nova Iorque, em East Rutherford, NJ, é um estádio multiusos que acolhe os New York Football Giants e os New York Jets.
A implementação de tecnologia de ponta para melhorar a experiência dos adeptos foi uma prioridade fundamental para a equipa de tecnologia do MetLife Stadium. O estádio tem mais de 2.000 ecrãs HDTV que oferecem IPTV envolvente e sinalização digital informativa aos adeptos em praças públicas e átrios, em bancas de concessão e em espaços de clubes e suites privadas.
Ter uma plataforma central que gerisse sem problemas o conteúdo de IPTV e de sinalização digital em pontos finais amplamente dispersos era um desafio significativo. Depois de avaliar várias plataformas, a equipa de tecnologia selecionou a Tripleplay com base na sua facilidade de utilização geral, no fornecimento de relatórios de prova de jogo para activações de publicidade patrocinada, na capacidade de gerir conteúdos de sinalização digital e no forte historial de implementações em grande escala a nível empresarial.
Um espaço para que todos os fãs possam captar todos os momentos
O Estádio MetLife tem vários espaços para clubes, incluindo o EY Coaches Club, o Corona Beach Club, o West Mezzanine Club, o Commissioners Club e o MetLife 50 Club, que estão espalhados por diferentes níveis do Estádio.
Em cada clube, os ecrãs HDTV estão estrategicamente colocados ao longo das áreas de lugares sentados, nas áreas de bar e nas bancas de concessão. O conteúdo digital apresenta uma combinação de itens do menu, publicidade da marca e uma transmissão em tempo real da ação do jogo ou do entretenimento no campo.
A transmissão de acções ao vivo em tempo real é vital para uma experiência envolvente dos adeptos. É mais provável que os adeptos visitem as bancas de venda de bilhetes, o que resulta num aumento das receitas, se souberem que não vão perder nenhum momento do jogo ou do evento quando saírem dos seus lugares.
Existem mais de 200 suites privadas em vários níveis do Estádio. Para além de um excelente lugar, os hóspedes dispõem de um mínimo de 4 grandes televisores HD em cada suite que podem ser sintonizados num canal diferente para verem notícias, outros eventos desportivos ou a ação no campo.
Para os que têm bilhetes para a bancada principal, existem centenas de ecrãs espalhados pelos átrios do Estádio, pelos quais os adeptos passam, que apresentam conteúdos de marca, orientação e a ação no campo.
O Tripleplay tem-nos ajudado no que diz respeito ao envolvimento dos adeptos, bem como à sua experiência. Temos televisores em todas as áreas públicas que transmitem o conteúdo que está no campo. Isto significa que os adeptos estão sempre actualizados sobre o que está a acontecer, onde quer que se encontrem no nosso recinto.
Ryan McKenzie
A parceria proporciona simplicidade, fiabilidade e confiança
Com os Jets e os Giants a partilharem o Estádio, e centenas de eventos ao longo do ano, os administradores podem facilmente mudar o conteúdo dos ecrãs para refletir a equipa da casa ou o evento, ou mudar a marca do Estádio com alguns cliques do rato para alternar entre perfis definidos num único Sistema de Gestão de Conteúdos (CMS).
Além disso, embora o conteúdo e os modelos de heróis sejam definidos e programados com antecedência, o conteúdo ad hoc pode ser alterado de forma rápida e fácil no CMS. Por exemplo, um desconto em comida ou bebida para celebrar um marco histórico de um jogador ou uma vitória num jogo pode ser promovido instantaneamente nos ecrãs digitais do Estádio.
Comentando a adaptabilidade do sistema, McKenzie disse: "Com o premir de um botão, fornecemos conteúdos actualizados em todo o edifício, não só aumentando o retorno do nosso investimento, mas também proporcionando um melhor serviço aos fãs".
Para além da apresentação de anúncios na televisão em direto, a publicidade dos patrocinadores também pode ser apresentada através de sinalização digital com uma cobertura em L, oferecendo um fluxo de receitas adicional valioso. Os relatórios de prova de jogo garantem a medição e o controlo do ROI para as marcas e para o estádio.
McKenzie reforçou esta ideia, acrescentando: "A Tripleplay dá-nos as ferramentas de back-end para analisar o conteúdo que fornecemos, com relatórios que podemos fornecer aos nossos parceiros patrocinadores."
Com uma relação de trabalho a longo prazo agora estabelecida entre o MetLife Stadium e a Tripleplay, McKenzie ficou encantado com a plataforma tecnológica e com a parceria. "Este é um negócio que não pára só porque o dia acabou. Temos eventos a toda a hora, às horas mais estranhas do dia, e ter um parceiro como a Tripleplay, que está disposto a pegar no telefone e a ajudar-nos, faz toda a diferença do mundo."
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