Signature Lux by ONOMO Hotels'de teknoloji konuk deneyiminin ön saflarında.

Signature Lux hotel by ONOMO Hotels, konuklarına tutarlı bir hizmet ve uygun fiyata lüks bir his sunmak için tasarlanmıştır. Cape Town'daki otelde 87 oda, hızlı check-in/check-out hizmeti ve lüks bir restoran bulunmaktadır. 2018 yılında açılan otel, hem iş amaçlı seyahat edenlere hem de turistlere hitap eden uygun fiyat, özgürlük ve kaliteyi bir arada sunuyor.

Signature Lux, modern gezginlerin taleplerini kucaklamak ve hızla büyüyen teknoloji endüstrisine ayak uydurmak gibi zorlu bir görevle karşı karşıya kaldı. Signature Lux'ın hedefleri, misafirler için birinci sınıf bir teknolojik deneyim yaratmak, onlara istediklerini izleme özgürlüğü vermek ve bölgedeki başka hiçbir otelin sunamayacağı, dünyanın dört bir yanından misafirleri çekecek kurum içi teknolojiyi sağlamaktı. Önde gelen BT proje yönetim şirketi Bright Horse ile birlikte çalışan Signature Lux, konuklara birinci sınıf bir deneyim sunmak için Tripleplay'in Digital Signage ve IPTV çözümünü seçti.

Signature Lux'un sahibi ve geliştiricisi Paul Kelley şöyle açıklıyor: “Yirmi yıl önce otelde kalmak bir zevkti. Bugün artık kendi evinizde bir otelde sahip olduğunuzdan daha fazlasına sahipsiniz ve biz de bunu değiştirmek istedik. Başka kimsede olmayan teknolojiye sahip bir otel yaratmak istedik ve Tripleplay bunun için tüm çözüme sahip.”

Tripleplay ile seçim özgürlüğü

Tripleplay IPTV çözümü sayesinde konuklar istedikleri şeyi, istedikleri zaman izleme özgürlüğüne sahip olabilmekte, bu da konuklara konaklamaları sırasında tam kontrol imkanı sağlamaktadır. Signature Lux, Tripleplay'i bu hizmeti tam olarak sağlayabilecek bir çözüm olarak belirledi ve Bright Horse ile birlikte bu premium deneyimi sunmak için doğru teknoloji çözümünü uygulayabildi.

Paul Kelley sözlerine şöyle devam ediyor: “Fark ettiğimiz önemli şeylerden biri, bir misafir bir otelde kaldığında, istese de istemese de o otelin televizyon rehberinde ne varsa onu izleyeceğiydi ve bizim yapmak istediğimiz şey, seçenek sunan bir otel yaratmaktı ve Tripleplay'in IPTV'si gibi bir çözüm buna mükemmel bir şekilde uyuyordu.”

Tripleplay Interactive IPTV Portal ile konuklar çok çeşitli canlı TV kanallarına ve VOD içeriğine erişebilir, ancak aynı zamanda Google Chromecast'i de destekler, yani konuklar yalnızca çeşitli yayın kanallarını seçme özgürlüğüne sahip olmakla kalmaz, aynı zamanda Netflix ve YouTube gibi uygulamalardan kişisel abonelik içeriklerini oda içi TV'de güvenli bir şekilde yayınlayabilir ve izleyebilirler.

Tripleplay'in platformu, Signature Lux'ün otelcilik pazarında önemli bir oyuncu haline gelmesini sağlayarak ülkede benzeri olmayan bir çözüm sunuyor. Signature Lux Genel Müdürü Walda Meyer konuyla ilgili olarak şunları söyledi: “Tripleplay ve Bright Horse gibi şirketlerle çalışmak çok önemli. Şu anda bölgede konuklarına Google Chromecast desteği sunan ilk otellerden biriyiz ve konuklarımıza konaklamaları boyunca Netflix izleyebilecekleri, kendi fotoğraf galerilerini görüntüleyebilecekleri ve daha fazlasını yapabilecekleri özel bir deneyim sunabilmek harika.”

Kişiselleştirilmiş bir konuk deneyimi

Signature Lux, Tripleplay'in İnteraktif IPTV Portalı ile gelen konuklara hoş geldiniz anonsları gibi özelliklerin yanı sıra oda içi TV'yi konuk özeti olarak kullanarak canlı uçuş bilgileri, yerel otobüs güzergahları, hava durumu, yerel bilgiler, haberler ve konuk hizmetleri gibi diğer şeylerin yanı sıra konuklar için deneyimi kişiselleştirebiliyor.

Farklı içerik türlerini görüntüleme seçeneğine sahip olmak, Signature Lux'ın konuklara kolay ve bilgilendirici bir konaklama sunabileceği ve ihtiyaç duydukları bilgileri birkaç basit tıklamayla görüntüleyebilecekleri anlamına geliyordu. Tripleplay çözümü sayesinde otel, her bir misafirin bireysel ihtiyaçlarına göre uyarlanabilen içeriği kolayca kişiselleştirebiliyor.

Signature Lux'ü otel teknolojisinin ön saflarına yerleştirmek

Tripleplay, Signature Lux Hotels için etkili bir teknoloji çözümü sunarak konuklara birinci sınıf teknoloji sağladı ve oteli Güney Afrika'da konukseverlik inovasyonunun ön saflarına yerleştirdi.

Tripleplay platformu sayesinde Signature Lux, kapılarından içeri giren her konuğa kapsamlı miktarda içerik sunabiliyor ve son derece özelleştirilebilir ve büyüyen pazara kolayca uyarlanabilir bir çözüm sunuyor. Signature Lux, teknolojik ilerlemeleri sayesinde yoğun talep gören otel pazarında büyümeye devam edebilir ve Tripleplay çözümünün yardımıyla dünyanın dört bir yanından gelen konuklara birinci sınıf bir deneyim sunmaya devam edebilir.

Paul Kelley sözlerini şöyle tamamlıyor: “Tripleplay tüm çözümlere sahip. Bize yardımcı olmak için gösterdikleri tepki süresi inanılmaz. Digital signage ve IPTV konusunda pazar lideri konumundalar ve müşterilerimize aktarmak üzere bize ihtiyacımız olan değeri sağlıyorlar.”