Rotherham United yeni gelir akışı ve taraftar deneyimi sunuyor.
Rotherham United, 2012 yılında Mill Moor'daki eski evinden kısa bir mesafede yer alan 12.000 kişilik AESSEAL New York Stadyumu'na taşınarak taraftarlar için maç günü deneyimini iyileştirecek bir platform, kulübün isteklerine uygun bir ev ve günlük operasyonlar için daha modern bir yer sağladı.
Yeni stadyuma önemli bir yatırım yapıldığından, kulübün maç günü deneyimini iyileştirirken aynı zamanda gelir yaratma fırsatlarını da geliştirmesi önemliydi; dijital tabela ve IPTV bu konuda yardımcı olacak bariz bir seçim gibi görünüyordu.
Derby County FC'nin tavsiyesi üzerine Rotherham United, platformunun stadyumdaki mevcut altyapıya yatırım yapmak ve kulübün kendi sahasında daha önce mevcut olmayan yeni gelir akışları açmak için nasıl kullanılabileceğini görüşmek üzere Tripleplay ile iletişime geçti.
“Rotherham United'ın Ticari Direktörü Steve Coakley, ”Mill Moor'da geçirdiğimiz yıllar ve Don Valley Stadyumu'nda kaldığımız kısa süre boyunca reklam geliri elde etme yöntemlerimiz sınırlıydı, elimizde sadece geleneksel yöntemler vardı; forma sponsorluğu, reklam panoları, maç günü programı gibi" dedi.
Şöyle ekledi; “Yeni bir mekanla birlikte yeni gelir kaynakları yaratmaya başlamak önemliydi. Çok güçlü bir tavsiyenin ardından Tripleplay platformunu değerlendirdik ve kısa sürede istediğimiz kaliteyi, ihtiyaç duyduğumuz kullanım kolaylığını ve fiyat noktasını bize sağladığını fark ettik, bu da karar vermenin zor olmadığı anlamına geliyordu.”
Tripleplay toplamda stadyum mağazası, personel ofisleri, resepsiyon, kurumsal süitler ve konser salonundaki yaklaşık 40 ekrana ve ayrıca stadyum çanağındaki iLED Media jumbo ekranına içerik sağlıyor.
Uygulamadan bu yana Rotherham United, sistemi iyileştirmek için Tripleplay ile birlikte çalışmış, yeni özellikler kullanılabilir hale geldikçe bunları benimsemiş ve mümkün oldukça genişletmiştir.
Taraftar Hizmetleri Başkanı John Bird, Rotherham United'ın dijital stratejisinin devam eden gelişimine yoğun bir şekilde dahil oldu; “Çözümün taraftarlarımız için harika bir deneyim sunmasını istiyoruz ve teknolojiyle daha fazla deneyim kazandıkça maç günü deneyimimize daha fazlasını ekledik.
Önceden planlanmış içerik, reklam ve canlı TV'nin yanı sıra, kameradan ekranlara canlı akış sağlayabilir, taraftarları kadrolar, oyuncu değişiklikleri, gol atanlar, özel anlar ve çok daha fazlası hakkında bilgilendirmek için tüm ekranlarda bir ana geçersiz kılma gerçekleştirebiliriz. Taraftarlarımız ekranları maç öncesinde, sırasında ve sonrasında bir bilgi ve eğlence kaynağı olarak kullanıyor, bu nedenle içeriği alakalı ve yerinde tutmak için çok çalışıyoruz
John Bird
İlk yıl içinde yatırım getirisi
Sistem sadece Rotherham United'ın arzu ettiği gelişmiş taraftar deneyimini sunmakla kalmadı, aynı zamanda yatırımın geri dönüşünü de sağladı.
Steve Coakley şunları ekledi; “Tripleplay sistemini kullandığımız ilk on iki ayda ekranlardaki reklamlardan beş rakamlı gelir elde ettik ve bu da bize daha önce hiç sahip olmadığımız hayati bir gelir kaynağı sağladı.
“Sponsorlarımız, adil olduğunu düşündüğümüz bir maliyet karşılığında işlerine sağladığımız görünürlüğü takdir ediyor; oynadığımız her iç saha maçında kırk ekranda ortalama on binden fazla taraftara maruz kalıyoruz.”
John Bird şunları ekledi; “Dijital tabelaları sadece dış reklamlar için kullanmıyoruz, aynı zamanda kulüp promosyonları, yeni forma lansmanları, sezonluk bilet promosyonları ve kulüp mağazası satışları için de sistemi kullanabiliyoruz. Duyarlı ve reaktif olabiliyor, örneğin basılı teslimatlara güvenmek yerine tanıtımları birkaç dakika içinde ekranlara taşıyabiliyoruz.
Taraftar tabanımızı kendilerine sunulan imkanlardan haberdar etmek, hem gelir getirici bir bakış açısıyla hem de taraftarlarımızın kulübümüze bağlılığını ve kendilerini kulübün bir parçası olarak hissetmelerini sağlamak açısından kulüp olarak bizim için hayati önem taşımaktadır.
John Bird
Basit kullanım ve minimum zaman gereksinimi
Maç günü Rotherham United'ın dijital tabela ve IPTV ekranlarıyla ilgilenmek, oyuncu değişikliklerinin ve gollerin TV ekranlarında gösterilmesini sağlamaktan sorumlu bir ekip üyesi bulunurken, ticari açıdan bakıldığında reklamveren bulma yükünü ortadan kaldırmak için dışarıdan bir ajansla anlaştılar.
“Steve Coakley, ”Bir tele-pazarlama ekibine sahip olma lüksümüz yok, bu nedenle sponsor bulmak için komisyon esasına göre çalışan bir ajansla anlaştık, ancak dijital tabela ve IPTV'nin tamamına sahip olduğumuz için bunu karşılayabiliyoruz" dedi.
“BT ekibimiz teknolojiyi destekliyor, destek hizmetleri içeriğin oluşturulmasını sağlıyor ve ajansımız ekran alanının doldurulmasını ve ticari fayda elde etmemizi sağlıyor. İşe yarayan bir denge bulduk ve Tripleplay ile çalışma kararımızdan çok memnunuz.”