Canlılık
Yaşam.
Vitality Living, misyonu sakinlerin, ailelerin ve ekip üyelerinin kendileri olabileceği, amaçlı yaşayabileceği ve derin bir aidiyet duygusu yaşayabileceği canlı topluluklar yaratmak olan bir üst düzey yaşam sağlayıcısıdır. Amaçları, bireysel seçimleri güçlendiren topluluklar oluşturmak, tüm sakinlerin geliştiği ortamlar yaratmak ve yaşlanma ile ilgili klişeleri ortadan kaldırmaktır.
Daha fazla taşınma için farklılaştırma
Vitality Living'in Satış Direktörü ve Grow Your Occupancy CEO'su Julie Podewitz, Vitality Living'in Satış/Pazarlama ekiplerinin turlar ve ev ziyaretleri sırasında Eversound'un kablosuz kulaklık sistemlerini kullanarak potansiyel müşterilerin işitme engellerinin ihtiyaçlarını nasıl karşıladıklarını vurgulamalarını sağlayarak rekabette farklılaşma fırsatını gördü. Vitality Living ekibi, Eversound'a sahip bir topluluğun temel satış dönüşüm metriklerini iyileştirebileceği hipotezini test etmek için bir çalışma tasarlamak üzere Eversound ile birlikte çalıştı.
- 80% of Potansiyel sakinler işitme bozukluğu ile karşı karşıya
- Bölge sakinlerinin 78%'si işitme cihazı kullanmıyor
- Bölge sakinlerinin 65%'si tedavi edilmemiş işitme kaybı ile yaşamaktadır
Potansiyel sakinlerin topluluk turlarına katılımı
Eversound, potansiyel sakinlerin ilgisini daha iyi çekmek için topluluk turları sırasında kullanılmak üzere yedi (7) Vitality Living topluluğundan oluşan bir test grubuna kablosuz kulaklık sistemleri gönderdi. Eversound, kilit personeli kullanım konusunda eğitti ve satış/pazarlama müdürlerine Eversound'u potansiyel sakinlere ve ailelere tanıtmaları için konuşma parçaları sağladı. Test grubu, Eversound'u tüm turlar sırasında ve gerekirse ev ziyaretlerinde kullanmaya teşvik edildi.
Üç aylık testin sonunda, yedi topluluktan oluşan test grubunun temel satış metriklerini aynı dönemde Eversound'a sahip olmayan diğer 21 Vitality Living topluluğuyla karşılaştırmak için veriler toplandı.
Rekabetin giderek arttığı bir ortamda, pazarda kendimizi farklılaştırmaya devam etmenin yollarını aramalıyız. Vitality LIving, potansiyel müşterilerimize [ve sakinlerine] deneyimlerini geliştirmek için Eversound kullanma seçeneği sunarak yalnızca farklılaşma sunmakla kalmıyor, aynı zamanda bireysel seçimi güçlendirme ve tüm sakinlerin geliştiği ve kendileri olabildiği ortamlar yaratma misyonunu da yerine getiriyor.
Julie Podewitz
Eversound'un taşınma üzerindeki etkisinin kanıtlanması
Bu üç aylık çalışma, satış sürecinde Eversound kablosuz kulaklık sisteminin kullanılmasının kontrol grubuna göre daha fazla taşınma ile sonuçlandığını göstermiştir. Vitality'nin çalışma dönemindeki satış verilerine bakıldığında, Eversound'un üç ay boyunca 7 toplulukta 4-5 yeni taşınmanın gerçekleşmesine yardımcı olduğu görülmüştür. Bu rakamlara dayanarak, Eversound'un topluluk başına yılda yaklaşık 2 ilave taşınmaya yardımcı olabileceği tahmin edilebilir.
Temel Eversound paketi için aylık ortalama $260 maliyetle, yatırım getirisi (ROI) kendini göstermektedir. Eversound'dan yararlanmak, Vitality'nin topluluklarını, işitme engelli sakinlerin kendilerini Vitality topluluklarının bir parçası olarak hissetmeleri için fırsatlar sunma konusunda daha da farklılaştırıyor!
- 33% ile karşılaştırıldığında daha fazla taşınma kontrol grubu
- 25% kontrol grubuna kıyasla tur-satış oranında artış
- 32% kontrol grubuna kıyasla turdan taşınma oranında artış
Annem 89 yaşında ve bir dizi engeli var, bunlardan en izole edici olanı ise işitme kaybıyla ilgili yaşadığı zorluk. Sık sık grup konuşmalarının dışında kalıyor ve bire bir etkileşimde neredeyse eşit zorluklarla karşılaşıyor... Eversound sistemi bana cazip gelen ve annemin evi için bu topluluğu seçme kararıma katkıda bulunan avantajlardan biri.