Uma nova era no Truist Park com a Sinalética Digital e IPTV da Uniguest.
Truist Park Sinalização digital e IPTV
Estudo de caso do The Braves at Truist Park
Uma nova era no Truist Park com a Sinalética Digital e IPTV da Uniguest.
O Truist Park é um estádio da Major League Baseball (MLB) situado perto de Atlanta, GA, que serve de estádio de basebol dos Atlanta Braves, inaugurado oficialmente em abril de 2017.
O estádio foi concebido para proporcionar aos adeptos uma experiência melhorada e dispõe de instalações de última geração que incorporam um design moderno com uma mistura de elementos tradicionais e contemporâneos.
O Truist Park oferece uma variedade de comodidades, incluindo amplos átrios, modernas bancas de concessão, vários bares e lounges, áreas de piquenique e uma área de recreio para crianças. Inclui também opções de lugares premium, tais como suites de luxo, lugares de clube e suites para festas.
O estádio tem uma capacidade de aproximadamente 41 000 lugares para os jogos da época normal, podendo ser ampliado para eventos especiais.
Melhorar a experiência dos adeptos
Uma das prioridades da equipa do Truist Park era melhorar a experiência dos adeptos e servir as necessidades dos patrocinadores em todo o estádio, fornecendo informações em tempo real, entretenimento e conteúdos interessantes. A implementação de uma plataforma de sinalização digital e IPTV foi identificada como a solução ideal para ajudar a atingir este objetivo, com mais de 700 pontos finais instalados em todo o estádio.
A integração da IPTV permitiu a transmissão de conteúdos televisivos, proporcionando aos adeptos acesso a transmissões em direto de jogos, destaques da liga ou repetições. Os adeptos podem desfrutar de uma experiência completa de entretenimento desportivo enquanto assistem aos jogos.
Implantação generalizada de tecnologias
Os ecrãs foram instalados em locais de grande afluência para máxima visibilidade. Isto inclui ecrãs nos átrios, onde a sinalização digital é colocada estrategicamente ao longo dos átrios, fornecendo aos adeptos informações sobre os próximos jogos, promoções de terceiros, concessões e outros conteúdos relevantes.
Existem ecrãs adicionais nas entradas principais para dar as boas-vindas aos adeptos, apresentar informações sobre os bilhetes e mostrar os eventos actuais e futuros.
Além disso, o clube e as suites premium estão equipados com ecrãs digitais para mensagens personalizadas, menus e entretenimento que fornecem informações actualizadas e promoções de patrocinadores.
A possibilidade de utilizar a plataforma para promover um patrocinador ou uma atividade específica em qualquer momento do jogo é verdadeiramente emocionante e conduz a uma maior energia no estádio e a uma maior satisfação do patrocinador.
Scott Waid
Colher os benefícios
A equipa de tecnologia do estádio tem visto benefícios comerciais consideráveis com a implementação. A possibilidade de alterar dinamicamente os quadros de menu digitais e de oferecer promoções em tempo real aumentou a satisfação dos clientes e as receitas.
Além disso, a aquisição por parte dos patrocinadores de uma secção ou de todos os ecrãs criou uma plataforma poderosa para mensagens promocionais, oferecendo uma rede de publicidade de grande alcance.
Por último, uma interface de utilizador fácil de utilizar significou que foi necessária uma formação limitada, tornando a plataforma acessível e eficiente para os membros da equipa actualizarem e alterarem as mensagens conforme necessário.
Parcerias tecnológicas
Em conclusão, com uma parceria forte com os fornecedores a ser de importância primordial, Waid comentou: "Uma parceria forte com os fornecedores é fundamental para o nosso sucesso e ajuda-nos a proporcionar a melhor experiência aos adeptos. A nossa parceria com a Uniguest tem sido excelente e estamos ansiosos por tudo o que faremos não só este ano, mas nos próximos anos."
Com a funcionalidade da plataforma, que ainda não foi totalmente explorada pelo Truist Park, os fãs podem esperar uma experiência ainda mais emocionante e envolvente no futuro.
Assumimos um compromisso significativo com esta plataforma e já estamos a obter um grande retorno do nosso investimento, melhorando a experiência dos adeptos e envolvendo-os ao longo do jogo. Estamos satisfeitos por ver o impacto e os nossos adeptos também estão encantados!
Scott Waid
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