Tecnologia para a terceira idade - Simplicidade, escolha e como é como aprender a conduzir

17 de junho de 2020

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O nosso SVP, Diretor de Vida Sénior Mike Rethage subiu recentemente ao palco (virtual) do What's Next? Longevity Summit para falar sobre Touchtown e as suas ideias sobre tecnologia de sucesso na terceira idade.

Veja as suas três principais conclusões sobre a implementação de tecnologia para as comunidades

A tecnologia é como conduzir um carro

A tecnologia é intimidante para muitas pessoas, mas especialmente quando se aplica à vida sénior. Não só tem de ensinar o pessoal a mudar de velocidade, como também tem de preparar os residentes para a viagem. Por vezes, nem sequer se consegue que eles abram a porta!

Mas assim que põem o pé no pedal e experimentam a sensação de independência, ficam viciados.

Muitos residentes sentem o mesmo em relação à tecnologia. Comece por pequenos passos para que consigam obter a sua licença - utilize sinais digitais ou quiosques para que os residentes comecem lentamente a utilizar a tecnologia na vida da comunidade.

Depois, pode acrescentar continuamente novos percursos até que eles estejam a conduzir na estrada (digital) aberta. Pronto, já acabámos com a analogia do carro...

A simplicidade é a CHAVE para uma implementação tecnológica bem sucedida

Uma ferramenta tecnológica nova e brilhante é muito boa... até termos de aprender a usá-la!

Na Touchtown, aprendemos que a nossa tecnologia tem de ser tão acessível ao pessoal como aos residentes. É por isso que recomendamos que os profissionais da terceira idade se aprofundem para perceber se a nova tecnologia é fácil de aprender, se se enquadra no fluxo de trabalho da sua equipa e se é suficientemente flexível para evoluir com eles ao longo do tempo.

Certifique-se de que a sua tecnologia oferece opções aos residentes E ao pessoal

A sua comunidade está repleta de pessoas com diferentes entendimentos, perspectivas e preferências. A tecnologia de "tamanho único" não lhe oferece a capacidade de adaptar as comunicações aos diferentes desejos e necessidades de toda a sua comunidade.

Certifique-se de que os seus fornecedores o podem ajudar a incluir todos os membros na viagem para uma comunidade mais ligada.

 

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