3 Estratégias simples para reter o pessoal milenar da terceira idade

Este artigo foi originalmente publicado em Espectador sénior.

Com os millennials mais jovens a entrarem cada vez mais na casa dos 20 anos, representam cerca de 1/3 da população ativa.

Os empregadores estão a lutar contra a crescente rotatividade, especialmente no sector da terceira idade. E parece que todos os millennials que conhece tem um novo emprego de dois em dois meses. O que é que se passa? Claro que o salário e os benefícios são um fator a ter em conta, mas isso aplica-se a todas as gerações. A chave para a lealdade dos millennials é mais profunda.

Dados da Gallup sugere que metade dos millennials afirmam que não tencionam continuar a trabalhar na mesma organização dentro de um ano. Mais detalhadamente, 55% afirmam não estar empenhados no trabalho e 16% estão ativamente desmotivados.

Isto significa que centenas de milhares de trabalhadores não estão a sentir energia ou paixão pelo seu trabalho! Para os millennials, este é um problema grave.

A missão é o centro de tudo

Dois terços dos millennials afirmam que aceitariam uma redução salarial para trabalhar em organizações que apoiam causas sociais. Na terceira idade, é provável que a missão da sua organização tenha algo a ver com a melhoria da vida dos residentes. Torne essa missão o mais clara possível e dê aos seus empregados a possibilidade de se envolverem diretamente.

Eis algumas ideias sobre como envolver os empregados através da sua missão:

• Coloque uma determinada quantia de dinheiro numa Bonus.ly (uma plataforma de bónus peer-to-peer) todos os meses. Incentive os colaboradores a recompensar os seus pares por exemplificarem a missão e os valores da sua organização. Os colaboradores podem utilizar os seus pontos para comprar cartões de oferta ou optar por doar os seus ganhos a uma instituição de caridade à sua escolha.
• Crie um conselho de funcionários para presidir a iniciativas de caridade ou de voluntariado. E já que estamos a falar de crescimento pessoal
• Incentivar o crescimento profissional através de orientação, partilha de tarefas e promoções

De acordo com este inquérito da Payscale e da Millennial Brand, os Millennials são os que revelam maior interesse em oportunidades de progressão na carreira. Estamos ávidos de desenvolvimento pessoal e profissional, o que é uma faca de dois gumes para os empregadores. Os empregados ambiciosos são fantásticos! Mas essa propensão para se sentirem estagnados pode tornar as pessoas mais propensas a mudar de emprego.

Experimente estas ideias para atrair (e manter) os empregados mais ambiciosos:

• Combinar novos funcionários com membros da equipa de liderança para sessões de orientação mensais ou quinzenais.
• A liderança pode manter-se atenta às necessidades dos empregados e fornecer conselhos de desenvolvimento de carreira que manterão até os mais ambiciosos satisfeitos.
• Ajustar os títulos e a remuneração para criar uma escada de promoção transparente.
• Recompense os trabalhadores com bom desempenho, promovendo-os através de um percurso claro. Lembre-se, a retenção é menos dispendiosa do que a rotatividade!
• Crie um programa de partilha de trabalho para que os empregados com empregos de nível inicial possam ganhar experiência em diferentes departamentos ou tarefas mais avançadas e se sintam capacitados para criar a carreira que desejam.

Modernize os seus processos com tecnologia

Por último, mas não menos importante, a vida sénior precisa de adotar a tecnologia para se manter competitiva no mercado de talentos.

Imagine o seguinte - estamos em 2020. Arranja um novo emprego com a expetativa de ter ferramentas fantásticas que o ajudarão a fazer o seu trabalho, mas chega a uma máquina de escrever em vez de um computador. Pode ser dramático, mas é assim que os millennials se sentem quando entram num emprego numa empresa que ainda tem processos baseados em papel e ineficientes.

Há um milhão de ferramentas que impressionam os candidatos da geração do milénio e há uma em particular que já vi funcionar muitas vezes:

Aplicações móveis para funcionários: Todos os recursos de que o seu pessoal necessita, diretamente no telemóvel. Actualize os manuais em tempo real, sem necessidade de impressão. Envie notificações push. Digitalize processos frustrantes como os diretórios de residentes e a gestão de actividades. Sim, este produto existe e vai adorá-lo tanto como o seu pessoal!