Standart Hüküm ve Koşullar'ın (bundan sonra “Şartlar") tabi olduğu bir Emir (aşağıda tanımlanmıştır) verilmesiyle,“Şartlar”)“ eklenmişse veya aksi takdirde bunlara bağlı olmayı kabul ediyorsanız (örneğin, yenileme sırasında bu Hüküm ve Koşulları kabul ederek), siz (“Müşteri”) Satın alımınızın (varsa), teslim almanızın ve kullanmanızın, geçerli Siparişte belirtilen U.S. Hospitality Publishers, Inc., Tennessee merkezli, Uniguest, Inc. veya bağlı kuruluşlarından biri olarak faaliyet gösteren bir şirket (“Şartlar” boyunca ilgili olduğu üzere, “Şirket” olarak anılacaktır) tarafından sağlanan Ürünler ve Hizmetler (aşağıda tanımlandığı gibi her biri) tarafından yönetildiğini kabul edersiniz.“Uniguest”) ve bu Şartlar'ın, Ek A, Ek Şartlar (aşağıda tanımlanmıştır) ve geçerli herhangi bir Sipariş ile birlikte sizin ve Uniguest arasında bağlayıcı bir sözleşme oluşturduğunu kabul edersiniz. Uniguest'in bağlı şirketleri ve markaları, bu Şartlar'ın geçerlilik tarihi itibarıyla, sınırlama olmaksızın ONELAN, Tripleplay, Touchtown, Janus Displays, UCView, Volara, Otrum, MediaStar ve Planet eStream'i içermektedir.

1. Tanımlar

1. “Anlaşma”Bu Hükümlerin Ek A, tüm Ek Hükümler ve her bir Sipariş ile birlikte "Bunları" ifade eder.
2. “Dokümantasyon” Ürünlerin ve Hizmetlerin işletilmesi ve kullanılmasıyla ilgili, yayınlanmış veya başka bir şekilde (örneğin, bir web sitesinde veya Donanım veya Yazılım söz konusu olduğunda ilgili Ürünlerin ve Hizmetlerin içinde) sağlanmış veya erişilebilir hale getirilmiş güncel Ürün ve Hizmetler belgelerini ifade eder. Belgeler, Uniguest (Mülkiyetli Ürünler ve Hizmetler söz konusu olduğunda) veya ilgili Üçüncü Taraf Sağlayıcı (Mülkiyetli Olmayan Ürünler ve Hizmetler söz konusu olduğunda) tarafından sağlanabilir. Belgeler teknik program veya arayüz belgelerini, kullanım kılavuzlarını, işletme talimatlarını ve sürüm notlarını içerir.
3. “Yürürlük Tarihi” sözleşmede belirtilen geçerlilik tarihi veya belirtilmemişse, müşteri tarafından sözleşmenin imzalandığı tarih veya tarih yoksa Uniguest'in Ürünleri ve Hizmetleri müşteriye gönderdiği veya başka şekilde sağladığı veya kullanıma sunduğu tarihtir. Bir sözleşme yoksa (örneğin, müşteri bu Hüküm ve Koşulları yenileme ile bağlantılı olarak kabul ettiğinde), yukarıda belirtilen sürüm geçerlilik tarihini takip eden ve Uniguest kayıtlarında yansıyan müşterinin ilk yıllık yenileme tarihi, bu Anlaşma'da Geçerlilik Tarihi olacaktır.
4. “Donanım” Uniguest tarafından Müşteriye satılan, kiralanan veya başka şekilde sağlanan donanım, ekipman, cihazlar, aksesuarlar ve parçalar anlamına gelir, bunlara uygulanabildiği ölçüde dahil edilen üretici yazılımlar ve yürürlükteki Tüm Belgeler dahildir.
5. “Başlangıç Dönemi”Mevcut Sözleşmenin, Siparişte belirtilen ve Yürürlük Tarihi'ni takip eden ilk tam ayın ilk gününde (veya Yürürlük Tarihi ayın 1. günü ise o gün) başlayan başlangıç dönemi anlamına gelir. Siparişte başlangıç dönemi belirtilmemişse, başlangıç dönemi bu tarihten itibaren bir yıl olacaktır. Bir Sipariş yoksa (örneğin, Müşterinin bu Hükümleri bir yenileme ile bağlantılı olarak kabul ettiği durumlarda), Başlangıç Dönemi Yürürlük Tarihi'nde başlayan bir yıllık dönem anlamına gelir.
6. “Fikri Mülkiyet Hakları”Fikri Mülkiyet Hakları”, patent, telif hakkı, ticari marka, ticari sır, veritabanı koruması veya diğer fikri mülkiyet hakları yasaları kapsamında veya bunlarla ilgili olarak kayıtlı ve kayıtsız, halihazırda mevcut olan veya gelecekte ortaya çıkacak olan veya başvurusu yapılmış olan veya dünya çapında herhangi bir bölümünde benzer veya eşdeğer haklar veya koruma biçimleri anlamına gelir.
7. “Bakım Hizmetleri”Bu, Uniguest'in ilgili Sipariş uyarınca Müşteriye sağlamayı kabul ettiği Ürün ve Sistem bakımı, geliştirilmesi ve teknik destek hizmetleri anlamına gelir.
8. “Kötü Amaçlı Kod” virüsler, solucanlar, zaman bombaları, Truva atları ve diğer zararlı veya kötü amaçlı kodları, dosyaları, betikleri, aracıları veya programları ifade eder. Kötü Amaçlı Kod, Uniguest'in herhangi bir Sistemi veya Yazılımı uzaktan erişme, izleme, güncelleme, çalıştırmayı askıya alma veya devre dışı bırakma yeteneğini içermez.
9. “Sipariş”Sipariş Formu" (Order Form), "İş Tanımı" (SOW) veya (i) bu Sözleşme'nin hükümlerini içeren ve Müşteri tarafından sipariş edilen Ürünleri ve Hizmetleri ve bunlarla ilişkili ücretleri belirten ve (ii) tarafların elle veya elektronik olarak imzalayarak kabul ettiği veya Uniguest tarafından belirtilen elektronik bir sistem aracılığıyla kabul edildiği benzer bir sipariş belgesi anlamına gelir. Elektronik sistemde, Müşteriden bir düğmeye tıklayarak kabul etmesi istenir.
10. “Ürünler”， Uniguest'in ilgili Sipariş uyarınca Müşteriye sağlamayı kabul ettiği Donanım ve Yazılım anlamına gelir.
11. “Profesyonel Hizmetler”Eğitim, danışmanlık, mühendislik veya Uniguest'in ilgili Sipariş uyarınca Müşteriye sağlamayı kabul ettiği diğer profesyonel hizmetler anlamına gelir.".
12. “Mülkiyet”Ürünler açısından, Uniguest tarafından veya Uniguest adına ve Uniguest tarafından sağlanan spesifikasyonlara uygun olarak geliştirilen Ürünler anlamına gelir ve Hizmetler açısından, Ürünler ve Hizmetlerin aksine, doğrudan veya Uniguest adına sağlanan Hizmetler anlamına gelir. Uniguest'in ilgili Üçüncü Taraf Sağlayıcı ile yaptığı anlaşmalar uyarınca yeniden sattığı, şüpheye mahal vermemek açısından bu Sözleşme kapsamında Mülkiyetli olarak kabul edilmeyecek (ve burada Üçüncü Taraf Materyalleri olarak anılacaktır) Ürünler ve Hizmetler.
13. “Tekrarlayan Hizmet Ücretleri”Yıllık, aylık ve diğer tekrarlayan hizmet ve destek ücretleri ile bunlara ilişkin Müşterinin Sorumlu olduğu vergilerin tamamını ifade eder.
14. “Hizmetler” Bakım Hizmetleri ve Profesyonel Hizmetler anlamına gelir.
15. “Yazılım”Yazılım, Müşteriye Ürünler ve Hizmetlerin bir parçası olarak dahil edilen, sunulan veya erişilebilir hale getirilen tüm bilgisayar yazılımlarını (nesne veya kaynak kod biçiminde) ifade eder ve yazılım hizmeti (SaaS) temelinde sağlanan, barındırılan veya bulut tabanlı yazılımların yanı sıra herhangi bir firmware ve Sistemler, Donanım veya diğer Müşteri donanım veya ekipmanlarında yerel olarak yüklenebilecek diğer yazılımları da içerir. Yazılım ayrıca tüm güncellemeleri, değişiklikleri, tasarım verilerini, ilgili API'leri, ayrıca betikler, araç setleri, kütüphaneler, referans veya örnek kodları ve benzeri materyalleri, ilgili tüm Belgelerle birlikte içerir.
16. “Ek Hükümler”Ürünler veya Hizmetler, Ürün veya Hizmet kategorileri veya diğer özel durumlara (örneğin, Ürün veya Hizmetlerin sağlanacağı veya kullanılacağı yerel yargı bölgesine özgü hükümler) uygulanan ayrı şart ve koşulları" ifade eder; bunlar işbu belgeye eklenmiş, bir Sipariş'te belirtilmiş veya yer verilmiş veya taraflarca başka şekilde kararlaştırılmıştır.
17. “Sistem”bağlama göre gerekirse, Teknoloji, Yazılım, diğer Ürünler ve Hizmetlerin birleşiminden oluşan ve Müşteriye Teknoloji tarafından entegre bir teklif olarak sunulan birleşik Ürünü ifade eder. Bir Sistem, örneğin, tek bir bilgisayar kioskundan veya dijital tabela kurulumundan ve ilgili tüm Yazılım ve çevre veya ikincil Teknolojiden oluşabilir.
18. “Üçüncü Taraf Materyalleri”Herhangi bir Tescilli Olmayan Ürün ve Hizmet" anlamına gelir.
19. “Üçüncü Taraf Sağlayıcı”Şekil 6.a'da verilen anlama sahiptir.
20. “Uniguest IP”Ürünler veya Hizmetlerle ilgili veya bunlara ait münhasır IP Hakları anlamına gelir.".

2. Ürün ve Hizmetler

1. Teslim ve Kabul. Uniguest, bu Sözleşme ve burada veya ilgili Siparişte belirtilen Ek Koşullar uyarınca, bu Sözleşmenin yürürlüğe giriş tarihinden sonra makul ölçüde mümkün olan en kısa sürede Müşteriye ilgili Ürün ve Hizmetleri teslim etmek için ticari olarak makul çaba gösterecektir. Bu Ürün ve Hizmetler, sevkiyat üzerine Müşteri tarafından kabul edilmiş sayılacaktır.
2. Bakım Hizmetleri. Çizelge A, Uniguest'in Bakım Hizmetlerine ilişkin politika ve prosedürlerini açıklamaktadır. Bu politika ve prosedürler, Uniguest tarafından Müşteriye bildirimde bulunularak değiştirilebilir (bu bildirim, güncellenmiş politika ve prosedürlerin web sitesinde yayınlanması da dahil olmak üzere elektronik olabilir). Uniguest, 4 yıldan eski herhangi bir Donanım için standart yönetilen hizmetler ücretlerine ek olarak eski bir ücret değerlendirme hakkını saklı tutar. Müşteri, bir Sistem ile ilgili olarak Bakım Hizmetleri için aktif bir abonelik sürdürmezse (veya bununla ilgili ödemede temerrüde düşerse), Uniguest, söz konusu Sistem için Bakım Hizmetlerini askıya alabilir (yazılım ve donanım düzeltmelerine ilişkin güncellemelerin durdurulması dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere). Söz konusu Sisteme ilişkin Bakım Hizmetleri, Bakım Hizmetlerinin sona erdiği tüm dönem için ödeme (aşağıda belirtilen oranlarda) artı ek bir yıllık abonelik (Uniguest'in o zamanki standart oranlarında) ilk olarak Müşteri tarafından yapılmadıkça yeniden başlatılamaz. Bakım Hizmetlerinin sona erdiği herhangi bir dönem için oran, Bakım Hizmetlerinin yeniden başlatılmasının talep edildiği tarihte Uniguest'in Bakım Hizmetleri için standart oranının 125%'si olacaktır ve bu oran, ilgili Sistemle ilgili olarak Bakım Hizmetlerinin sona erdiği tüm döneme uygulanacaktır.
3. İstatistiksel Veriler. Uniguest, Ürünlerin ve Hizmetlerin Müşteri tarafından kullanımını izleyerek anonim, istatistiksel ve performans bilgilerini toplu olarak (“İstatistiksel Veriler”) toplayabilir ve işleyebilir. Uniguest, İstatistiksel Verileri, Ürünlerin ve Hizmetlerin özelliklerini, performansını ve işlevselliğini iyileştirmek de dahil olmak üzere kendi dahili iş amaçları için saklama, analiz etme, değerlendirme ve kullanma konusunda kısıtlanmamış bir hakka sahip olacaktır. Uniguest, İstatistiksel Verilerin Müşteriyi tanımlayan veya Müşteriye atfedilebilen herhangi bir bilgi veya herhangi bir kişinin kişisel olarak tanımlanabilir bilgilerini içermeyeceğini garanti eder ve kabul eder.
4. Münhasır Olmayan. Tüm Ürün ve Hizmetler Uniguest tarafından münhasır olmayan bir temelde sağlanmaktadır. Bu hükümle sınırlı olmaksızın, Uniguest, aynı veya benzer Ürün ve Hizmetleri, Müşterinin rakipleri de dahil olmak üzere herhangi bir üçüncü tarafa sağlamakta serbesttir.
5. Geri bildirim. Uniguest'in, Müşteri tarafından sağlanan tüm fikirler, öneriler, iyileştirmeler, tavsiyeler veya diğer geri bildirimleri, Ürün ve Hizmetlere (ve Uniguest'in diğer ürün veya hizmetlerine) kullanma, değiştirme ve/veya dahil etme konusunda, telifsiz, dünya çapında, devredilebilir, alt lisanslanabilir, geri alınamaz, sürekli bir hak ve lisansa sahip olacaktır ve Müşteri bu hakları bu vesileyle vermektedir.
6. Yüksek Riskli Kullanım Yok. Müşteri, Ürünlerin ve Hizmetlerin yüksek riskli faaliyetlerde erişim ve/veya kullanım için tasarlanmadığını veya amaçlanmadığını işbu belgeyle kabul eder: tıbbi prosedürler, acil durum uyarıları, uçakların çevrimiçi kontrolü, hava trafik kontrolü, uçak navigasyonu veya uçak iletişimi; veya herhangi bir nükleer tesisin tasarımı, inşası, işletimi veya bakımı. Uniguest, bu tür amaçlar için herhangi bir açık veya zımni temsil veya garantiden işbu belgeyle açıkça feragat eder.
7. Yasalara Uyum. Tarafların her biri, bu Sözleşme'nin kendi ilgili ifasına uygulanabilir tüm yasa ve düzenlemelere uymayı kabul eder; bu yasa ve düzenlemeler, uygun olduğu durumlarda bireylerin gizliliği ve kişisel bilgileri, fikri mülkiyet hakları ve mal veya hizmetlerin ihracatı veya ithalatı ile ilgili yasaları da içerir.

3. Süre ve Fesih

1. İlk Dönem ve Yenileme. Aşağıdaki Bölüm 3.b'ye uygun olarak feshedilmediği sürece, Sözleşme, Siparişte belirtilen süre boyunca (veya Siparişin süre konusunda sessiz kalması veya Siparişin olmaması durumunda, başlangıçta 12 Ay süreyle) yürürlükte kalacak ve bu sürenin ardından Sözleşme, aşağıda Bölüm 3.b'ye uygun olarak taraflardan biri bu Sözleşmeyi feshetmedikçe, başlangıç süresinin ve her bir yıl dönümünün sona ermesinin ardından otomatik olarak yıllık olarak yenilenerek yürürlükte kalacaktır.
2. Sonlandırma.
   1. Sebep Olmadan. İlk sürenin sona ermesinden sonra, müşteri, aşağıdaki 3.b.iii Bölümünde belirtildiği üzere, en az altmış (60) gün önceden bildirimde bulunarak sözleşmeyi sebep göstermeksizin feshedebilir.
   2. Sebeple. Taraflardan herhangi biri, yazılı bildirim tarihinden itibaren otuz (30) gün içinde giderilmeyen bir ihlal durumunda, diğer tarafın bu sözleşmeyi ciddi şekilde ihlal etmesi halinde sözleşmeyi feshedebilir.
   3. Müşteri Tarafından Fesih. Etkili olabilmesi için Müşteri tarafından yapılacak tüm fesih bildirimlerinin (nedenli veya nedensiz) bu web sitesi üzerinden Hizmet İptali Talebi'ne uygun olarak yapılması gerekmektedir: https://uniguest.com/customer-cancellation/. Şüpheye mahal vermemek için, yukarıda belirtilen minimum ihbar süreleri hala geçerlidir.
3. Fesih Etkisinin. Sipariş uyarınca Uniguest tarafından ödenecek, geri ödenecek veya başka şekilde tutulacak diğer tutarlara ek olarak tahakkuk etmiş ödeme yükümlülükleri, Bölüm 1, 2.c ve .d, 3.c, 4.e ve .f, 5, 6, 7, 8, 9 ve Sözleşmenin açıkça belirtilen veya yürürlükte kalması amaçlanan diğer herhangi bir hükmü ile birlikte, bu Sözleşmenin herhangi bir feshine veya sona ermesine tam olarak yürürlükte kalacaktır. Bu Sözleşmenin herhangi bir nedenle feshi veya sona ermesi, bu tür fesih veya sona ermenin yürürlük tarihine kadar zaten tahakkuk etmiş herhangi bir yükümlülükten taraflardan herhangi birini serbest bırakmayacak ve bu tür fesihle bağlantılı olarak veya bunlardan kaynaklanan, yasa, hakkaniyet veya başka yollarla bir tarafın sahip olabileceği zararlar veya başka haller için herhangi bir çare veya talepten feragat veya serbest bırakma niteliğinde olmayacak veya bu tür çare veya talepleri olumsuz etkilemeyecektir.

4. Ücretler ve Ödeme Koşulları

1. Ücretler. Müşteri, Ürünler ve Hizmetler için Siparişte belirtilen tutarları (veya Sipariş yoksa, Müşteri'nin Uniguest ile yaptığı önceki sözleşme uyarınca ödenecek tutarları) ödeyecektir. Tek seferlik ücretler, Etkin Tarih itibarıyla hemen faturalandırılır. Tekrarlayan Hizmet Ücretleri, Etkin Tarihte ve Siparişin şartlarına göre ödenmesi gerektiğinde, bunlara sözleşmenin yenilenmesinde veya Sipariş yoksa Etkin Tarih'in her yıldönümünde faturalandırılır.
2. Tekrarlayan Hizmetler. Uniguest, İlk Süre'yi takip eden Geçerlilik Tarihi'nin her yıl dönümünde, yinelenen Hizmet Ücretlerini, yüzde artış esasına göre, yüzde beşi (%) geçmeyecek bir tutarda artırabilir. Uniguest'un bu madde kapsamında açıklanan herhangi bir artış hakkında Müşteriyi bilgilendirmesi gerekmeyecektir. Bu tür herhangi bir artış, söz konusu artışın geçerlilik tarihini takip eden Müşterinin bir sonraki yinelenen ücretine yansıtılacaktır.
3. Üçüncü Taraf Materyalleri. Üçüncü Taraf Malzemelerinin fiyatları önceden bildirimde bulunmaksızın değişebilir ve 4.b. Bölüm'de tanımlanan yukarıdaki yüzde artış limitine tabi değildir.
4. Ödeme Koşulları. Müşteri, belirlenmiş bir ödeme yöntemi (örneğin, ACH yetkisi uyarınca bir mevduat hesabı veya kredi/banka kartı) sağlamışsa, Uniguest, Sözleşme kapsamında vadesi gelen tüm tutarları, bu tutarlar vadesi geldiğinde (genellikle ilgili döneme önceden faturalandırılır), otomatik olarak bu ödeme yönteminden çekecek veya tahsil edecektir. Müşteri bu tür bir ödeme yöntemi sağlamamışsa, Uniguest Müşteriye bu tutarlar için fatura düzenleyecek ve bu tutarlar her bir faturanın tarihinden itibaren otuz (30) gün içinde ödenecektir.
5. Gecikme Ücretleri ve Hukuki Çareler. İşbu Sözleşme kapsamında ödenmesi gereken bir tutarın zamanında ödenmemesi durumunda, Uniguest, kendi tercihine bağlı olarak ve işbu Sözleşme kapsamında herhangi bir ceza olmaksızın, ilgili Ürün ve Hizmetleri ve/veya Müşterinin Ürün ve Hizmetlerin bir parçası olarak erişim sağladığı herhangi bir web sitesine veya Yazılıma erişimini sağlamayı durdurabilir ve/veya uzaktan devre dışı bırakabilir. Bir tutarın son ödeme tarihinden itibaren otuz (30) gün ödenmemesi durumunda, Uniguest (i) herhangi bir Donanım veya Yazılımı uzaktan devre dışı bırakma ve kilitleme ve/veya gecikmiş ödemenin ilgili olduğu bir hizmet olarak sağlanan herhangi bir Yazılıma erişimi askıya alma ve/veya (ii) normal çalışma saatleri içinde Müşterinin tesislerine girme ve Müşterinin tam olarak ödemediği herhangi bir Donanım ve/veya Yazılımı kaldırma hakkına sahip olacaktır ve Müşteri böyle bir durumda Uniguest'e bu tür bir kaldırma ile bağlantılı olarak ortaya çıkan makul masraflarını geri ödemek ve Müşteriye bu tür bir kaldırma için makul bir ücret fatura etmekle yükümlü olacaktır. Böyle bir durumda Uniguest, Müşteriden geri alınan herhangi bir Donanımı satabilir. Böyle bir satış makul bir şekilde gerçekleştirilecektir. Uniguest'in söz konusu Donanımı geri almak, tutmak ve satmak için yaptığı makul masraflar düşüldükten sonra bu tür bir satıştan elde edilen gelir, Müşterinin işbu Sözleşme kapsamında Uniguest'e borçlu olduğu tutarları aştığı ölçüde, söz konusu fazlalık satışın tamamlanmasından hemen sonra Müşteriye ödenecektir. Yukarıda belirtilenler, Uniguest'in burada veya yasada veya hakkaniyette mevcut olan diğer çözüm yollarına ektir. Bu madde f.'nin hükümleri, Uniguest'e bu madde f.'nin konusu olan Donanımla ilgili olarak, söz konusu Donanımda mükemmelleştirilmiş bir satın alma parası teminat menfaatine sahip olan Tekdüzen Ticaret Kanunu Madde 9 uyarınca teminatlı bir tarafın sahip olabileceğinden daha fazla hak vermeyi amaçlamamaktadır (şüpheye mahal vermemek için, Uniguest'in söz konusu Donanımda Tekdüzen Ticaret Kanunu Madde 9 uyarınca mükemmelleştirilmiş bir satın alma parası teminat menfaatine sahip olması bu tür hakların kullanılması için bir gereklilik olmayacaktır).
6. Vergiler. Uniguest'in net gelirine ilişkin vergiler hariç olmak üzere, Müşteri, Satın Alınan Ürün ve Hizmetler ile ilgili olarak alınan veya uygulanan federal, eyalet veya yerel tüm satış, kullanım, özel veya diğer vergilerden sorumlu olacaktır.
7. Nakliye Ücretleri ve Vergiler. Müşteri, siparişte belirtilmeyen tüm geçerli nakliye ücretleri ve vergileri ödemekle yükümlüdür.

5. Gizlilik

Taraflar, performansları sırasında diğer tarafın belirli gizli ve özel bilgilerini (“Gizli Bilgiler”) öğrenebileceklerini, görüntüleyebileceklerini veya bunlara erişebileceklerini açıkça kabul ederler. Taraflardan hiçbiri (i) ifşa eden tarafın önceden yazılı izni olmaksızın Gizli Bilgilerin herhangi bir kısmını doğrudan veya dolaylı olarak herhangi bir üçüncü tarafa ifşa etmeyecek, (ii) Gizli Bilgileri işbu Sözleşmenin ifası için gerekli olanlar dışında herhangi bir amaçla kullanmayacak veya istismar etmeyecek veya (iii) en azından kendi Gizli Bilgilerini korumak için kullandığı aynı özen standardını kullanarak, ancak hiçbir durumda makul bir özen standardından daha az olmamak kaydıyla, işbu Sözleşme kapsamında alınan Gizli Bilgilerin gizliliğini korumak için uygun önlemleri almayacaktır. Bir tarafın Gizli Bilgileri, (i) alıcı tarafın herhangi bir eylemi veya ihmali olmaksızın kamu malı olan veya kamu malı haline gelen, (ii) ifşadan önce alıcı tarafın yasal mülkiyetinde olan veya (iii) ifşa kısıtlaması olmaksızın üçüncü bir tarafça alıcı tarafa yasal olarak ifşa edilen bilgileri içermez. Alıcı tarafın herhangi bir yasal gerekliliği yerine getirmek için diğer tarafın Gizli Bilgilerini ifşa etmesi gerekiyorsa, alıcı tarafın ifşa eden tarafa söz konusu emre itiraz etmesi için makul bir süre önceden bildirimde bulunması (yasal olarak izin verildiği ölçüde) ve alıcı tarafın Gizli Bilgilerin yalnızca söz konusu yasal gerekliliğin gerektirdiği kısımlarını ifşa etmesi koşuluyla Gizli Bilgileri ifşa edebilir. Bu Bölüm 5, Uniguest'in yukarıdaki Bölüm 2.c kapsamındaki haklarını sınırlandırıyor sayılmayacaktır.

6. Garantilerden Feragatname

1. Özel Donanım. Uniguest, tüm Tescilli Donanımın, Tescilli Donanımın sevk edildiği tarihten itibaren 24 aylık bir süre boyunca Uniguest tarafından söz konusu Tescilli Donanımla ilgili olarak sağlanan yazılı şartnamelere uygun olarak çalışacağını garanti eder. Yazılım sorunları, Tescilli Donanımın Uniguest tarafından sağlanmayan veya yazılı olarak onaylanmayan diğer malzemeler veya sistemlerle birleştirilmesinden kaynaklanan sorunlar, söz konusu Tescilli Donanımın kayıp riski Müşteriye geçtikten sonra Tescilli Donanımda meydana gelen hasar veya kayıplar veya Uniguest tarafından yetkilendirilmeyen herhangi bir tarafça Tescilli Donanımda yapılan değişiklikler veya onarımlar bu garantinin kapsamı dışındadır. Yukarıda belirtilen Tescilli Donanım garantisinin herhangi bir ihlali için Müşterinin münhasır çözüm yolu, kusurlu Tescilli Donanımın onarımı veya değiştirilmesi (Uniguest'in tek tercihine bağlı olarak) ile sınırlı olacaktır veya Uniguest'in kendi takdirine bağlı olarak kusurlu Tescilli Donanımı onaramayacağını veya değiştiremeyeceğini belirlemesi durumunda, Uniguest, 2 yıllık garanti süresi boyunca kusurlu Tescilli Donanım için Müşteri tarafından ödenen orijinal satın alma fiyatını Müşteriye iade edecektir. Herhangi bir kusurlu Tescilli Donanımın onarımı veya değiştirilmesi 2 yıllık garanti süresini uzatmış sayılmayacaktır. Onarılan veya değiştirilen Tescilli Donanım, onarılan veya değiştirilen orijinal Tescilli Donanım için geçerli olan garanti süresi boyunca yukarıda belirtilen garanti kapsamında olacaktır.
2. Üçüncü Taraf Materyalleri. Müşteri, Uniguest'in bu Sözleşme kapsamında sunulan Üçüncü Taraf Malzemelerinin (bundan böyle “Üçüncü Taraf Sağlayıcısı” olarak anılacaktır) üreticisi, tedarikçisi, yayıncısı veya yayıncısı olmadığını anlar ve kabul eder ve söz konusu Üçüncü Taraf Malzemelerini Ürün ve Hizmetlerin bir parçası olarak sağladığı ölçüde, bunu yalnızca bir bayi olarak yapmaktadır. Bu nedenle Uniguest, Uniguest'ten veya Uniguest aracılığıyla satın alınan Üçüncü Taraf Malzemeleri ile ilişkili Üçüncü Taraf Sağlayıcısının garantilerini, mevcut ve devredilebilir olduğu ölçüde Müşteriye devredecektir, ancak Uniguest bu tür Üçüncü Taraf Malzemeleri ile ilgili ek garanti vermemektedir. Uniguest tarafından Üçüncü Taraf Sağlayıcılarından devredilebilecek herhangi bir garanti dışında, bu tür Üçüncü Taraf Malzemelerinin tümü, Uniguest tarafından açık veya zımni herhangi bir beyan veya garanti olmaksızın “OLDUĞU GİBİ, MEVCUT OLDUĞU ŞEKİLDE” esasına göre sağlanmaktadır.
3. YASAL UYARI. Bu Şartlarda açıkça belirtilen haller HARİCİNDE, UNIGUEST ÜRÜNLER VE HİZMETLER İLE İLGİLİ OLARAK AÇIK, YASAL, ZIMNİ VEYA BAŞKA BİR ŞEKİLDE YAZILI VEYA SÖZLÜ TÜM BEYAN VE GARANTİLERİ AÇIKÇA REDDEDER VE HARİÇ TUTAR VE TİCARİ ELVERİŞLİLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK VEYA ELVERİŞLİLİK, İHLAL OLMAMASI, MÜLKİYET VEYA TATMİN EDİCİ KALİTE GİBİ ZIMNİ GARANTİLER VE KOŞULLAR (SINIRLI OLMAMAK ÜZERE) DAHİL OLMAK ÜZERE HERHANGİ BİR BEYAN VE GARANTİDEN SORUMLULUĞUNU REDDEDER VE HARİÇ TUTAR, BUNLAR KANUNDAN, TİCARETİ SÖZLEŞMELERİNDEN VEYA KULLANIMINDAN KAYNAKLANIP KAYNAKLANMADIĞI VEYA ÜRÜNLERİN VE HİZMETLERİN HATASIZ OLMASI VEYA GÜVENLİ OLMASI GİBİ DURUMLARDA.

7. Sorumluluk Sınırı

Hiçbir durumda Uniguest, bu Sözleşme kapsamında veya bu Sözleşme ile bağlantılı olarak kâr veya gelir kaybı, ikame mal veya hizmet maliyeti veya herhangi bir özel, dolaylı, güvenilir, arızi, örnek niteliğinde veya cezai zarar, ne sebeple olursa olsun ve sözleşme, haksız fiil (ihmal dahil) veya başka bir hukuki teoriye dayalı olsun, sorumlu tutulmayacaktır. Yukarıdaki sınırlamalar, Uniguest'in böyle zararların olasılığı hakkında bilgilendirilmiş olup olmamasından bağımsız olarak ve burada belirtilen sınırlı bir çözümün temel amacının başarısızlığından bağımsız olarak uygulanacaktır. Uniguest'in herhangi bir Siparişten kaynaklanan veya bununla ilgili yükümlülüğü $2.5 Milyon USD'yi aşmayacaktır.

8. Tazminat

1. Tazminat. Bölüm 7 ve Bölüm 8.b'ye tabi olarak, taraflardan her biri, diğer tarafı ve iştiraklerini ve bunların ilgili memurlarını, direktörlerini, temsilcilerini, çalışanlarını, haleflerini ve devralanlarını, (i) kendi kasıtlı, pervasız veya ihmalkar eylem veya ihmalinden ve (ii) bu Sözleşmenin ihlalinden kaynaklanan her türlü üçüncü taraf dava, talep, yükümlülük, hüküm, masraf (makul avukatlık ücretleri ve mahkeme masrafları dahil), zarar, ziyan veya yaralanmaya karşı tazmin etmeyi, savunmayı ve zarar görmemesini sağlamayı kabul eder. Bölüm 7 ve Bölüm 8’e tabi olarak.b'ye tabi olmak kaydıyla, Uniguest, Ürün ve Hizmetlerin Uniguest tarafından sağlanmayan veya Uniguest tarafından yazılı olarak Ürün ve Hizmetlerle birlikte kullanılması onaylanmayan herhangi bir donanım, yazılım veya diğer teknoloji veya materyalle kombinasyonundan kaynaklananlar hariç olmak üzere, Ürün ve Hizmetlerin bir telif hakkını, ticari markayı, Amerika Birleşik Devletleri patentini ihlal ettiği veya üçüncü bir tarafın ticari sırrını kötüye kullandığı yönündeki herhangi bir üçüncü taraf iddiasına karşı Müşteriyi ve Müşterinin bağlı kuruluşlarını ve bunların ilgili memurlarını, direktörlerini, temsilcilerini, çalışanlarını, haleflerini ve devralanlarını tazmin etmeyi, savunmayı ve zarar görmemelerini sağlamayı kabul eder.
2. Üçüncü Taraf Malzemeleri İçin İstisna. Yukarıdakilere bakılmaksızın, Uniguest, geçerli Üçüncü Taraf Sağlayıcısı tarafından Uniguest'e fiilen sağlanan herhangi bir tazminatın üzerinde, Ürün ve Hizmetlerin bir parçası olarak sağlanan Üçüncü Taraf Materyalleri için tazminat sağlamakla yükümlü olmayacaktır (Uniguest'in, sözleşmeleri kapsamında mevcut olduğu ölçüde herhangi bir tazminatı kullanmak için ticari olarak makul çaba göstereceği şartıyla).
3. İşlem. Bu hükümler uyarınca herhangi bir talep hakkında tazminat talep eden taraf, bu talep hakkında tazmin eden tarafa derhal yazılı bildirimde bulunacak, tazmin eden tarafın bu tür bir talebin savunmasını ve uzlaşmasını üstlenmesine izin verecek ve bu tür bir talebin savunmasında işbirliği yapacaktır. Yukarıdakilere bakılmaksızın, tazmin edilen tarafı söz konusu taleple ilgili herhangi bir yükümlülükten tamamen kurtarmayan hiçbir uzlaşma, tazmin edilen tarafın yazılı rızası olmaksızın yapılamaz; bu rıza makul olmayan bir şekilde koşullandırılmayacak, reddedilmeyecek veya geciktirilmeyecektir.

9. Muhtelif

1. Görev. Bu Sözleşme Müşteri veya Uniguest tarafından devredilebilir ve her ikisi de, devralan yazılı olarak bu Sözleşme hükümlerine bağlı kalmayı kabul ettiği ve Müşteri tarafından yapılacak herhangi bir devrin, Müşterinin devralanının (veya herhangi bir sonraki devralanın) herhangi bir ödemeyle ilgili temerrüde düşmesi durumunda, işbu Sözleşme gereğince vadesi gelen tüm tutarları ödeme yükümlülüğünden Müşteriyi muaf tutmayacağı şartıyla, mutlak devir hakkı olmaksızın bu Sözleşmeyi akdetmeyecekleri konusunda hemfikirdirler.
2. b bölümü atlandı.
3. Bağımsız Müteahhit. Uniguest bağımsız bir yüklenicidir ve bu Sözleşme'de yer alan hiçbir şey, işveren/çalışan, vekil ve vekil, ortaklık veya ortak girişim ilişkisi veya başka herhangi bir vekalet ilişkisi yaratacak şekilde yorumlanamaz.
4. Seçim Kanunu ve Mekan. Bu Sözleşme, kanunlar ihtilafı hükümlerine atıfta bulunulmaksızın Tennessee eyaleti kanunlarına tabi olacaktır. Bu Sözleşmeden kaynaklanan veya bu Sözleşmeyle ilgili herhangi bir anlaşmazlık, Amerikan Tahkim Derneği'nin (“Kurallar”) o tarihte yürürlükte olan Ticari Tahkim Kurallarına uygun olarak Delaware'de yürütülecek bağlayıcı tahkim yoluyla çözülecektir. Bu konu tek bir hakem tarafından ele alınacaktır. Yukarıda belirtilenlere bakılmaksızın, ihtilaflı konunun $250.000’i aşan talepleri içermesi durumunda, taraflardan herhangi biri, konuya bir yerine üç hakemden oluşan bir panelin karar vermesinde ısrar etme hakkına sahip olacaktır. Hakem(ler), tarafların karşılıklı mutabakatı ile veya anlaşamamaları halinde Kurallara uygun olarak seçilecektir. Tahkim kararı nihai ve taraflar için bağlayıcı olacak ve Kuralların izin verdiği durumlar dışında temyize götürülemeyecektir. Bu karar yetkili herhangi bir mahkeme tarafından uygulanabilir. Bu tür bir anlaşmazlıkta galip gelen taraf, makul avukatlık ücretleri ve masrafları da dahil olmak üzere makul tahkim masraflarını geri alma hakkına sahip olacaktır. Yukarıda belirtilenler, taraflardan herhangi birinin yetkili herhangi bir mahkemede salt ihtiyati tedbir talep etmesini engellemeyecektir. Ayrıca, Uniguest, işbu Sözleşme kapsamında ödenmesi gereken herhangi bir ödemeyi tahsil etmek için yetkili herhangi bir mahkemede dava açabilir. YUKARIDAKİLERİ SINIRLAMAKSIZIN, TARAFLARDAN HER BİRİ, BU SÖZLEŞMEDEN KAYNAKLANAN VEYA BU SÖZLEŞMEYLE İLGİLİ HERHANGİ BİR YASAL İŞLEMDE JÜRİ TARAFINDAN YARGILANMA HAKKINDAN GERİ DÖNÜLMEZ BİR ŞEKİLDE FERAGAT ETMEKTEDİR. AYRICA, HERHANGİ BİR DAVA BİREYSEL OLARAK AÇILMALIDIR. BU, NE MÜŞTERİNİN NE DE UNIGUEST'İN, UNIGUEST VEYA DİĞER UNIGUEST MÜŞTERİLERİ TARAFINDAN VEYA ONLARA KARŞI AÇILAN HERHANGİ BİR DAVADA TALEPLERİ BİRLEŞTİREMEYECEĞİ VEYA BİRLEŞTİREMEYECEĞİ YA DA BİR SINIFIN TEMSİLCİSİ VEYA ÜYESİ OLARAK VEYA ÖZEL AVUKAT SIFATIYLA MAHKEMEDE DAVA AÇAMAYACAĞI VEYA HERHANGİ BİR TALEBİ TAHKİME GÖTÜREMEYECEĞİ ANLAMINA GELİR.
5. Tüm Anlaşma. Bu Sözleşme, taraflar arasındaki işbu konuya ilişkin tüm anlayışı ifade eder ve işbu konuya ilişkin önceden veya eş zamanlı yazılı veya sözlü herhangi bir anlaşma veya anlayışın yerine geçer. Sözleşme, Müşteri'nin satın alma siparişini veya bu tür şartları Uniguest'e ne zaman veya hangi şekilde sunduğuna bakılmaksızın ve bu tür Müşteri genel şartlarının işbu belgede belirtilen herhangi bir şarta ek veya farklı olup olmadığına bakılmaksızın, Müşteri'nin genel satın alma şartları ve koşulları üzerinde üstünlük sağlar. Uniguest tarafından Müşteri'nin Siparişinin yerine getirilmesi, Uniguest tarafından Müşteri'nin herhangi bir şart ve koşulunun kabul edildiği anlamına gelmez ve Sözleşmeyi değiştirme veya tadil etme amacı taşımaz.
6. Değişiklik. Burada aksi belirtilmedikçe, Sözleşme yalnızca tarafların yazılı anlaşmasıyla değiştirilecektir. Yukarıdakilere bakılmaksızın, bu Hükümler'e eklenen veya Bunlarda atıfta bulunulan Ek Hükümler, Uniguest tarafından Müşteri'ye önceden bildirimde bulunmaksızın ve Müşteri'nin rızası olmaksızın değiştirilebilir.
7. Öncelik Sırası. Bu şartlarda belirtilen hükümler ile bir Siparişin hükümlerini veya bu Şartlara eklenen veya bunlarda atıfta bulunulan Ek Şartların hükümlerini aşan herhangi bir çakışma durumunda, aşağıdaki öncelik sırası geçerli olacaktır: Sipariş (ancak yalnızca söz konusu Siparişle sınırlı olmak üzere), bu Şartlar, ilgili Ek Şartlar.
8. Üçüncü Taraf Yararlanıcıları Yoktur. Bu Sözleşme yalnızca Müşteri ve Uniguest arasında olup tarafların yararinadır ve bu Sözleşme kapsamında taraflardan başka hiçbir kişi veya kuruluşun hak veya talepleri bulunmamaktadır.
9. Genel Garantiler. Taraflar, Sipariş'i imzalayan veya bu Şartlar'ı tarafın kabul ettiğini belirten herhangi bir başka belgeyi imzalayan ilgili kişilerin, tarafların kuruluş belgeleri uyarınca, bu Sözleşme'de ilgili tarafları bağlama yetkisine ve tam yetkisine sahip olduklarını garanti ederler. Taraflardan her biri, yasal bir kuruluş olarak usulüne uygun olarak kurulmuş ve mevcut olduğunu ve eğer kendisi yasal bir kuruluş ise, bulunduğu eyalette yasal bir kuruluş olarak iş yapmaya tam olarak yetkili olduğunu garanti eder.
10. Bildirimler. işbu Sözleşme’nin amaçları bakımından, bir tarafın diğer tarafa iletebileceği veya iletmesi gereken herhangi bir bildirim, yazılı olarak yapılması ve müşteri durumunda Müşteri’nin Sipariş’te belirtilen adresine, Uniguest durumunda ise aşağıda belirtilen adrese (veya bir tarafın aynı şekilde belirteceği başka bir adrese) iadeli taahhütlü posta yoluyla veya bir günlük kurye ile gönderilmesi halinde yeterli kabul edilecektir:
    Uniguest, A.Ş.
    2926 Kraft Sokağı
    Nashville, TN 37204
    İlgili: İcra Kurulu Başkanı
11. Başlıklar. Bu Sözleşmede yer alan bölüm başlıkları yalnızca referans amaçlıdır ve bu Sözleşmenin anlamını veya yorumunu etkilemeyecektir.
12. Muadilleri. Bir Sipariş, her biri kopya asıl sayılacak ve hepsi birlikte aynı anlaşmayı oluşturacak şekilde tek veya birden fazla nüsha halinde imzalanabilir. Bir Sipariş, faks, .PDF veya diğer elektronik yollarla imzalanabilir ve her biri tüm amaçlar için asıl sayılacaktır.
13. Dil. Yalnızca bu Sözleşmenin en güncel İngilizce versiyonu geçerlidir. Bu Sözleşmenin İngilizce versiyonu ile başka bir dildeki versiyonu arasında bir tutarsızlık veya çelişki olması durumunda, İngilizce versiyonu geçerli olacaktır.

Ek A – Bakım ve Destek Politikaları ve Prosedürleri

Genel Hükümler

Uniguest, Müşteri'nin aşağıdaki yükümlülüklerini yerine getirmesi koşuluyla, Anlaşma şartlarına ve özel olarak bu Ek A'ya uygun olarak Bakım Hizmetleri (Müşteri'nin talebi üzerine 7x24x365 uzaktan teknik destek ve Ürün ve Hizmetlerin sürekli izlenmesi, bakımı ve yönetilmesini içerecektir) sağlayacaktır.

Uniguest, her Sistemin çalışma süresini koruyacak, Sistemin kötü amaçlı kodlara karşı (uygun olduğu durumlarda) korunmasını sağlayacak ve aşağıdaki bakım ve destek politikaları ve prosedürleri uyarınca donanımı onaracak ve/veya değiştirecektir. Uniguest, hizmeti Müşterinin ve kullanıcılarının kullanımına sunmak için her zaman makul çaba gösterecektir, ancak Uniguest kesintisiz veya hatasız bir hizmeti garanti edemez ve garanti etmez.

Uniguest’in Sistemler veya Bakım Hizmetleri sağlama yeteneği, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları, coğrafi veya atmosferik koşullar, yerel fiziksel engeller, Müşterinin Sisteminin Yazılım ve Donanım özellikleri veya işlevselliği, işletim sistemi ve aynı anda Uniguest hizmetine, sunucusuna ve/veya ağına giriş yapan diğer kullanıcı sayısı dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, Uniguest’in kontrolü dışındaki koşullar veya durumlar nedeniyle engellenebilir. Uniguest, bu tür durumlardan kaynaklanan kesintiyi en aza indirmek için makul eylemlerde bulunacaktır, ancak Müşteri, bu tür kesintilerin bazılarının kaçınılmaz olabileceğini ve Uniguest’in kontrolü dışında olabileceğini kabul eder, onaylar ve kabul eder.

Uniguest tarafından sunulan bazı Hizmetler (örneğin, uzaktan izleme ve Bakım Hizmetleri) Uniguest'in kontrolünde olmayan İnternet'e bağlıdır. İnternet kesintileri Hizmetlerin geçici olarak kullanılamamasına neden olabilir. Uniguest, bu tür durumlardan kaynaklanan kesintileri en aza indirmek için makul adımlar atmaktadır, ancak bu tür kesintilerin bazıları kaçınılmaz olabilir.

Müşteri ve Uniguest, sorunları çözmek ve bu politikalar ve prosedürler kapsamı dışında ortaya çıkan sorunları çözmek için en uygun maliyetli çözümü kullanmak üzere birlikte çalışacaktır. Her iki taraf da özellikle halka açık bir ortamda elektronik donanımın hassas ekipman parçaları olabileceğini ve yeni ortaya çıkan sorunların her zaman oluşabileceğini anlamaktadır. Eğer bu Çizelgede kapsanmayan bir şey olursa, her iki taraf da onu çözmek için en zamanında ve en uygun maliyetli yöntemi belirlemek üzere birlikte çalışacaktır.

Destek Hizmetleri Detay

1. Her servis çağrısı için Müşteri veya bir kullanıcı, Sistemin herhangi bir arızası veya hizmet kaybını Uniguest'e Uniguest tarafından sağlanan ücretsiz bir numarayı, destek sohbet hizmetini veya e-postayı arayarak bildirecektir.
2. Uniguest, telefon, e-posta ve/veya çevrimiçi sohbet uygulaması aracılığıyla 7/24/365 teknik personel bulunduracaktır. Yoğun çağrı hacmi durumunda Uniguest, maksimum 24 saat yanıt süresi garanti eder.
3.  Hizmet çağrısı sırasında Müşteri, Sistem'in bulunduğu yerde, telefon üzerinden Uniguest teknisyeni ile birlikte Sistem'i uzaktan gidermede yetkin, Sistem'in yerinde bulunacak belirlenmiş bir personel bulundurmayı kabul eder ve kabloların ayrılıp ayrılmadığını kontrol etme, toner kartuşları ve kağıt takma, temel geçici çözümler uygulama, gösterge ışıklarını okuma, donanımı yeniden başlatma ve gerekli görülen 3. taraf satıcılarınızla bilet açma gibi sınırlı ve makul teknik olmayan yardımı sağlama hususunda anlaşır.
4. Müşterinin İSS hizmetinin herhangi bir hizmet sorununun nedeni olarak Uniguest tarafından belirlenmesi durumunda, Uniguest, Uniguest'in takdirine bağlı olarak telefon veya başka yollarla Müşteriye, söz konusu İSS ile sorunu çözmek için çalışmada yardımcı olacaktır; ancak Uniguest bu tür bir yardım için Müşteriye $75 tutarında bir ücret talep edebilir.
5. Sorunu çözmek için uzak sorun giderme yeterli olmazsa, Uniguest'in ekipmanın aşağıda açıklanan “Donanım Onarım Programı”nda belirtildiği gibi daha ileri teşhis ve onarım için Uniguest'e iade edilmesini gerekli görebilir.
6. Uniguest, Uniguest ana yazılımı, arayüzleri ve tescilli Uniguest sistemleri veya çözümleri için hizmet ve destek sağlayacaktır. Uniguest, temel destek sağlayacak veya İnternet Hizmetleri gibi Uniguest çözümleriyle ilgili olmayan sorunlarda müşteri adına aracılık yapabilecektir.
7. Uniguest, kendisine bildirilen sorunları araştırmak için ticari olarak makul çaba gösterecektir. Aşağıda 9. bölümde belirtilen istisnalara tabi olmak üzere, Uniguest sorunun Uniguest Yazılımındaki tekrarlanabilir bir hatanın, kusurun veya arızanın sonucu olduğuna karar verirse, Uniguest sorunu düzeltmek için makul çaba gösterecektir. Bir Uniguest temsilcisi, ilgili son kullanıcıya bir düzeltme, daha fazla araştırma yapılması gerektiğine dair bir rapor/tespit veya sistemin tasarım özelliklerine göre çalıştığına dair bir teyit sağlayacaktır.
8. Tekrarlanabilir bir hata düzeltilemiyorsa, pratik olduğu takdirde, Uniguest Yazılımının bir sonraki sürümüne veya güncellemesine hata için bir düzeltme dahil edilecektir.
9. Bakım Hizmetleri kapsamında aşağıdaki hizmetler yer almamaktadır:
   1. Uniguest Yazılımı, Sistemleri veya Hizmetleri dışındaki tesislerin bakım ihtiyaçları; donanım desteği; donanım kurulumu, desteği veya bakımı ile ilgili sorular, telekomünikasyon sistemleri.
   2. Elektrik gücü veya ısıtma, havalandırma ve iklimlendirme arızasından kaynaklanan tamir veya hasar; su hasarı; yangın hasarı; hırsızlık; Uniguest Yazılımının uyumsuz sistemler veya yazılımlarla entegrasyonu; Uniguest Yazılımının kötüye kullanılması veya yanlış kullanılması (sözleşmede veya ilgili belgelerde açıkça yetkilendirilmemiş herhangi bir kullanım dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere); vandalizm; sivil ayaklanma veya savaş; veya bunların herhangi bir kombinasyonu.
   3. Uniguest ve/veya Uniguest'in yetkili temsilcileri tarafından değiştirilmeyen veya üzerinde değişiklik yapılmayan Uniguest Yazılımı'nın değiştirilmiş veya üzerinde değişiklik yapılmış sürümleri için destek; Uniguest'in yeni bir sürümle değiştirilmiş Uniguest Yazılımı sürümleri için destek (Uniguest'in değiştirilmiş sürümleri makul bir süre boyunca, 45 günü aşmayacak şekilde desteklemeye devam edeceği şartıyla).
   4. İlgili ekipmanlardaki onarımların denetimi.
   5. Programlama, grafik tasarım, medya kodlama, eğitim vb. hizmetler.
10. Uniguest, burada sağlanacak destekle bağlantılı olarak olağandışı veya aşırı telefon, nakliye, taşıma, medya veya kullanım kılavuzu masrafları için ücret talep etme hakkını saklı tutar. Tüm durumlarda, Uniguest bu maliyetler hakkında Müşteriyi önceden bilgilendirecektir.

Donanım Onarım Programı

Uniguest'in Sistemin ekipmanının (veya bir bileşeninin) uzaktan onarılamayacağına karar verdiği durumlarda Taraflar aşağıdaki hususlarda mutabık kalır:

1. Müşteri, daha fazla değerlendirme ve/veya teşhis için Arızalı Sistem'i veya bileşenini (bundan böyle “Arızalı Ekipman” olarak anılacaktır) Müşteri'nin masrafıyla Uniguest'e gönderecektir.
2. Nakliye sigortasının karşılamadığı ölçüde, sevkiyat sırasındaki herhangi bir kayıp veya hasardan müşteri sorumlu olacaktır.
3. Nakliye şirketi Arızalı Ekipmanı yanlış elleçleme nedeniyle hasara neden olursa, Uniguest hasar talebiyle ilgilenmek için nakliyeci ile birlikte çalışacaktır.
   1. Teslim edilen ekipman hatalı paketleme nedeniyle hasar görmüşse, Müşteri bilgilendirilecek ve bu tür hasarların onarım masraflarını ödemek Müşterinin sorumluluğunda olacaktır.
4. Uniguest, Üçüncü Taraf Materyalleri için herhangi bir garanti vermemektedir ancak söz konusu Üçüncü Taraf Materyallerinin geçerli Üçüncü Taraf Sağlayıcısı tarafından sağlanan garantiler kapsamında Müşteri adına garanti taleplerini kolaylaştıracaktır. Uniguest ayrıca, Arızalı Ekipmanın garanti kapsamında olup olmadığının belirlenmesinde Müşteriye yardımcı olacaktır.
5. Değerlendirme sonucunda sorunun tahrip veya vandalizmden kaynaklandığı belirlenirse, onarım garanti kapsamında yapılamaz ve herhangi bir onarım veya değişim Müşterinin sorumluluğunda olacaktır. Bu durumda, ilgili onarım veya değişim ücreti, Arızalı Ekipmanın onarımı veya değişimi öncesinde faturalandırılacaktır.
6. Uniguest, Müşteriye arızalı Ekipman için mümkünse onarım teklifi veya değişim tavsiyesi sunacaktır. Onarım veya değişim arasında istenen yolu seçme ve onaylama sorumluluğu Müşteriye ait olacaktır.
7. Onarılması veya değiştirilmesi gereken Arızalı Ekipman garanti kapsamında değilse, Müşteri onarım veya değiştirme ile ilgili masraflardan sorumlu olacaktır.
   1. Garanti dışı onarımlar aşağıdaki gibi onarım ücretlerine tabi olacaktır:
      1. İşçilik saatte $125'e kadar Parçalar Uniguest'in gerçek maliyeti artı %. Yalnızca üretici parçaları kullanılacaktır.
      2. ii. Onarım için Arızalı Ekipmanın üreticiye sevkiyatla merkeze gönderilmesi gerekiyorsa, ek maliyetler geçerli olabilir ve değişkenlik gösterebilir (zaman ve malzeme dahildir).
8. Onarım veya değişim onaylanmazsa:
   1. Ünite tamir edilmeyecek veya değiştirilmeyecektir ve Uniguest ile Müşteri alternatifleri görüşebilir.
   2. Uniguest, Müşterinin talebi üzerine, Müşterinin masrafları karşılığında Arızalı Ekipmanı onarılmadan iade edecektir.
   3. Aksi takdirde, Arızalı Ekipman 30 gün sonra geri dönüştürülecek ve Müşteri bu tür Arızalı Ekipmanların değeri için herhangi bir kredi almayacaktır.
9. Müşteri, onarım sürelerinin kısmen üreticiden parça bulunabilirliğine bağlı olacağını kabul eder.
10. nakliye şartları – her iki yönde de kara yoluyla (geçici bir yedek makine sağlanması durumunda 4 adede kadar sevkiyat içerebilir) tüm 50 eyalet içinde Müşterinin sorumluluğundadır.
11. Onarılacak veya değiştirilecek ekipman garanti kapsamındaysa, garanti işlemleri Üçüncü Taraf Malzemesine ait tanımlanmış üretici veya sağlayıcı garantisine dayanacaktır.
12. Geçici Yedek Donanım. Müşteri, Uniguest'in stoğunun bulunması koşuluyla, Müşterinin Arızalı Ekipmanı onarılırken geçici bir yedek makine sağlanmasını talep edebilir. Bu tür geçici bir yedek makinenin maliyeti, iki haftaya kadar olan süre için $50 artı nakliye (her iki yönde) ve her ek hafta için $10'dur (nakliye süresi dahil). Müşteri, bu tür makinelere Müşteriye gidiş ve dönüş sevkıyatları sırasında ve Müşterinin elinde bulunduğu süre boyunca meydana gelen herhangi bir zarardan sorumlu olacaktır. Müşteri, bu geçici yedek makineyi, olağan yıpranma ve yırtılma hariç olmak üzere, sağlandığı durumla aynı durumda iade edecektir. Uniguest, bu makinenin yeni veya kullanılmış olup olmadığına bakılmaksızın, herhangi bir geçici yedek makinenin özelliklerini belirleme hakkını saklı tutar. Geçici bilgisayarın 90 gün içinde Uniguest'e iade edilmemesi durumunda, Müşteriye sistemin tam değişim maliyeti faturalandırılabilir.

Destek İçin Bölgesel Sınırlamalar (Tüm Ürünler İçin Geçerlidir)

Ekipman üreticisi desteğindeki ve ürün bulunabilirliğindeki, ayrıca garanti şartlarındaki küresel farklılıklar nedeniyle, Müşteri, donanım üreticileri tarafından sağlanan belirlenmiş sorun giderme hizmet seviyelerinin dışında kalan, dünyanın belirli uzak bölgelerindeki garanti hizmetlerinin çeşitli seviyelerde olabileceği olasılığından haberdar edilmiştir. Uniguest'in kontrolü dışındaki bu faktörlerin bir sonucu olarak, yukarıdaki politikalar ve prosedürler ülkeden ülkeye veya bölgeden bölgeye farklılık gösterebilir. Uniguest, Müşteri'ye geçerli olabilecek olası garanti farklılıkları hakkında ticari olarak makul çabalar gösterecek ve Müşteri adına üretici sorun giderme çabalarını kolaylaştıracaktır. Müşteri, Uniguest'in iyi niyetle hareket ettiğini anlamakla birlikte, destek yanıtının ilgili üreticiye ve yerel yan kuruluşlarına ve bağlı ortaklıklarına bağlı bir durum olduğunu kabul eder.

Özel Ürün ve Hizmetlerin Kullanılabilirliği

Müstelzim Ürünler ve Hizmetler, planlanmış kesintiler, İnternet kesintileri, Müşteri ekipmanı veya yazılımıyla ilgili sorunlar, Üçüncü Taraf Materyalleri veya Uniguest'in makul kontrolü dışındaki diğer nedenler hariç olmak üzere, en az ,80%aylık kullanılırlığa sahip olacaktır.

Ek Hükümler: Sistemler ve Donanım

Bu Ek Hükümler, bir Sipariş kapsamında Uniguest tarafından Müşteriye sağlanan (satılan, kiralanan, ödünç verilen veya başka şekilde temin edilen) tüm Sistemler ve Donanımlar için geçerlidir:

Ek Hükümler

1. Başlıktan Donanıma. Uniguest'ten satın alınan Donanımın mülkiyeti ve bunlara ilişkin kayıp riski, söz konusu Donanım Uniguest'in belirlenmiş gönderim noktasında taşıyıcıya teslim edildiğinde Müşteriye geçecektir; ancak kiralanan veya Sözleşme şartlarına göre Uniguest'in mülkiyetinde kalması gereken herhangi bir Donanımın mülkiyeti Uniguest'te kalacaktır. Gönderildikten sonra, Donanım iade alınarak bedeli iade edilmeyecektir.
2. Sigorta. [Kasten Silindi]
3. Yeniden İnşa Maliyetleri. Müşteri, hasım riski yukarıdaki 1. madde uyarınca Müşteriye devreden andan itibaren ve Uniguest'e iade edilmesi durumunda, Müşteri tarafından Uniguest'in tesisine ulaşana kadar bir Sistem veya Herhangi Bir Donanımın kaybolması, hasar görmesi veya yok olması durumunda sorumlu ve yükümlü olmayı kabul eder. Sözleşme süresi boyunca böyle bir kayıp, hasar veya yok olma meydana gelirse, Müşteri etkilenen Sistem(ler) ve Donanımın yerine konulmasının tüm maliyetlerini üstlenecektir. Yedekleme maliyeti, ilgili Sistem veya Donanımın o anki güncel fiyatı (veya tamir edilebilir ve yedekleme maliyetinden daha ucuzsa tamir masrafı) ile birlikte geçerli sevkiyat maliyetleri ve vergiler olarak kabul edilecektir.
4. Uzak Etkinleştirme ve Kurulum. Hesabınızın aktivasyon veya kurulumu birden $fazla kez yeniden planlanırsa, Müşteriden 50 yeniden planlama ücreti $ alınabilir.
5. Alan Hazırlığı. Müşteri, uygulanabildiği yerlerde her Sistem için uygun ve güvenli bir ortam ile gerekli mobilya ve demirbaşları sağlayacaktır. Bu, uygulanabildiği ölçüde, kablolu yüksek hızlı İnternet erişimi, elektrik, HVAC, özel IP adresleri ve diğer gerekli ve/veya uygun hizmetleri ve demirbaşları içerebilir. Uniguest, bu tür herhangi bir hizmet veya demirbahtan kaynaklanan herhangi bir arıza, arızalanma veya hizmet kaybından sorumlu değildir.
6. Programlar. Uygulanabilir Siparişte açıkça aksi kabul edilmediği sürece, herhangi bir Sistem veya Donanıma ilişkin teslimat tarihi yalnızca bir tahmindir.

Ek Hükümler: Yazılım

Bu Ek Hükümler, Müşteriye bir Sipariş kapsamında Uniguest tarafından sağlanan ve (bir Sistem veya Donanıma kurulu olsun, hizmet olarak yazılım veya bulut tabanlı olarak sunulsun ya da geçerli Sipariş şartları kapsamında izin verilen durumlarda Müşteri tarafından sağlanan herhangi bir ekipmana kurulu olsun) tüm Yazılımlar için geçerlidir:

Ek Hükümler

1. Yazılım Mülkiyeti. Müşteri, işbu Sözleşmenin diğer hükümlerine ve/veya işbu Sözleşmedeki Donanım, Yazılım veya Sistemlerin “devri” veya “temliki” ile ilgili atıflara bakılmaksızın, tüm Yazılımların mülkiyetinin ve mülkiyetinin her zaman Uniguest ve/veya ilgili Üçüncü Taraf Sağlayıcıda (uygun olduğu şekilde) kalacağını kabul eder. Müşteriye işbu Sözleşme süresi boyunca Yazılımı yalnızca Uniguest tarafından teslim edildiği şekilde ve söz konusu Yazılımın bir Sisteme veya herhangi bir Donanıma yüklendiği durumlarda yalnızca Uniguest tarafından teslim edildiği şekilde Sistem veya Donanım üzerinde kullanmak için münhasır olmayan, devredilemez ve alt lisans verilemez bir lisans verilir ve Uniguest'in özel onayı olmadan devredilemez. Uniguest veya ilgili Üçüncü Taraf Sağlayıcı, Yazılımdaki ve Yazılıma ilişkin tüm Fikri Mülkiyet Haklarını elinde bulundurur. Müşteri, Yazılımın, Yazılımın tüm kopyalarının, Yazılımın tüm türev çalışmalarının, derlemelerinin ve toplu çalışmalarının ve Yazılımla ilgili tüm know-how ve ticari sırların Uniguest'in ve/veya ilgili Üçüncü Taraf Sağlayıcıların yegane ve münhasır mülkiyeti olduğunu ve Uniguest'in ve söz konusu Üçüncü Taraf Sağlayıcıların gizli ve tescilli materyallerini içerdiğini kabul eder. Müşteri, doğrudan veya dolaylı olarak, (i) Yazılımın herhangi bir bölümünü tersine mühendislik, parçalara ayırma veya kaynak koda dönüştürme, (ii) Yazılımı temel alan türev çalışmaları değiştirme veya oluşturma, (iii) Yazılımı herhangi bir rakip ürün veya hizmet oluşturmak veya Yazılımı kıyaslamak amacıyla kullanma veya Yazılıma erişme girişiminde bulunmayacaktır.
2. Donanım ve Yazılım Lisansları Değiştirildi. Değiştirilen donanımlar, yeni Yazılım lisansları ve o zamanki geçerli lisans ücretlerinin ödenmesini gerektirir.
3. Üçüncü Taraf Sağlayıcılarının Ek Koşulları. Üçüncü Taraf Materyalleri için ek teşekkürler, lisans hükümleri ve sorumluluk reddi beyanları, ilgili Üçüncü Taraf Materyallerinin Dokümantasyonunda yer alabilir veya aksi takdirde bu Üçüncü Taraf Materyallerine eşlik edebilir ve bu Üçüncü Taraf Materyallerinin kullanımı, bu Sözleşmenin hükümleri ile birlikte ek herhangi bir hükümle yönetilecektir.
4. Kötü Amaçlı Kod. Mümkün olduğunda ve mevcut olduğu ölçüde, Uniguest, Yazılımı ve her bir Sistemi Kötü Amaçlı Koddan arındırmak amacıyla ticari olarak temin edilebilen kötü amaçlı kod önleyici yazılımlar kullanır. Müşteri, bu tür yazılımların kusursuz olmadığını ve özellikle, henüz ticari kötü amaçlı kod önleyici yazılım sağlayıcıları tarafından tespit edilip engellenmemiş Kötü Amaçlı Kodlara karşı korunmanın zor olduğunu kabul etmiştir. Bu Sözleşme şartları uyarınca Müşteri bu tür Yazılımlar ve Sistemler için Bakım Hizmetleri almaya devam ettiği sürece, ilgili tüm Yazılım ve Sistemlerde bu tür kötü amaçlı kod önleyici yazılımları güncel tutmak için makul ticari çabalar gösterme dışında, Uniguest, herhangi bir Yazılımı veya Sistemi veya Müşterinin veya müşterilerinin diğer ağlarını, yazılımlarını, ekipmanlarını veya sistemlerini enfekte edebilecek herhangi bir Kötü Amaçlı Kod ile ilgili olarak hiçbir yükümlülük veya sorumluluk kabul etmemektedir.
5. Uzak Sistem Güncellemeleri. Mümkün olduğunda, yeni Yazılım dağıtmak ve mevcut Yazılımı güncellemek için Sistemler Uniguest tarafından uzaktan güncellenebilir. Böyle bir uzaktan dağıtımın etkisiz olması veya anormal derecede yavaşlaması ve Uniguest'in bunun nedeninin Müşterinin Yazılım veya Donanımındaki bir sorun, Müşteri Sistemlerinin (Donanım ve işletim sistemi bileşenleri dahil) yaşı, Müşterinin işletim sistemlerini ve Yazılımı geçerli Üçüncü Taraf Sağlayıcısı tarafından sağlanan sürümler ve diğer güncellemelerle güncellememesi veya Uniguest'in kontrolü dışındaki diğer koşullar olduğunu makul bir şekilde belirlemesi durumunda, Uniguest Müşteriyi bu konuda bilgilendirecek ve taraflar bu tür Sistemleri sürdürmek için gereken artan çaba sonucunda ödenecek yeni ücretler üzerinde anlaşana kadar Uniguest Bakım Hizmetlerinin sağlanmasını durdurabilir.
6. İnternet İçerik Filtresi. Uygulanabildiği yerlerde, bazı Sistemler zararlı veya sakıncalı içeriği engellemek için bir içerik filtresi içerebilir. Müşteri, neyin “zararlı veya sakıncalı” içerik teşkil ettiği konusunda bireylerin farklılık gösterebileceğini kabul eder. Uniguest, bir Sistem kullanıcısı tarafından erişilen herhangi bir içerikle ilgili olarak, bir kullanıcının veya başka bir kişinin zararlı veya sakıncalı bulduğu, yasa dışı, müstehcen, skandal veya başka şekilde sakıncalı içeriğe erişmek veya görüntülemek için bir Sistem kullanılması durumu dahil olmak üzere hiçbir sorumluluk kabul etmez. Ayrıca, Uniguest, böyle bir içerik filtresinin içeriği engellemesi ve bir kullanıcının veya başka bir kişinin bu engellemenin gerçekleşmesi durumunu sakıncalı bulması halinde hiçbir sorumluluk kabul etmez.
7. Microsoft Kiralama Hakları Lisansları. Bu maddedeki şartlar yalnızca Microsoft Windows masaüstü işletim sistemlerini veya Microsoft Office yazılımını çalıştıran Sistemler için geçerlidir. Kuruluşlar, işlerinin bir parçası olarak Windows masaüstü işletim sistemlerinin veya Microsoft Office yazılımının lisanslı, uygun sürümlerine sahip bilgisayarları üçüncü taraflara kiraladığında, kiraya verdiğinde veya ödünç verdiğinde Microsoft tarafından bir kiralama hakları lisansı gereklidir. Bu kuruluşlara örnek olarak İnternet kafeler, oteller ve havaalanı kioskları, iş hizmeti merkezleri ve ofis ekipmanı kiralama şirketleri verilebilir (Sistemler konuklara ücretsiz olarak sunulsa bile). Kiralama hakları, temel Microsoft lisanslarının kullanım haklarını, yazılımın kiralanmasına veya leasingine izin verecek şekilde değiştirir, ki bu genellikle bu ürünler için standart lisans koşulları altında yasaktır. Kiralama hakları yalnızca kullanıcı haklarıdır ve temel Microsoft ürün lisanslarının yerine geçmez. Kiralama hakları lisansları Sistemin ömrü boyunca geçerlidir ve devredilemez. Yukarıda belirtilenleri sınırlamaksızın, Microsoft'un belirli Microsoft Yazılım Ürünlerinin kiralanması veya leasingine ilişkin Anlaşması bu tür sistemler için geçerlidir (bir kopyası şu adreste mevcuttur: https://download.microsoft.com/download/D/B/3/DB37B5D3-7796-4536-AC8D-8EFDB95CD52F/Agreement_for_leasing_or_renting_certain_Microsoft_Software_Products.pdf).
8. Kullanım Limitleri ve Kısıtlamaları. Belirli Yazılım Ürünleri, kullanıma yönelik sınırlamalara veya kısıtlamalara (örn. yetkili kullanıcı sayısı, işlem veya limitler veya bağlı cihaz sayısı) tabi olarak veya yukarıdakilere dayanarak (örn. kullanıcı başına ücretler) fiyatlandırılabilir. Bu tür Yazılımların herhangi birinin kullanımı, bu tür kullanım limitlerine ve kısıtlamalarına ve bu tür ücretlerin ödenmesine açıkça tabidir. Uniguest, kullanımın bu tür limitleri veya kısıtlamaları aşması durumunda ek ücretler uygulama hakkını saklı tutar. Uniguest, bu tür limitlere veya kısıtlamalara uyumu sağlamak ve doğru faturalandırmayı garanti etmek için Müşterinin defter ve kayıtlarını denetleme hakkını saklı tutar.
9. Yetkili Kullanıcılar. Müşteri, (i) Müşteri'nin Yazılım hesaplarına erişim izni verilecek çalışanlarını veya diğer personelini ve ilgili durumlarda misafirlerini, sakinlerini veya müşterilerini belirlemekten, (ii) bu tür tüm kullanıcıların bu Sözleşme hükümlerine uymasını sağlamaktan ve (iii) bu tür bir kişinin Müşteri Yazılımı hesabına erişim yetkisi kalmamasını durumunda bu kişinin erişimini devre dışı bırakmaktan (veya kullanıcı hesaplarını devre dışı bırakmak için Uniguest'in yardımının gerekmesi durumunda Uniguest'e bu erişimin sonlandırılması gerektiği konusunda bildirimde bulunmaktan) sorumlu olacaktır. Müşteri, bu kişilerin tüm eylemleri veya ihmallerinden sorumlu olacaktır. Müşteri, tüm bu kişilerin kullanıcı kimlik bilgilerinin güvenliğini sağlamaktan sorumlu olacaktır. Müşteri, Müşteri hesabına yetkisiz erişim olduğunda derhal Uniguest'i bilgilendirecektir.
10. SaaS/Bulut Yazılımı. Bu maddedeki şartlar yalnızca Uniguest tarafından Müşteriye bir hizmet olarak yazılım, barındırılan veya bulut temelinde sağlanan veya sunulan Yazılım (veya herhangi bir bileşeni) için geçerlidir. Müşterinin söz konusu Yazılımı kullanma hakkı (ve burada verilen lisans hakları), Müşterinin söz konusu Yazılıma ilgili Siparişte kararlaştırılan aboneliği süresince (ve geçerli tüm abonelik ücretlerinin ödenmesine tabi olarak) yürürlükte kalmaya devam edecektir. Uniguest, söz konusu Yazılımı Müşterinin İnternet üzerinden kullanabileceği hale getirmekten sorumludur (ilgili Yazılıma Uniguest'in söz konusu Yazılımı barındırmayı seçtiği bulut hizmetinin İnternet'e bakan genel sınırından erişilebileceği şeklinde tanımlanır). Müşteri, yukarıda belirtilenlerle tutarlı olarak söz konusu Yazılıma ulaşmak için gerekli olan uyumlu ekipmanı, ağları ve İnternet erişimini sağlamaktan sorumludur. Uniguest, söz konusu Müşteri ekipmanı veya ağları ile ilgili herhangi bir arıza veya uyumsuzluktan veya genel olarak veya Müşteriye özel İnternet hizmetindeki herhangi bir kesintiden sorumlu değildir. Söz konusu Yazılım, rutin veya acil bakım pencereleri sırasında da kullanılamayabilir. Uniguest, bu tür planlı kesintileri önceden bildirmek için ticari olarak makul çabayı gösterecektir.

Ek Hükümler: Hizmetler

Bu Ek Hükümler, Uniguest tarafından Müşteriye bir Sipariş kapsamında sağlanan tüm Hizmetler için geçerlidir:

Ek Hükümler

1. Kalite. Hizmetler, bu Sözleşme ve ilgili Siparişin şartlarına uygun olarak yetkin ve eğitimli profesyoneller tarafından Uniguest tarafından profesyonel bir şekilde sağlanacaktır. Müşterinin, Hizmetlerin yukarıdakilere uymamasından kaynaklanan tek telafisi, söz konusu Hizmetlerin ek bir maliyet olmaksızın yeniden sunulması olacaktır.
2. Programlar. Teslimat programı yalnızca bir tahmindir.
3. Müşteri İşbirliği. Hizmetlerin sunumu aynı zamanda Müşterinin makul işbirliğine ve Sözleşme uyarınca Müşteri tarafından sağlanacak her türlü personeli, tesisi, ekipmanı, veriyi, materyali veya katkıyı sağlamasına da bağlıdır. Uniguest, Müşterinin bu tür herhangi bir işbirliğini sağlamada başarısızlıktan kaynaklanan herhangi bir hatadan veya gecikmeden sorumlu tutulmayacaktır.
4. Yerinde Hizmetler. Bu madde 4’teki şartlar, yalnızca Uniguest'in ilgili Sipariş uyarınca herhangi bir Hizmeti sahada sağlamayı kabul ettiği ölçüde geçerlidir. Müşteri, Müşterinin personelinin Hizmetleri sunması için güvenli ve uygun bir çalışma ortamı sağlamayı kabul eder. Müşteri ayrıca Uniguest'in personel(ler)inin varsa yerinde Hizmetler için makul seyahat masraflarını ödemeyi kabul eder. Bu Sözleşmenin amaçları doğrultusunda, seyahat masrafları, sınırlama olmaksızın, uçak bileti, otel, kiralık araçlar, kilometre, geçiş ücretleri, yemek, park ücretleri, taksi ücreti ve arızi masrafların yanı sıra, Müşterinin tesislerine seyahatin son dakikada iptali, kötü hava koşulları, iptal edilen uçuşlar ve 3. tarafların planlandığı gibi performans gösterememesi dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere öngörülemeyen koşulların bir sonucu olarak ortaya çıkabilecek ek seyahat ve işçilik masraflarını içerecektir. Uniguest, çalışanların Müşterinin lokasyonlarında konaklatılması (uygulanabilir olduğunda ve talep edilmesi halinde), Müşterinin yakındaki oteller için sahip olduğu indirimlerin kullanılması ve Müşteri lokasyonlarına yapılacak bir seyahatin diğer müşterilerin yakındaki lokasyonlarına yapılacak seyahatlerle birleştirilebilmesi halinde uçak bileti maliyetinin birden fazla müşteri arasında paylaştırılması dahil olmak üzere seyahat masraflarını en aza indirmek için her türlü makul çabayı gösterecektir.

Ek Hükümler: Müşteri İçeriği

Bu Ek Hükümler, Müşteri İçeriği (aşağıda tanımlandığı gibi) için geçerlidir:

Ek Hükümler

1. Müşteri İçeriği. “Müşteri İçeriği”, Müşteri tarafından herhangi bir Ürün veya Hizmet aracılığıyla yüklenen, dahil edilen ve/veya dağıtılan herhangi bir bilgiyi, veriyi, metni, grafiği, fotoğrafı, videoyu veya diğer dijital medyayı ifade eder. Müşteri İçeriği, Müşterinin yüklediği veya dağıttığı (veya kendi adına veya talimatları uyarınca yüklendiği veya dağıtıldığı) üçüncü bir şahsa ait herhangi bir öncülü, Müşterinin misafirleri, sakinleri, müşterileri, çalışanları veya temsilcileriyle ilgili veya onlar tarafından oluşturulan veya yüklenen herhangi bir içeriği (ve bu tür herhangi bir kişiye ilişkin herhangi bir kişisel bilgiyi de içerecek şekilde) içerir.
2. Müşteri İçeriği Mülkiyeti. Uniguest, Müşteri İçeriğinin mülkiyet veya fikri mülkiyet haklarını talep etmez. Müşteri, Müşteri İçeriğini yüklediğinde veya Müşteri İçeriğini depolamak, barındırmak, iletmek, dağıtmak, değiştirmek veya görüntülemek için herhangi bir Ürün veya Hizmet kullandığında, Müşteri bu şekilde Uniguest'a geçerli Ürün veya Hizmetin amaçları doğrultusunda veya bu tür geçerli Ürün veya Hizmetleri sağlamak için gerekli olduğu şekilde bu Müşteri İçeriğini depolamak, iletmek, barındırmak, dağıtmak, değiştirmek veya görüntülemek üzere münhasır olmayan, telifsiz, devredilebilir, alt lisanslı bir lisans verir (ve Uniguest'a vermeye tüm gerekli haklara sahip olduğunu beyan ve garanti eder). Müşteri, Müşteri İçeriğinin doğruluğu, kalitesi, bütünlüğü, yasallığı, güvenilirliği, uygunluğu ve fikri mülkiyet mülkiyeti veya kullanım hakkı için tek başına sorumludur.
3. İhlal Yokluğu. Müşteri, Müşteri İçeriğini yükleyerek, söz konusu Müşteri İçeriğini kullanmak, paylaşmak ve dağıtmak için yasal olarak gerekli ve uygun tüm lisanslara, haklara ve izinlere sahip olduğunu Uniguest'e beyan ve taahhüt eder. Uniguest, Müşterinin Bulut Yazılımı aracılığıyla yükleyebileceği veya erişebileceği içeriğin, fikri mülkiyetin, ticari markaların veya kişisel verilerin yanlış beyanı, kötüye kullanımı, hırsızlığı, yasadışı kullanımı veya istismarı için hiçbir sorumluluk veya yükümlülük kabul etmez. Müşteri'nin Şartlar kapsamındaki genel tazminat yükümlülüklerini sınırlamaksızın, Müşteri, masrafları kendisine ait olmak üzere Uniguest'i, iştiraklerini ve bağlı kuruluşlarını ve bunların ilgili yöneticilerini, memurlarını, çalışanlarını, temsilcilerini, hissedarlarını, ortaklarını, üyelerini ve diğer sahiplerini, tamamen veya kısmen Müşteri İçeriği'nin kendisine veya Ürün ve Hizmetler ile kullanımına ilişkin yasaların ihlaline dayanan her türlü iddia, dava, talep, yükümlülük, kayıp, zarar, hüküm, uzlaşma, masraf ve giderlere (makul avukatlık ücretleri dahil) karşı tazmin edecek, savunacak ve zararsız tutacaktır.
4. Hasar Feragatnamesi. Uniguest, Müşteri tarafından Ürün veya Hizmet aracılığıyla Yüklenen, Barındırılan veya Dağıtılan Müşteri İçeriği nedeniyle oluşan dolaylı, özel, arızi veya netice kabilinden zararlar (iş kaybı, kar kaybı, kesinti veya benzeri zararlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) için hiçbir sorumluluk kabul etmez.
5. Güvenlik. Uniguest, Müşteri İçeriğinin bütünlüğünü sağlamak, korumak ve sürdürmek için makul ticari çabaları gösterecektir. Müşteri ve kullanıcıları, Müşteri İçeriğinin yüklenebileceği, saklanabileceği veya erişilebileceği herhangi bir Ürün veya Hizmete erişmek ve kullanmak için gereken tüm kullanıcı adlarının ve parolaların gizliliğini korumaktan sorumludur. Bu kullanıcı adlarının veya parolaların gizliliği tehlikeye girerse, Müşteri derhal Uniguest'i bilgilendirecektir.
6. Veri Depolama/İletim Sınırları. Varsayılan depolama sınırlarını aşmanız durumunda, Müşterinin İçeriğini depolayan herhangi bir Ürün veya Hizmet için veri depolama ücretleri uygulanabilir. Bu durum meydana gelirse Müşteriye bilgi verilecek ve mevcut veri depolama alanını artırma seçenekleri sunulacaktır. Uniguest ayrıca ilgili Ürünlere ve Hizmetlere veri iletim hızlarına sınırlar getirme hakkını saklı tutar. Sınırların aşılması durumunda Uniguest Müşteriye telafi edici önerilerde bulunacaktır.
7. Müşteri İçerik Standartları. Tüm Müşteri İçerikleri, aşağıdaki standartlara ve geçerli tüm federal, eyalet, yerel ve uluslararası yasalara ve yönetmeliklere uymalıdır. Müşteri aşağıdaki hususları beyan eder, garanti eder ve kabul eder:
   1. Müşteri, Müşteri İçeriği'nin hedeflenen ürün ve hizmetlerle kullanımına ilişkin gerekli tüm fikri mülkiyet haklarına sahiptir veya bu hakları güvence altına almıştır.
   2. Müşterinin Müşteri İçeriğini geçerli Ürünler ve Hizmetlerle kullanması ve Müşteri İçeriğinin kendisi, başka herhangi bir kişinin patentini, ticari markasını, ticari sırrını, telif hakkını, diğer fikri mülkiyet haklarını veya diğer yasal haklarını ihlal etmez ve etmeyecektir.
   3. Müşteri İçeriği, yasak, tehdit edici, taciz edici, küfürlü, müstehcen, edepsiz, kötü niyetli, haksız, karalayıcı, iftira niteliğinde, aldatıcı, sahtekâr veya bir kişinin gizlilik veya tanıtım haklarını ihlal eden hiçbir içerik veya materyal içermez ve içermeyecektir.
   4. Müşteri İçeriği cinsel içerikli veya pornografik materyal, şiddet veya ırk, cinsiyet, din, uyruk, engellilik, cinsel yönelim veya yaşa dayalı ayrımcılığı teşvik etmez ve etmeyecektir.
   5. Müşteri İçeriği, yasa dışı veya kanunsuz eylemleri tanıtmayacak veya bunlara yardımcı olmayacaktır; ve
   6. Müşteri İçeriği, yazılım virüsü veya başka zararlı bir bileşen içermez ve içermeyecektir.
8. Kişisel Veriler. Müşteri, Müşteri İçeriğinde yer alabilecek tüm kişisel verilerden yalnızca Müşterinin sorumlu olduğunu onaylar.
9. HIPAA. Müşteri İçeriği, 1996 tarihli Sağlık Sigortası Taşınabilirlik ve Hesap Verebilirlik Yasası (“HIPAA”) ve ilgili düzenlemelerinde tanımlandığı şekilde korunmuş sağlık bilgisi anlamına geliyorsa, tarafların bir İş Ortağı Sözleşmesi imzalaması gerekebilir. Uygulanabilirse, Uniguest ve Müşteri, taraflarca bu Sözleşme ile bağlantılı olarak imzalanan herhangi bir İş Ortağı Sözleşmesinin hükümlerine uymayı kabul eder. Herhangi bir İş Ortağı Sözleşmesi ile bu Sözleşmenin herhangi bir hükmü arasında bir çakışma olması durumunda, İş Ortağı Sözleşmesinin hükümleri yalnızca ilgili konuyla ilgili olarak geçerli olacaktır, bu Sözleşmede belirtilen herhangi bir sorumluluk sınırlamasının, böyle bir İş Ortağı Sözleşmesinde belirtilen çelişkili bir dile bakılmaksızın geçerli olacağı durumlar haricinde.
10. Üçüncü Taraf Medya Eklemesi. Bu Sözleşme'nin amaçları doğrultusunda, Müşteri İçeriği aynı zamanda Müşteri'nin talebi üzerine herhangi bir Ürün veya Hizmete kodlanan ve eklenen veya Ürün veya Hizmet aracılığıyla dağıtılan veya görüntülenen herhangi bir üçüncü taraf dijital veya analog içeriği de içerir, ancak Uniguest Müşteri'ye bu tür içerik için bir lisans sağlamadığı sürece (bu durumda söz konusu içerik Müşteri İçeriği olarak kabul edilmez). Müşteri, Müşteri İçeriğinin bu tür eklenmesiyle ilgili olarak kablo veya diğer içerik sağlayıcısıyla koordinasyondan yalnızca sorumludur. Uniguest, bu sağlayıcı tarafından yapılan söz konusu işin maliyetinden veya performansından sorumlu değildir, bu işi veya bu sağlayıcı tarafından sağlanan herhangi bir ekipmanı veya yazılımı garanti etmez ve sağlayıcı uyumsuz ekipman veya yazılım kullanması durumunda görüntü kalitesi veya işlevselliği kaybından sorumlu değildir.
11. Veri Saklama. Sözleşmenin veya ilgili siparişin sona ermesinden sonraki otuz (30) gün boyunca Müşteri İçeriği saklanacaktır ve bu süre zarfında Müşteri ilgili tüm Müşteri İçeriğini dışa aktarmak için düzenlemeler yapabilir. Uniguest, söz konusu Müşteri İçeriğinin alınması ve dışa aktarılması konusunda yardımcı olabilir.
12. Standart profesyonel hizmet ücretlerinin ödenmesi şartıyla. Bahsi geçen 30 günlük süre dolduktan sonra Uniguest, tüm bu Müşteri İçeriğini kalıcı olarak silme hakkını saklı tutar.