Sagely kısa bir süre önce ulusal çapta tanınan ve ödüllü katılım uzmanı Hollie Kemp'i ‘Ohana'sına davet etti...’ Yaşlılara bakma tutkusunun onu nasıl bulduğunu, bu yolda karşılaştığı zorlukları ve bugün Sagely'ye katılmasının nedenlerini keşfedin.

İlk Yıllar.

Yaşlılara ilk olarak büyükannem ve büyükbabam sayesinde aşık oldum. Her hafta sonumu ve çoğu yazımı New York'un kuzeyindeki çiftliklerinin ön verandasında geçirdim. Çilek toplamak, Yahtzee oynamak, bahçede çalışmak ve inek sağmak gibi basit şeyler yapardık. Büyükannem 14 kardeşiyle, annesiyle ve zorlu bir yaşamdan edindiği bilgelikle ilgili hikayeler paylaşırdı. O zamanlar bilmediğim ama şimdi bildiğim şey, her ziyaretimde yaşlılara karşı kalbimi ve onlara hizmet etme tutkumu geliştirdiğiydi. Büyükannem ve büyükbabamla olan ilişkim hayatım boyunca güçlü kaldı ve bu yıl 90. yaşını kutladığımız büyükannem bugün hala yanımda olduğu için çok şanslıyım. Paylaştığımız sevgi, daha sonra kariyerim olan yaşlılara hizmet etmeye giden yola dönüşecekti.

Yol.

Yıllar boyunca Yaşlı Konutları ve destekleyici sektörlerde birçok görevde bulundum. Bakıcı olarak başladım, yöneticiliğe geçtim ve son yıllarda büyük ekiplere ve organizasyonel vizyona liderlik ediyorum. Tüm bunlar boyunca bir şey hep aynı kaldı; değer verdiğim yaşlıların hayat dolu bir şekilde yaşamalarına yardımcı olmak için daha fazlasını verme ve daha fazlasını yapma dürtüsü.

Meydan okuma.

Günümüzde Yaşlılar Konutu ortamında yaşlıların katılım istek ve ihtiyaçlarını karşılamak çok karmaşıktır. Bunların çoğu zaman, iletişim, bireysellik ve otantik bağlantı ile ilgilidir. Sadece sakinlerimiz ve sevdikleriyle değil, birbirimizle de mükemmellik için çabalamalı ve bu alanlara yatırım yapmalıyız. Kariyerim boyunca, en yetenekli bellek bakımı uzmanları, etkinlik direktörleri ve işletmecilerle birlikte çözmeye çalıştığım bu zorluklarla ilgili olarak, kolektif bir başarı elde ettiğimizi söylemekten gurur duyuyorum ancak yapılması gereken daha çok şey olduğunun da farkındayım.

Çözüm.

Kişiselleştirilmiş teknolojiyi bağlantı, etkileşim ve nihayetinde yaşlıların refahının iyileştirilmesi için bir çözüm olarak görüyorum ve buna inanan bir ‘ohana'ya (Hawaii dilinde aile anlamına gelir) katılmak istedim. Benim kişisel misyonum olan “Kişisel hizmet yoluyla insanların yaşlanma ve yaşlanmaya bakış açısını değiştirmek” ile Sagely'nin misyonu olan “Yaşlıları mutlu, sağlıklı, bağlantılı ve bağımsız tutmak” arasında büyük bir sinerji var.

Sagely çözümü ile ekibinizin, sakinlerinizin ve hizmet verdiğiniz ailelerin deneyimini değiştirmek için verileri, analitiği ve kişiselleştirilmiş teknolojiyi nasıl kullanabileceğinize bizzat tanık oldum ve bunun bir parçası olmak istedim.

Geçtiğimiz beş yıl boyunca en sevdiğim anlardan bazıları Sagely çözümüyle ilgiliydi. Bu anlar arasında personelden, ailelerden ve sakinlerden Sagely'nin kendilerine sayısız şekilde nasıl yardımcı olduğuna dair övgü dolu geri bildirimler yer alıyor.

Ailelerden, katılım bildirimlerinin ve uygulamanın onlara ne kadar huzur verdiğini defalarca duydum. Bu, sevdikleri kişinin sadece iyi değil, mutlu olduğunu da hatırlatıyordu ve bu da aile üyelerine huzur veriyordu.

Bakım ekibi için bu pek çok sevgi demekti, ancak bunlardan biri Sagely sayesinde sakinleriyle geçirdikleri zamandı. Günlük takvimler oluşturmak veya takvimi ayrı bir dijital ekrana girmek zorunda kalmadıkları için zamandan tasarruf ettiklerini ve Sagely katılım özelliği ve sakinlerinin en çok hangi etkinlikleri sevdiğini bilmeleri sayesinde daha etkili bir şekilde planlama yapabildiklerini bildiriyorlardı. Çok fazla tahmin ortadan kalktı, tanışabileceğiniz en özverili ve iyi kalpli insanlardan bazıları olan Aktivite ve Hafıza Bakımı Profesyonellerine çok fazla zaman geri verildi.

Bu gibi anlar Sagely'ye katılmaya karar vermemin nedenidir. Sagely ile daha fazla yaşlıya ve profesyonele yardımcı olmak, sunduğumuz hizmetleri geliştirmek ve yaygınlaştırmak istiyorum. Bu yeni rol, on binlerce yaşlıyı etkilemek için sektördeki en iyi ekiple en geniş ağı kurmama olanak tanıyor. Bu fırsatı eşsiz ve kişisel bir nimet olarak görüyorum.