Volara Yönetim Sistemi.

Volara, diğerlerinin yanı sıra Amazon Echo serisi gibi donanımlarda çalışan ses tabanlı bir konuk katılım yazılımıdır. Araçlarımız, mülk yöneticileri, yaratıcı ajanslar ve teknoloji entegratörleri tarafından büyük ölçekte unutulmaz ses tabanlı deneyimleri kolayca etkinleştirmek için kullanılmaktadır.

Belirli mülk ve işletmeye göre özelleştirilmiş olarak, müşterileri nasıl konuşturacağımızı ve işletmelerin sese dayalı etkileşimin gücünden nasıl yararlanacağını biliyoruz.

Daha fazla katılım ölçülebilir sonuçlar sağlar

Konuklar, sakinler ve müşteriler sesli etkileşimi seviyor ve müşterilerimiz önemli bir etki görüyor. Çözümümüz dağıtıldığında, ortalama olarak müşterilerimiz şunları görüyor;

70%

kitlenin 'ı sesli asistan teknolojisiyle etkileşim kuruyor

7+

akşam başına, cihaz başına kullanım

30%

ses yoluyla yapılan tüm hizmet taleplerinin

6x

geleneksel oda telefonlarına kıyasla kullanım

Volara, otelin karmaşık teknik özelliklerini karşılıyor ve aynı zamanda misafir gizliliğini sağlama yükümlülüğümüze bağlı kalıyor. Volara vizyonumuzu anladı ve halihazırda 40'tan fazla otel teknolojisine entegrasyonu vardı. Volara, misafirlerin tüm kayıtlarının 24 saat içinde silinmesini sağlıyor - tüketici ortamındaki kullanıcı kayıtlarının yönetiminden belirgin bir fark.

Darren Clark

BT Başkan Yardımcısı, Viceroy Hotels & Resorts

Neden otomatik ses?

Ses, bir ortamla etkileşim kurmanın nesiller arası, sezgisel ve doğal bir yöntemidir. Kullanımı kolay arayüzümüz ve yüksek güvenlikli platformumuz, tesislerin hem tesislerden hem de entegre teknolojilerden yararlanma oranlarını artırmalarına yardımcı olur.

Ses, kullanıcılar için sürtünmesiz deneyimler yaratır, öğrenme eğrilerini azaltır ve her seviyedeki kullanıcı için anında erişim sağlar. Volara, daha derin etkileşim ve daha kişisel deneyimler yaratarak sizi müşterilerinize yaklaştırır ve iş hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olur.

Darren Clark

BT Başkan Yardımcısı, Viceroy Hotels & Resorts

Ses ile kitlenizin ilgisini çekin

Her alan için doğru çözümü, her uygulama için doğru özellikleri ve her müşteri için doğru teknolojiyi bulun.

Ses için neden bizimle çalışmalısınız?

Uniguest'in Volara platformu, önde gelen 3. taraf teknolojilere sorunsuz entegrasyon ve olağanüstü müşteri hizmeti taahhüdü oluşturmak için sesli etkileşim yazılımımızı kullanarak gerçek zamanlı konuşma yönetimi sunar. Platformumuz, kullanıcıların çözümlerimizle güven ve gönül rahatlığıyla etkileşim kurabilmelerini sağlamak için birinci sınıf misafir gizliliği ve veri güvenliği korumalarına sahiptir.

Platformdan Bağımsız

Uzaktan cihaz yönetimi

3. Taraf Entegrasyon Yönetimi

Görüşme Yönetimi

Entegrasyon Ortakları

Volara platformu, müşterileriniz için daha fazla otomasyon, daha düzenli süreçler ve daha ilgi çekici deneyimler oluşturmanıza yardımcı olmak için rakipsiz sayıda 3. taraf sistemle entegre olur.

Donanım Ortakları

Volara, müşterilerimizin ortamları ve müşterileri için doğru çözümü elde etmelerini sağlamak için türünün en iyisi donanım satıcılarıyla iş ortaklığı yapmaktadır.