TV comunitária da Touchtown

Como será o futuro da televisão no quarto?

O acesso a um canal de TV comunitário é uma parte vital do serviço de comunicação e entretenimento oferecido nas comunidades de idosos. Pode ajudar a garantir que conteúdos relevantes para a comunidade, informações importantes ou transmissões de eventos em direto estejam disponíveis no maior ecrã do quarto de um residente. Isto ajuda a aumentar o envolvimento, a acessibilidade e a melhorar o bem-estar, garantindo que todos os residentes possam participar na sua comunidade. Os avanços na tecnologia abriram novas formas de disponibilizar conteúdos relevantes para a comunidade nos televisores dos residentes; mas como será o futuro?

TV+ Canal de TV no quarto

Esta tecnologia amplamente adoptada permite que os residentes vejam a televisão comunitária através de um canal dedicado como parte de um serviço de televisão existente. Requer hardware no local e um fornecedor de televisão para disponibilizar os canais necessários. Uma vez instalada, é fácil de manter e qualquer televisão ligada à infraestrutura por cabo poderá sintonizar o canal comunitário.

No entanto, nem sempre é possível fornecer conteúdos desta forma. Principalmente devido a dificuldades com os fornecedores locais de cabo ou a alojamentos de residentes que não têm as infra-estruturas necessárias instaladas. Este último caso é particularmente comum em edifícios novos ou em grandes comunidades com muitas propriedades.

Aplicação dedicada para Smart TV

As aplicações de streaming são agora comuns, uma vez que os residentes têm televisores inteligentes ou dispositivos de streaming, como o Google Chromecast, que lhes permitem ver conteúdos da Netflix, Hulu, Amazon Prime Video e muito mais.

Muitos residentes estão habituados a ter acesso direto, 24 horas por dia, 7 dias por semana, aos seus conteúdos através de serviços baseados em aplicações, o que faz com que seja a solução perfeita para fornecer conteúdos comunitários. Utilizando a loja Google Play integrada, as aplicações da comunidade podem ser adicionadas a qualquer dispositivo Android, incluindo smart TVs e dispositivos de streaming da Google. Uma vez adicionadas, os residentes podem navegar na aplicação para aceder a transmissões em direto, informações e outros conteúdos da comunidade.

Esta solução é altamente rentável, uma vez que as aplicações podem ser descarregadas e instaladas num número ilimitado de dispositivos. No entanto, existe uma variação considerável nas especificações e na qualidade dos televisores e dos dispositivos de transmissão em contínuo. Isto pode significar que a experiência do utilizador final nem sempre pode ser garantida, especialmente quando os residentes fornecem o seu próprio hardware.

IPTV interactiva

A televisão por protocolo Internet (IPTV) é a próxima geração de distribuição de televisão que permite a criação de uma experiência de televisão mais completa e interactiva. A IPTV é uma tecnologia extremamente acessível que é fornecida utilizando uma infraestrutura de rede normalizada. Já é comum em hotéis e muitos outros locais de alojamento, permitindo aos utilizadores aceder a múltiplas opções de entretenimento e comodidades internas através de uma interface de utilizador personalizada.

Trazer esta tecnologia para a vida sénior é extremamente excitante, uma vez que os residentes podem aceder a conteúdos comunitários, televisão, notícias e meteorologia controlados a partir do seu controlo remoto.
Também pode ser adicionada a transmissão de um dispositivo móvel para o televisor para ver imagens, vídeos e serviços de streaming, como o Netflix. O Casting não só facilita o acesso dos residentes aos seus próprios conteúdos no grande ecrã, como também ajuda a normalizar a tecnologia nos quartos. Atualmente, muitos residentes adicionam os seus próprios dispositivos, como Amazon Fire Sticks ou Apple TVs, mas com tantos dispositivos no mercado, é quase impossível para as comunidades suportá-los a todos.

A IPTV é o futuro da televisão nos quartos. Embora seja necessário um investimento em hardware, a experiência do residente e os benefícios a longo prazo superam-no largamente.

Entre em contacto para saber mais sobre como a Uniguest pode ajudar a criar uma experiência de info-entretenimento de TV comunitária envolvente e amiga do futuro.

team@touchtown.com

Sobre a Uniguest

A Uniguest é um líder global no fornecimento de soluções tecnológicas conectadas para permitir que os sectores da hotelaria, vida sénior, desportos/estádios, entretenimento, retalho, educação, governo, empresas e corporações se relacionem com o seu público. A Uniguest está altamente focada na criação de relações profundas com os clientes, como evidenciado pela sua mais recente pontuação NPS de 78. A Uniguest fornece soluções tecnológicas chave-na-mão que incluem pacotes de soluções de hardware e software, serviços profissionais, implementação de sistemas e suporte multilingue 24/7/365. A família Uniguest incorpora as tecnologias e equipas ONELAN, Tripleplay, Touchtown, Volara, Planet eStream, UCView, Janus Displays e Otrum. www.uniguest.com