İngiltere'nin önde gelen dans mekanı teknolojisini Tripleplay Digital Signage ve IPTV ile yükseltiyor.

Sadler's Wells, tangodan hip hop'a, flamenkodan çağdaş dansa kadar her türden heyecan verici bir dans programı sunan, dünyanın önde gelen dans evlerinden biridir. Londra'nın kuzeyindeki Islington'da yer alan Sadler's Wells, 1683 yılından bu yana tiyatro prodüksiyonları sunmakta ve bugün her yıl yarım milyondan fazla kişiyi ağırlamaktadır. Rosebery Avenue'deki tiyatro binasında iki performans alanı bulunmaktadır: 1500 kişilik ana oditoryum ve daha küçük Lilian Baylis Stüdyosu.

Tiyatro, 300 yıllık kullanım süresi boyunca çeşitli değişikliklere uğramış ve 1998 yılında büyük ölçüde yeniden inşa edilmiştir. 15 yıl veya yıl boyunca faaliyet göstermesinin ardından, 2014 yılına gelindiğinde binanın dayanıklılığını artırmak ve genel ziyaretçi deneyimini iyileştirmek için teknik, aydınlatma, tesis ve sistemlerin değiştirilmesi programı da dahil olmak üzere temel onarımlara ihtiyacı vardı. Bu projenin bir parçası olarak Sadler's Wells, mevcut dijital tabela çözümünü güncelleme ihtiyacını fark etti.

Sadler's Wells'in kaçınmak istediği şey, her ekranın arkasına görünür güç kaynakları ve ağ kablolarıyla sabitlenmiş dijital tabela oynatıcıları yerleştirmekti; bu donanım çok düzensiz ve çirkin bir kurulum oluşturuyordu.

Sadler's Wells'in BT Sistemleri Yöneticisi Ray Ho şunları söyledi: “Digital signage birkaç yıldır tiyatronun önemli bir parçası oldu, ancak zaman geçtikçe çözümümüz hem görüntü kalitesi hem de donanım açısından iyi bir şekilde eskimedi. En büyük sorunlarımızdan biri, çözümün şu anda piyasada bulunan yeni akıllı TV'lerle uyumlu olmamasıydı.”

BT Müdürü Matt Kirby şunları söyledi: “Markanın tesis genelinde tutarlı bir şekilde, BT ve pazarlama ekibimiz için manipüle edilmesi ve işletilmesi kolay, yüksek kaliteli bir şekilde temsil edilmesini sağlamak için bir yola ihtiyacımız olduğunu hissettik.”

Bir dizi çözümü inceledik ve Tripleplay sisteminin görüntü açısından en yüksek kaliteyi sağlayan, uygulama açısından en düzenli, gelecekte gelişmemize yardımcı olacak en esnek ve iyi bir fiyat noktasında konumlandırılmış sistem olduğunu düşündük. Kararımızın nihai ürün tarafından haklı çıkarıldığına inanıyoruz.

Ray Ho

BT Sistem Yöneticisi

Göz alıcı, etkileyici ve yüksek kaliteli görüntü ve uygulama

Dans tiyatrosunun West End'de The Peacock adında bir mekânı da var. Tabela sistemi, pazarlama ekibinin her iki mekandaki etkinlikleri tanıtmasına ve mekanı kullanan kurumsal müşteriler ya da sponsorlar için değer katmasına olanak tanıyor - bu, “diğer mekanların genellikle yapamadığı bir şey” diye açıklıyor Kirby, “ancak burada müşteriler içeriklerini bir USB belleğe yükleyerek gelebiliyor ve biz de istersek dakikalar içinde mekandaki tüm ekranlarda gösterilmesini sağlayabiliyoruz.”

Büyük değişiklikler yeni fırsatların önünü açıyor

Sadler's Wells şu anda bina genelinde 60'tan fazla ekrana sahip: ana fuaye, bilet gişesi, kafe, güvenlik ve resepsiyon masası, soyunma odaları ve sahne arkası alanları. Dijital tabela kanalları, yaklaşan çeşitli gösterileri ve etkinlikleri tanıtmanın yanı sıra iki sahneden canlı performansları yayınlamak için kullanılıyor. Akışlar herhangi bir ekrandan izlenebilmekte, bu da sanatçıların canlı olarak izlenebilmesinin yanı sıra geç gelen müşterilerin gösteriyi kaçırmamasını sağlamaktadır.

Ray Ho şunları ekledi: “Sistemin görsel etkisi harika, müşterilerimizin dikkatini çekiyor ve onların ilgisini çekiyor, bu da onu pazarlama karmasının önemli bir parçası haline getiriyor, mesajları yineliyor ve marka kimliğini onaylıyor”, bu da başarılı bir dijital tabela hikayesinin önemli bir bileşeni.

Yazılım tabanlı, geleceğe hazır

Matt Kirby, tiyatrodaki dijital tabelaların geleceğini düşünürken müşteri deneyimini nasıl daha da geliştirebileceğine dair fikirler üretiyor: “Tripleplay platformunda bir gelecek olduğunu görebiliyoruz; yazılım tabanlı olması, gelecekteki tüm ürün geliştirmelerinden ve özellik eklemelerinden yararlanabileceğimiz anlamına geliyor. Donanım standartlara dayalı olduğu için ihtiyaç duydukça sisteme eklemeler yapabiliyoruz.”

Sadler's Wells gelecekte bar alanlarına dijital menü panoları, tam Elektronik Satış Noktası (EPOS) entegrasyonu ve soyunma odaları için canlı yayın TV ekleyerek ziyaretçi deneyimini daha da geliştirmeyi planlıyor.

Sadler's Wells çözümü Tripleplay tarafından yetkili AV entegratör ortağı Reflex Limited aracılığıyla uygulandı.

Tripleplay ihtiyacımız olan her şeyi sağladı, sistem gerçekten etkileyici ve bizim için çok şey yapmanın yanı sıra içeriği yönetmek, alakalı ve güncel tutmak kolay. Gelecekte de Tripleplay ile çalışmayı dört gözle bekliyoruz.